Исправлено: была сделана попытка сослаться на несуществующий токен.

Некоторые пользователи сообщают, что не могут открыть Explorer.exe после обновления до Windows 10 или после установки обновления Windows (скорее всего, апрельского обновления Creators Update). Отображаемое сообщение об ошибке: « Была предпринята попытка сослаться на несуществующий токен » .

Это происходит не только с программой Explorer.exe, но и с рядом других собственных утилит Windows, включая Панель задач, корзина, MMC (консоль управления Microsoft) .

Причина, по которой была сделана попытка ссылаться на несуществующий токен, ошибка

Изучив проблему и просмотрев различные отчеты пользователей, нам удалось создать список потенциальных виновников, которые могут нести ответственность за эту проблему:

• Апрельское обновление Creators Update вызвало проблему - Это обновление выпущено с несогласованностью, в результате которой были повреждены файлы различных встроенных утилит. Проблема еще не устранена, поэтому применение обновления сейчас не даст того же результата.
• Поврежденные системные файлы - Непоследовательное обновление Windows, заражение вредоносным ПО или ручное вмешательство могут привести к этой ошибке, если ряд системных файлов будет поврежден.

Как исправить была сделана попытка ссылки на несуществующий токен ошибка

Если вы не можете решить эту конкретную проблему, эта статья предоставит вам базовый набор действий по устранению неполадок. Ниже представлен набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для обхода или устранения проблемы.

Для достижения наилучших результатов мы настоятельно рекомендуем вам начать с первого метода и продвигаться вниз в том порядке, в котором они представлены, пока вы не найдете исправление, которое эффективно устраняет « была сделана попытка сослаться на несуществующий токен » ошибка. Давай начнем!

Метод 1: исправление поврежденных файлов через командную строку

Некоторым пользователям, оказавшимся в подобной ситуации, удалось решить проблему после использования командной строки с повышенными привилегиями для исправления повреждения файлов системы реестра.

Имейте в виду, что этот метод будет эффективен только в том случае, если сообщение об ошибке действительно вызвано повреждением файла. Вот краткое руководство по использованию командной строки с повышенными привилегиями для решения проблемы ' была сделана попытка сослаться на несуществующий токен » ошибка:

1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « cmd »И нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть окно командной строки с повышенными правами. Если будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) выберите да .
   
2. Чтобы убедиться, что мы находимся в нужном месте, введите следующую команду и нажмите Войти :

    компакт-диск% WINDIR%  System32 

3. Введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы повторно зарегистрировать серию необходимых файлов DLL, которые могли быть повреждены в процессе обновления:

    для / f% s в ('dir / b * .dll') выполните regsvr32 / s% s 

4. Закройте командную строку с повышенными привилегиями и перезагрузите компьютер. При следующем запуске проверьте, была ли решена проблема, открыв ту же служебную программу, которая ранее вызывала сообщение об ошибке.

Если ошибка все еще не устранена, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: возврат к предыдущей версии Windows

Если проблема не была решена с помощью метода 1, давайте подтвердим, что проблема не была вызвана последним установленным вами обновлением Windows.

Некоторым пользователям удалось решить проблему после использования Расширенный вариант восстановления меню, чтобы вернуться к предыдущей версии Windows. Большинство из них через некоторое время повторно применили обновление и больше не сообщали о проблемах.

Вот краткое руководство по возврату к предыдущей версии Windows:

1. нажмите Начало ключ и щелкните Мощность значок, удерживая сдвиг нажата клавиша. Продолжайте удерживать сдвиг ключ и нажмите на Рестарт . Это проинструктирует ваш компьютер открыть Дополнительные параметры восстановления меню при следующем запуске. Чтобы убедиться, что процедура прошла успешно, удерживайте клавишу Shift, пока на экране не появится меню.
   
2. Когда появится меню «Дополнительные параметры восстановления», отпустите клавишу Shift и нажмите «Устранение неполадок». Затем перейдите к Расширенные настройки и нажмите на Вернуться к предыдущей версии Windows .
3. После завершения процесса дождитесь завершения следующего запуска и посмотрите, устранена ли ошибка. Если это так, решать вам, хотите ли вы повторно применить обновление или нет.

Если ошибка все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3. Выполнение ремонтной установки

Если проблема вызвана повреждением системного файла, вы, скорее всего, сможете исправить ее, выполнив чистая установка . Но если вы ищете альтернативу, которая не приведет к потере ваших личных файлов и приложений, подумайте о восстановлении установки.

При восстановительной установке будут заменены только файлы и зависимости Windows, при этом ваши файлы и приложения останутся нетронутыми. Если вы решили пройти через это, следуйте нашему пошаговому руководству по установке для ремонта ( Вот ).