Исправлено: не удалось загрузить панель предпочтений учетных записей Интернета.



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Эта ошибка обычно беспокоит пользователей Mac, которые недавно перешли на Yosemite или Sierra. После того, как вы закончите весь процесс обновления, у вас могут возникнуть проблемы с Почтой и ее настройками. Когда вы перейдете к настройкам «Учетные записи» почты, вы увидите ошибку «Ошибка настроек не удалось загрузить панель настроек учетных записей Интернета». Эта проблема также связана, но не всегда, с проблемой системных настроек iCloud. Если вы перейдете в меню Apple> Системные настройки, а затем выберете iCloud, вы можете увидеть сообщение об ошибке, например «Ошибка предпочтений Не удалось загрузить панель предпочтений учетных записей iCloud». Хотя это не всегда должно быть правдой, большинство пользователей видели обе эти ошибки вместе. Вы также можете получить доступ к этим настройкам, войдя в систему как гостевой пользователь, что означает, что эта ошибка будет отображаться только в том случае, если вы вошли в систему со своей учетной записью. Это может быть огромной проблемой, потому что эта ошибка не позволяет вам правильно использовать свою почту, что может иметь большое значение для многих.





Основная проблема возникает из-за апгрейда. При обновлении до Yosemite / Sierra некоторые файлы повреждаются, что создает эти проблемы для пользователей. Вот почему большинство решений вращаются вокруг удаления или переименования определенных папок или файлов. Тип файла или папки, которые необходимо удалить, зависит от типа проблемы, с которой вы столкнулись. Итак, попробуйте все методы, приведенные ниже, пока проблема не будет решена. И, если ничего не работает, то последнее средство - переустановить ОС, что определенно решит проблему, несмотря на то, что на это уходит много времени.



Но перед тем, как попробовать методы, приведенные ниже, сначала попробуйте советы, приведенные ниже.

  1. Многие пользователи говорят, что закрытие и повторное открытие системных настроек решает проблему. Итак, прежде чем углубляться в решения, приведенные ниже, попробуйте выйти из системных настроек и снова открыть их.
  2. Для некоторых пользователей простая перезагрузка системы также решила проблему, так что попробуйте и это. Это вам ничего не будет стоить, но если это решит вашу проблему, вам не придется проходить через огромный процесс.

Метод 1. Выйти и снова войти

Для многих пользователей проблема решается, если вы выйдете из iCloud, а затем снова войдете в систему. Это как-то связано с обновлением соединения с iCloud, но точная причина, почему это работает, неизвестна. Однако хорошо то, что это работает для многих людей.

Вот шаги для выхода и повторного входа в iCloud



  1. открыто Меню Apple
  2. Выбрать Системные настройки
  3. Выбрать iCloud
  4. Выбрать выход
  5. После выхода из системы снова войдите в систему, выполнив шаги с 1–3, а затем введите свои учетные данные.

После того, как вы снова войдете в систему, попробуйте еще раз проверить настройки почты и посмотреть, есть ли проблема или нет.

Метод 2: удаление папок

Проблема также решается удалением некоторых папок по определенным путям. Причина, по которой это работает, заключается в том, что в этих папках может быть несколько плохих файлов, которые могут вызывать эту проблему. Таким образом, их удаление решает проблему, потому что при перезагрузке компьютера ваша система автоматически заменит эти файлы новыми.

Вот файлы, которые вам нужно удалить, и шаги, связанные с этой процедурой.

  1. Во-первых, Закрыть панель предпочтений. Убедитесь, что он не просто свернут, его нужно закрыть. Просто закройте системные настройки. На всякий случай закройте все приложения
  2. Перейти по этому адресу / Библиотека / Настройки / Контейнеры .
  3. Найдите папку с именем apple.internetaccounts
  4. Выберите папку apple.internetaccounts , держать Командная клавиша и нажмите удалять ( Команда + удалять )
  5. Теперь идите по этому адресу / Библиотека / Настройки .
  6. Найдите папку с именем apple.internetaccounts.plist
  7. Выберите папку apple.internetaccounts.plist , держать Командная клавиша и нажмите удалять ( Команда + удалять )
  8. Теперь перезагрузитесь

Как только ваша система будет перезагружена, ваша проблема должна быть решена. Это не взлом, а постоянное решение, поэтому вам больше не придется беспокоиться об этой проблеме.

Метод 3: удаление файлов NotesV2

Этот метод аналогичен методу 2, приведенному выше, но вам придется удалить некоторые определенные файлы в этом методе. Этот метод предназначен для удаления файлов NotesV2, которые могут вызывать проблему с iCloud. Это связано с тем, что эти файлы будут блокировать базу данных, что предотвратит открытие заметок и, следовательно, вызовет эти проблемы с iCloud. Большинство пользователей решили проблему «не удалось загрузить настройки», удалив эти файлы.

Шаги по поиску удаления этих файлов приведены ниже.

  1. Во-первых, Закрыть панель предпочтений. Убедитесь, что он не просто свернут, его нужно закрыть. Просто закройте системные настройки. На всякий случай закройте все приложения
  2. Перейти по этому адресу / Библиотека / Настройки / Контейнеры /com.apple.Notes/Data/Library/Notes/ .
  3. Найдите файл с именем хранитсяата-шм
  4. Выберите файл хранитсяата-шм , держать Командная клавиша и нажмите удалять ( Команда + удалять )
  5. Найдите файл с именем Storageata-Wal
  6. Выберите файл Storageata-Wal , держать Командная клавиша и нажмите удалять ( Команда + удалять )

Если это не сработает, сделайте это

  1. Перейти по этому адресу / Библиотека / Настройки / Контейнеры .
  2. Найдите папку с именем яблоко.
  3. Выберите папку яблоко. , держать Командная клавиша и нажмите удалять ( Команда + удалять )

Теперь перезагрузитесь и проверьте, решена ли проблема.

Метод 4: переместить папку и учетные записи V2

Другое решение, которое может сработать для вас, - это переместить папку V2, которая находится в вашей почтовой папке, а затем удалить учетную запись, которая вызывает проблему. Таким образом, ваша система автоматически создаст новую папку с новыми данными. Затем вы можете переместить папку V2 обратно в исходное место, и все. Это решает проблему для многих пользователей.

Вот шаги для этой процедуры

  1. Закрыть Почта просто чтобы убедиться, что системные настройки не открыты
  2. Перейти в это место / Библиотека / Почта /
  3. Найдите папку с именем V2
  4. Выберите папку с именем V2 , удерживая кнопку мыши или трекпада, перетащите мышь на рабочий стол. Теперь отпустите кнопку.
  5. Теперь вы сможете открыть Предпочтение учетных записей в Интернете хлеб в Системные настройки
  6. Рестарт Почта и теперь он должен работать нормально.
  7. Теперь будет свежая копия этого V2 папку на своем месте и ваш Почта теперь будет работать нормально. Вы можете продолжать использовать его, но если вы хотите вернуть свои настройки и электронную почту, выберите папку V2 (которую вы только что переместили на рабочий стол), удерживайте кнопку мыши или трекпада и перетащите мышь в это место. / Библиотека / Почта . Теперь отпустите кнопку.
  8. Закрой Почта и снова откройте его. Ваши старые сообщения и настройки должны быть восстановлены, и у вас не должно возникнуть проблем с системными настройками.

Если он запрашивает, замените файлы в месте назначения, и все будет в порядке.

Если это не сработает, сделайте следующее

  1. Закрыть Почта просто чтобы убедиться, что системные настройки не открыты
  2. Перейти в это место / Библиотека / Почта
  3. Найдите папку с именем V2
  4. Выберите папку с именем V2 , удерживая кнопку мыши или трекпада, перетащите мышь на рабочий стол. Теперь отпустите кнопку.
  5. Идти к Почта щелкнув значок почты в доке внизу экрана.
  6. Выбрать Предпочтения затем выберите Счета
  7. Щелкните учетную запись, с которой у вас возникли проблемы
  8. Щелкните значок минус (-) символ внизу слева. Это приведет к удалению всех данных этих учетных записей.
  9. Нажмите удалять
  10. Повторите шаги 7 и 8 для всех учетных записей, в которых возникла проблема.
  11. Как только вы закончите, закройте окно и перезапустите Почта .

Ваша проблема должна быть решена сейчас. Вы можете настроить свою почту со своими учетными записями так же, как и раньше.

Метод 5: чистая установка

К сожалению, ваше последнее решение - выполнить чистую установку Yosemite / Sierra. Эта процедура может занять много времени, но она решит проблему. Не забудьте сделать резервную копию своих данных с помощью Time Machine перед чистой установкой.

Кроме того, при чистой установке ОС следует помнить о нескольких вещах.

Ничего не делайте после установки вашей ОС. Не используйте FindMyMac или iCloudKeyChain. Кроме того, НЕ используйте Time Machine для восстановления данных после завершения чистой установки. Пользователи сообщали о проблемах при их использовании. После установки запустите Yosemite / Sierra, а затем используйте Помощник по миграции для импорта старых файлов и настроек.

После того, как вы закончите импорт данных, все должно быть в порядке, и проблемы исчезнут.

6 минут на чтение