[FIX] «Устройство записи дисков не было найдено» при записи образа



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Некоторые пользователи Windows видят значок ' Disk Burner не был найден ‘Ошибка при попытке записать образ на диск с помощью собственного клиента Image Burner ( isoburn.exe ).



Не было найдено устройство записи дисков при попытке записать ISO-образ на диск



После изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных потенциальных виновников, которые могут в конечном итоге вызвать эту конкретную проблему:



  • DVD ROM не поддерживает запись - Если вы видите это сообщение при попытке «записать» ISO на флэш-накопитель, утилита выдает ошибку, поскольку ее сборка рассчитана на физическую запись DVD. Из-за этого важно начать эту попытку устранения неполадок с проверки, действительно ли ваш DVD-привод имеет возможности чтения-записи (RW) или нет.
  • Глюк Windows 10 - Если вы наблюдаете эту проблему в Windows 10 и видите, что это происходит только после существующего режима гибернации, возможно, вы имеете дело с менее известной проблемой Windows 10. В этом случае вы сможете решить проблему, перезагрузив компьютер или запустив средство устранения неполадок оборудования и устройств и применив рекомендованное исправление.
  • Explorer.exe застрял в 'подвешенном' состоянии - При определенных обстоятельствах вы можете увидеть эту ошибку из-за несоответствия, связанного с explorer.exe. В этом случае вы сможете решить проблему, закрыв explorer.exe через диспетчер задач, прежде чем снова открывать его из окна CMD с повышенными привилегиями.
  • Несогласованный / поврежденный драйвер DVD-RW - Другая возможность, которая может вызвать эту проблему, - это несовместимый или поврежденный драйвер записи DVD. Если этот сценарий применим, удалите драйвер через Диспетчер устройств, чтобы заставить вашу ОС установить общий эквивалент при следующей загрузке.
  • IsoBurn.exe ожидает пустой диск - Если вы хотите скопировать смонтированный ISO-образ на флеш-накопитель, вы не сможете сделать это с помощью встроенной утилиты записи (isoburn.exe). В этом случае вам нужно будет использовать сторонний инструмент, например Руфус или ImageBurn, чтобы выполнить свою работу.

Убедитесь, что на диске есть возможность записи

Перед тем, как попробовать какие-либо другие исправления, вы должны начать попытки устранения неполадок, определив, что ваши записывающие устройства CD или DVD имеют возможности записи. Имейте в виду, что если вы пытаетесь записать CD или DVD с помощью обычного привода только для ПЗУ, ни одно из возможных исправлений ниже не сработает.

Чтобы узнать, способен ли ваш текущий оптический привод записывать компакт-диски и DVD, просто откройте проводник, перейдите на этот компьютер и посмотрите на имя предполагаемого DVD-привода в правой части экрана.

Если в названии оптического привода есть аббревиатура RW (чтение-запись) , он должен иметь возможность записывать диски с помощью встроенной утилиты записи (isoburn.exe).



Проверка возможности записи на DVD ROM

Если только что проведенное расследование показало, что вы действительно используете DVD-привод с возможностью записи, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств (только для Windows 10)

Оказывается, вы могли ожидать увидеть эту проблему из-за сбоя, который влияет на Windows 10. Как сообщали некоторые затронутые пользователи, ваша ОС может «забыть», что Оптический привод имеет возможность записи после того, как вы вернете его из режима гибернации.

В этом случае вы можете перезагрузить компьютер, чтобы устранить проблему, или вы можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств и применить рекомендованное исправление, чтобы устранить несоответствие, из-за которого ваша система считает, что ваш оптический блок не поддерживает запись.

Чтобы запустить Оборудование и устройства средство устранения неполадок, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить утилиту из Поиск проблемы вкладка:

  1. Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Затем введите ' ms-settings: Troubleshoot ’ и нажмите Войти открыть Поиск проблемы вкладка Настройки приложение. Щелкните Оборудование и устройства, а затем - Запустить средство устранения неполадок.

    Доступ к вкладке устранения неполадок

  2. Как только вы окажетесь внутри Поиск проблемы вкладку, прокрутите вниз до раздела с именем Найдите и устраните другие проблемы, затем нажмите на Оборудование и устройства.
  3. Из контекстного меню, связанного с Оборудование и устройства , нажмите на Запустите средство устранения неполадок.

    Щелкните Оборудование и устройства, а затем - Запустить средство устранения неполадок.

  4. Как только вам удастся открыть Оборудование и устройства Средство устранения неполадок, терпеливо дождитесь завершения первоначального сканирования.
  5. Если определена жизнеспособная стратегия ремонта, нажмите Применить это исправление для обеспечения соблюдения стратегии ремонта.

    Применение исправления

  6. После успешного применения исправления перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема после завершения следующего запуска, попытавшись записать компакт-диск или DVD-диск с помощью той же встроенной утилиты (isoburn.exe).

Если вы все еще видите то же самое ' Устройство записи дисков не найдено ‘Ошибка, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Перезапуск Explorer.exe

Если указанное выше исправление не сработало, и вы ранее подтвердили, что ваше оптическое устройство имеет возможности записи, следующим шагом должно быть закрытие каждого экземпляра Windows Explorer (проводника), а затем его повторное открытие из командной строки с повышенными привилегиями и запуск собственного Writer (записать образ диска) через контекстное меню.

Эта операция была подтверждена некоторыми затронутыми пользователями, которые ранее сталкивались с ' Устройство записи дисков не найдено ' ошибка.

Вот краткое руководство о том, как перезапустить Explorer.exe, чтобы попытаться исправить ошибку с помощью собственного приложения для записи:

  1. В первую очередь, нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть диспетчер задач.
  2. В диспетчере задач выберите Процессы вкладку, затем прокрутите список активных процессов и найдите explorer.exe (проводник) под Проводник Виндоус. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу из появившегося контекстного меню.

    Завершение задачи explorer.exe

  3. Теперь, когда explorer.exe полностью закрыт, нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Cmd’ внутри текстового поля, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть запрос CMD с повышенными правами. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административных привилегий.

    Запуск командной строки

  4. Как только вы окажетесь в командной строке CMD с повышенными правами, введите следующую команду и нажмите Войти открыть файл Исследователь с правами администратора:
    explorer.exe
  5. После открытия проводника файлов перейдите к местоположению файла .ISO файл который вы пытаетесь записать, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Записать образ диска из появившегося контекстного меню.

    Запуск собственной утилиты записи из окна explorer.exe с повышенными правами

  6. Сконфигурируйте утилиту, запустите ее и посмотрите, по-прежнему ли вы видите то же самое ' Disk Burner не был найден ' ошибка.

Если проблема не устранена даже после того, как вы попробовали это исправление, перейдите к следующему способу ниже.

Переустановка драйвера записи DVR

Как выясняется, эта проблема также может быть основной причиной несовместимости с драйвером записи DVD. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, удалив текущий драйвер, который используется через Диспетчер устройств чтобы заставить Windows переустановить общий эквивалент при следующем запуске системы.

Если вы ищете пошаговые инструкции, следуйте приведенному ниже руководству, чтобы узнать, как заставить компьютер с Windows переустановить драйвер записи DVD:

Заметка: Эти шаги универсальны и должны работать в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Devmgmt.msc’ и нажмите Войти открыться Диспетчер устройств . Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административных привилегий.

    Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

  2. Как только вы окажетесь внутри Диспетчер устройств , разверните раскрывающееся меню, связанное с DVD / CD-ROM дисководы, затем щелкните правой кнопкой мыши записывающее устройство DVD, с которым у вас возникли проблемы, и нажмите Удалить из контекстного меню.

    Удаление драйвера записи DVD

  3. При запросе подтверждения щелкните Да, затем дождитесь завершения процесса удаления перед перезагрузкой компьютера.
  4. При следующем запуске ваша операционная система будет вынуждена установить общий эквивалент драйвера, чтобы заменить экземпляр, который вы только что удалили.
  5. После завершения следующего запуска попробуйте еще раз записать файл ISO и посмотреть, устранена ли проблема.

В случае того же «Устройство записи дисков не было найдено» ошибка все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Использование стороннего эквивалента

Помните, что вы не можете использовать isoburn.exe для записи образа диска (ISO) на USB-накопитель. Как и в случае сборки собственной утилиты, движок записи будет ожидать диски, а не флешку. Так что даже если вы планируете «записать» ISO-образ в цифровой форме на флешку, встроенная утилита не позволит вам этого сделать.

Если этот сценарий применим, единственный выбор, который у вас есть, который позволит вам записать файл на флэш-накопитель, - это использовать сторонний эквивалент, например Руфус , ImageBurn , или похожие.

Если вам нужны инструкции по этому поводу, мы создали пошаговое руководство, которое покажет вам, как «записать» файлы ISO (или других типов образов) на флэш-накопитель с помощью Rufus:

  1. Откройте браузер по умолчанию и получите доступ к официальная страница загрузки Руфуса .
  2. Как только вы попадете в нужное место, прокрутите вниз до раздела загрузки и нажмите последнюю версию Rufus, чтобы начать установку.

    Скачивание последней версии Rufus

  3. Затем откройте только что загруженный исполняемый файл и нажмите да на UAC (Контроль учетных записей пользователей) чтобы предоставить установщику права администратора.
  4. Когда вы перейдете на главный экран Rufus, выберите флешку, на которую вы хотите «записать» файл, используя Устройство выпадающее меню.
  5. Далее выберите Диск или ISO-образ под Выбор загрузки, затем нажмите на Выбрать кнопка. Затем перейдите в то место, где вы в настоящее время храните файл ISO. Когда вы найдете его, щелкните по нему один раз, чтобы выбрать его, затем щелкните открыто загрузить его в Руфуса.

    Загрузка USB в Rufus

  6. Как только Rufus будет правильно настроен и готов к работе, просто нажмите на Начало и дождитесь завершения операции.

    Использование Rufus для обхода ошибки «Устройство записи дисков не найдено»

Теги Windows 5 минут на чтение