В надстрочный индекс (обычно это сочетание клавиш) может не работает в Гугл документы если вы используете устаревшую версию браузера. Более того, конфликтующие расширения браузера или поврежденные файлы cookie / кеш также могут привести к обсуждаемой ошибке.
Пользователь сталкивается с проблемой, когда пытается добавить в текст надстрочный индекс с помощью сочетания клавиш. Об этой проблеме сообщается практически во всех основных операционных системах (Windows, Mac, Linux и т. Д.) И браузерах (Chrome, Safari, Firefox, Edge и т. Д.).
Надстрочный индекс Документов Google не работает
Прежде чем продолжить процесс устранения неполадок, чтобы исправить надстрочный индекс в Документах Google, рестарт ваше устройство, чтобы исключить временный сбой. Если вы используете удалось (учебное или корпоративное) устройство / учетную запись, а затем обратитесь к ИТ-администратору вашей организации.
Кроме того, убедитесь, что вы пробуете правое сочетание клавиш , т.е. нажатие Ctrl / команда и период одновременно (некоторые пользователи пытались использовать клавиши Ctrl и +). Кроме того, имейте в виду, что эти сочетания клавиш могут работать не со всеми языками и раскладками клавиатуры. Кроме того, если у вас возникли проблемы с другим браузером, кроме Chrome, попробуйте использовать ярлык Клавиши FN и Command / Ctrl и точка для надстрочного текста.
Решение 1. Обновите свой браузер до последней сборки
Почти все браузеры регулярно обновляются, чтобы добавлять новые функции в соответствии с технологическими достижениями и исправлять известные ошибки. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если используете устаревшую версию браузера, поскольку это может привести к проблемам совместимости между браузером и Документами Google. В этом контексте обновление браузера до последней сборки может решить проблему. Мы обсудим, как обновить Google Chrome; вы можете следовать инструкциям, относящимся к вашему браузеру, чтобы обновить его.
- Запуск в Хром браузер и откройте его меню нажав на 3 вертикальных эллипса (в правом верхнем углу окна). Теперь в появившемся меню выберите Настройки .
Откройте настройки Chrome
- Теперь нажмите на О Chrome (в левой половине окна), а затем обновить Chrome до последней сборки.
Обновите Chrome
- Затем нажмите на Рестарт и проверьте, решена ли проблема.
Решение 2. Отключите / удалите проблемные расширения браузера
Расширения используются для улучшения функциональности браузера и являются частью почти всех основных браузеров. Однако вы можете столкнуться с проблемой, если какой-либо из ваших расширения вмешиваются в работу Документов Google. Это может быть очень верно, если какое-либо из расширений использует ту же комбинацию клавиш (Cmd / Ctrl + точка), которая используется в Документах Google для надстрочного текста. В этом случае проблему может решить либо отключение / удаление проблемных расширений, либо изменение сочетания клавиш. Мы обсудим, как отключить / удалить проблемные расширения браузера Chrome.
- Запуск в Хром браузера и возле трех вертикальных эллипсов нажмите на Расширения икона. Теперь в появившемся меню нажмите на Управление расширениями .
Открыть расширения управления в Chrome
- Потом, отключить все расширения переключив соответствующий переключатель в положение выключения.
Отключить расширение Chrome
- Теперь проверьте, работает ли надстрочный ярлык для Документов Google. Если да, то включить расширения одно за другим пока не найдете проблемное расширение.
Обычно сообщается, что проблема вызвана Расширение AdBlock . Вы также можете проверить после исключение Google Документов в настройках Расширение AdBlock .
Приостановить AdBlock в Google Документах
Кроме того, вы также можете изменить ярлык по умолчанию из Расширение AdBlock выполнив следующие действия:
- Запуск в Хром браузер и в его адресной строке, тип :
хром: // расширения / ярлыки
- Затем в параметрах AdBlock измените сочетание клавиш в поле Toggle Pause / Resume of All Sites на другое, используемое в Документах Google.
Измените ярлык AdBlock
Если проблема не исчезнет, попробуйте переустановите расширение AdBlock .
Решение 3. Очистите файлы cookie и кеш браузера
Почти все основные браузеры используют файлы cookie и кеш для улучшения взаимодействия с пользователем и повышения производительности. Надстрочный индекс (или его ярлык) может не работать, если файлы cookie или кеш браузера повреждены. Это очень частое явление и может произойти в любой ситуации. В этом случае их очистка может решить проблему. Для иллюстрации мы обсудим процесс очистки файлов cookie и кеша браузера Chrome.
- Запуск Хром и нажмите на 3 вертикальные точки (три вертикальных эллипса) в правом верхнем углу окна. Теперь в появившемся меню наведите указатель мыши на Дополнительные инструменты , и в появившемся подменю нажмите на Очистить данные просмотров .
Откройте Очистить данные просмотров в Chrome
- Затем в нижней части окна нажмите на Выход (если вы просто хотите удалить данные Chrome на устройстве, но сохранить их в своей учетной записи Google).
- Теперь выберите временной диапазон Все время и все категории . Затем нажмите на Очистить данные и ждем его завершения.
Очистить данные просмотра Chrome
- В настоящее время, перезапуск Chrome, а затем проверьте, нормально ли работают Документы Google.
Решение 4. Восстановите в браузере настройки по умолчанию
Если ни одно из решений не помогло решить возникшую проблему, то, скорее всего, одна из индивидуальных настроек вашего браузера является основной причиной проблемы. В этом контексте сброс вашего браузера до настроек по умолчанию может решить проблему. Мы обсудим, как сбросить настройки Chrome до значений по умолчанию; вы должны следовать инструкциям, относящимся к вашему браузеру. Прежде чем двигаться дальше, сделайте резервную копию важной информации / данных браузера / расширений.
- Запуск в Хром браузер и откройте его меню нажав на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана.
- Теперь нажмите на Настройки а затем разверните Продвинутый вариант (в левой половине окна).
Нажмите 'Сбросить и очистить' в расширенных настройках Chrome.
- Теперь нажмите на Сброс и очистка и затем в правой половине окна выберите Восстановить исходные настройки по умолчанию .
Восстановить исходные настройки по умолчанию
- Потом, подтвердить чтобы сбросить настройки, а затем перезапуск браузер.
Подтвердите восстановление настроек
- Надеюсь, после перезапуска проблема с надстрочными индексами будет решена.
Если проблема не устранена даже после попытки вышеуказанных решений, вместо Сочетание клавиш , попробуйте использовать меню Формат ( Формат> Текст> Надстрочный индекс ), чтобы текст был надстрочным, пока проблема не будет решена.
Используйте меню «Формат» для добавления верхнего индекса к тексту
Теги Гугл документы 4 минуты на чтение
