StarCraft - одна из флагманских игр Blizzard, в которой представлены элементы военной и научной фантастики. Игра быстро поднялась в рейтинге и теперь считается одной из самых популярных научно-фантастических игр в игровой индустрии. Это франшиза, и новые версии все еще выпускаются.
Вылет StarCraft 2
Однако, несмотря на популярность игры, мы сталкивались с множеством ситуаций, когда игра вылетала. Сбой произошел либо случайно в игре, либо при запуске, либо при выходе. В этой статье мы рассмотрим все причины, почему это происходит, и возможные обходные пути для решения проблемы.
Что вызывает сбой StarCraft 2?
Изучив отчеты пользователей и проанализировав игру на наших компьютерах, мы пришли к выводу, что сбой произошел по нескольким причинам. Некоторые из причин сбоя, но не ограничиваются ими:
- Системные Требования: Если системные требования StarCraft не выполняются, вы обязательно столкнетесь со сбоями, несмотря ни на что.
- Фоновые приложения: Могут существовать фоновые приложения, которые либо конфликтуют с игрой, либо конкурируют за ресурсы. В этом случае игра либо вылетает, либо случайным образом зависает.
- Звуковые драйверы NVIDIA: Известно, что драйверы NVIDIA (особенно звуковые драйверы) вызывают несколько проблем при выпуске обновления. В вашем случае может оказаться сложной задачей их переустановка или отключение.
- Игра установлена на внешний жесткий диск: Несмотря на то, что внешние жесткие диски имеют очень высокую скорость чтения / записи, они по-прежнему вызывают проблемы, особенно во время игры. Вероятно, это связано с тем, что между оперативной памятью и внешним жестким диском необходимо обмениваться большим количеством данных.
- Устаревшая игра: Приложение Blizzard автоматически пытается установить все последние обновления для вашей игры, и вам ничего не нужно делать. Однако мы видели случаи, когда он пропускался, и пользователи сталкивались с проблемой сбоя из-за устаревшей версии игры.
- Поврежденные / устаревшие графические драйверы: Графические драйверы - это основные компоненты, которые передают информацию между вашей видеокартой и операционной системой. Если ваши графические драйверы как-то повреждены или устарели, вы столкнетесь с множеством проблем, включая сбой.
- Отсутствует файл конфигурации переменных: В ваших документах StarCraft есть файл с именем «variables.txt», откуда он загружает все конфигурации и настройки, сохраненные при запуске. Если файл отсутствует или подвергается манипуляциям, игра зависает и вылетает.
- Повреждены настройки игры: Как и любая игра, StarCraft также позволяет вам устанавливать игровые предпочтения внутри игры. Если эти параметры установлены неправильно или возникает системный конфликт, вы столкнетесь с такими проблемами, как сбой.
- Поврежденные файлы игры: Эту причину нельзя игнорировать; если сами файлы игры каким-то образом повреждены или повреждены, игра будет вести себя странно и вызовет несколько проблем.
Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор и имеете активный интернет-соединение. Кроме того, сохраните свой прогресс в облаке, поскольку мы будем много манипулировать игрой.
Предварительное условие: системные требования
Прежде чем мы приступим к детальным решениям, вы должны убедиться, что ваша система соответствует всем минимальным системным требованиям. Если требования не соблюдены, вы обязательно столкнетесь с несколькими проблемами, от сбоя до зависания.
Системные требования (минимальные) Процессор : Intel Core 2 Duo или AMD Athlon 64 X2 5600+ баран : 2 ГБ THE : Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 ВИДЕОКАРТА : NVIDIA GeForce 7600 GT или ATI Radeon HD 2600 XT или Intel HD Graphics 3000 или лучше ПИКСЕЛЬНЫЙ ШЕЙДЕР : 3.0 ВЕРТЕКС ШЕЙДЕР : 3.0 СВОБОДНОЕ МЕСТО НА ДИСКЕ : 30 ГБ ВЫДЕЛЕННАЯ ВИДЕО ПАМЯТЬ : 64 МБ
Системные требования (рекомендуется) Процессор : Процессор Intel Core i5 или AMD FX Series или лучше баран : 4ГБ THE : Windows 10 64-битная ВИДЕОКАРТА : NVIDIA GeForce GTX 650 или AMD Radeon HD 7790 или лучше ПИКСЕЛЬНЫЙ ШЕЙДЕР : 5.0 ВЕРТЕКС ШЕЙДЕР : 5.0 СВОБОДНОЕ МЕСТО НА ДИСКЕ : 30 ГБ ВЫДЕЛЕННАЯ ВИДЕО ПАМЯТЬ : 1024 МБ
Убедитесь, что у вас есть как минимум рекомендуемые системные требования. Если у вас недорогой ПК, попробуйте установить минимум графики.
Решение 1. Проверка сторонних приложений и изменение приоритета
Прежде чем приступить к каким-либо техническим решениям, мы попробуем проверить, работают ли в фоновом режиме какие-либо сторонние приложения, которые могут конфликтовать со StarCraft 2 или конкурировать за ресурсы. Всякий раз, когда игра запускается, вся мощность процессора должна быть направлена игре для ее запуска. В этом решении мы перейдем к диспетчеру задач и принудительно закроем все дополнительные приложения. Позже мы также изменим приоритет игры и посмотрим, изменится ли это в нашем случае.
- Нажмите Windows + R, введите « Taskmgr »В диалоговом окне и нажмите Enter.
- Попав в диспетчер задач, посмотрите на все процессы, запущенные в фоновом режиме. Найдите любой процесс, который, по вашему мнению, потребляет ресурсы. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу .
Проверка сторонних приложений
- Теперь попробуйте снова запустить StarCraft 2 и посмотрите, решена ли проблема с задержкой навсегда.
Если последнее не решит проблему, а вылеты по-прежнему возникают, мы снова перейдем к диспетчеру задач и изменим приоритет самой игры.
- Снова откройте диспетчер задач, как мы это делали на предыдущем шаге, и перейдите на вкладку Детали .
- Теперь найдите StarCraft 2 из списка щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Установить приоритет> в реальном времени (или высокий) .
Изменение приоритета StarCraft
- После внесения изменений вернитесь в игру и проверьте, исправлен ли сбой навсегда.
Решение 2. Проверка каталога установки
Другой случай, когда StarCraft 2 может вылететь, - это когда он отсутствует в правильном каталоге на вашем компьютере. Если вы недавно перенесли компьютеры или по какой-либо причине установили игру на внешний жесткий диск, вы столкнетесь с многочисленными проблемами, такими как внезапное зависание игры, частые сбои и другие проблемы.
Следовательно, вы должны перейти в папку установки игры и проверить каталог установки. Если вы видите, что игра установлена в внешний жесткий диск , вы должны удалить игру оттуда и переустановить ее на правильный встроенный жесткий диск. Обязательно перезагрузите компьютер перед запуском игры после ее установки.
Решение 3. Ремонт StarCraft 2
Сами файлы игры StarCraft могут быть повреждены и в них может отсутствовать несколько модулей. Если это так, игра будет демонстрировать странное поведение, включая сценарии сбоев и зависаний. Кроме того, вы также заметите, что игра не запускается должным образом, а также имеет проблемы с игровой механикой.
В этом решении мы откроем клиент Blizzard и будем использовать Сканирование и ремонт инструмент, который автоматически проверит все файлы игры и, если обнаружит какие-либо несоответствия, автоматически исправит их.
Возможно, Hearthstone поврежден или имеет неполные установочные файлы. Это очень распространенная проблема
- Откройте приложение Blizzard. Теперь нажмите на Игры вкладка и выберите StarCraft 2 из левой панели навигации. Теперь нажмите Параметры и выберите Сканирование и восстановление .
Сканирование и восстановление StarCraft
- Когда сканирование начнется, вы увидите индикатор выполнения в нижней части экрана, отображающий статистику. Убедитесь, что процесс завершился, прежде чем перезапустить компьютер и снова запустить игру.
StarCraft сканируется
Решение 4. Сброс параметров в игре
Почти в каждой игре есть опция, позволяющая изменить поведение в игре, включая привязку клавиш, настройки графики, предпочтения и т. Д. Эти опции делают игру более персонализированной, позволяя взаимодействовать с игроком на совершенно новом личном уровне. Однако, несмотря на то, что это одна из самых простых функций, мы получили сообщения из нескольких источников о том, что эти внутриигровые настройки вызвали конфликты с игрой при выпуске обновления.
В этом решении мы перейдем к настройкам игры и сбросим их до настроек по умолчанию. Это решит любую проблему, связанную с внутриигровыми настройками.
Заметка: Это решение сотрет все ваши внутриигровые предпочтения. Вы можете создать их локальную резервную копию, прежде чем продолжить, на случай, если вам понадобится их заменить.
- Запустите приложение Blizzard, щелкните значок в верхнем левом углу экрана и щелкните
- Когда откроется окно настроек, нажмите Игровые настройки . Теперь здесь будут перечислены все настройки игры. Прокрутите вниз и найдите StarCraft 2 . Когда настройки загрузятся, нажмите Сбросить параметры игры .
Сброс внутриигровых настроек - StarCraft
- Нажмите на Готово после того, как это будет сделано. Теперь перезапустите приложение Blizzard и запустите игру. Убедитесь, что проблема решена и больше нет сбоев.
Решение 5. Проверка «Variables.txt»
Каждая игра StarCraft создает в ваших документах файл с именем «variables.txt», чтобы сохранить все настройки и конфигурации игры. Иногда это может включать переменные, которые игра проверяет перед загрузкой на ваш компьютер. По словам представителей Blizzard, этот файл очень важен для системы, и его роль нельзя игнорировать. Мы видели отчеты, в которых пользователи сообщали, что OneDrive, похоже, манипулировал файлом, удалил его из локального хранилища и сохранил в облаке. Когда это произошло, игра не смогла найти нужный файл и вылетела.
В этой статье мы перейдем к каталогу с файлом и убедимся, что файл там присутствует. Кроме того, мы защитим его от OneDrive.
- Нажмите Windows + E, чтобы запустить проводник Windows. В проводнике перейдите по следующему адресу:
C: Users * Имя пользователя * OneDrive Documents StarCraft II Variables.txt
- Здесь, если вы видите папку StarCraft, порез его и перейдите к исходным документам. Вставьте папку туда. Убедитесь, что файл «переменных» заполнен.
- Если у вас возникли проблемы с размещением файла в правильном каталоге, вы всегда можете попросить файл у друга, а также взглянуть на его каталог и вставить его туда.
Решение 6. Обновление драйверов графики
Другая причина, которая может вызвать сбой StarCraft 2 на вашем компьютере, может заключаться в том, что графические драйверы не работают должным образом на вашем компьютере. В игровой индустрии графические драйверы считаются очень нестабильными и, похоже, ломаются при обновлениях или появлении новых функций. В этом решении мы сначала полностью удалим графические драйверы с вашего компьютера с помощью DDU, а затем попытаемся установить самые последние. Загрузите и установите DDU (программа удаления драйверов дисплея) с официального сайта.
- После установки Программа удаления драйвера дисплея (DDU) , запустите свой компьютер в безопасный режим . Вы можете проверить нашу статью о том, как загрузите ваш компьютер в безопасном режиме .
- После запуска DDU выберите первую опцию « Очистите и перезапустите ». Это полностью удалит текущие драйверы с вашего компьютера.
Очистка видеокарты
- Теперь после удаления загрузите компьютер в обычном режиме без безопасного режима. Нажмите Windows + R, введите « devmgmt. msc »В диалоговом окне и нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место и выберите « Искать изменения оборудования ». Будут установлены драйверы по умолчанию. Попробуйте запустить игру и проверьте, решает ли это проблему.
- В большинстве случаев драйверы по умолчанию вам не подойдут, поэтому вы можете либо установить последние версии драйверов через Центр обновления Windows, либо перейти на веб-сайт производителя и загрузить самые свежие.
Найдите графические драйверы, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .Обновление драйвера
- После установки драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Заметка: Также рассмотрите возможность удаления Звуковые драйверы NVIDIA с вашего компьютера. Известно, что это вызывает проблемы.
Решение 7. Переустановка StarCraft 2
Если все вышеперечисленные методы не помогут, мы попытаемся полностью переустановить StarCraft 2 с нуля. Есть вероятность, что игра каким-то образом повреждена и не подлежит ремонту с помощью инструмента восстановления, который мы использовали ранее. Здесь убедитесь, что у вас есть учетные данные Blizzard, поскольку вас могут попросить ввести их или ввести код загрузки игры.
- Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Попав в диспетчер приложений, найдите StarCraft 2 , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
Удаление StarCraft 2
Заметка: Вы также можете удалить игру с помощью приложения Blizzard.
- Перезагрузите компьютер. Теперь перейдите на официальный сайт StarCraft и загрузите оттуда игру. Вы также можете скачать игру в магазине Blizzard.
Установка последней версии StarCraft