Как исправить ошибку с телугу в iOS, приводящую к сбою приложений для обмена сообщениями iOS



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Недавно разработчик Twitter обнаружил ошибку iOS, которая может вызвать сбой любого приложения обмена сообщениями iOS при получении однобуквенного текстового сообщения с определенным знаком.



Проблема может быть вызвана одним персонажем из индийского языка телугу. Если вы получите текстовое сообщение, содержащее этот конкретный символ, это приведет к сбою вашего приложения для обмена сообщениями, в котором вы получили это сообщение. Это включает в себя все приложения для обмена сообщениями iOS, такие как Messages, WhatsApp, FB Messenger, Skype, Twitter, Snapchat, Instagram, WeChat, Viber, Line и т. Д. Кроме того, персонаж телугу может сокрушить любое приложение iOS, которое может отображать и отображать текст.





Если у вас есть сообщение «разрушитель», сохраненное в каком-либо приложении, вы больше НЕ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ это приложение. Если вы постоянно пытаетесь использовать вышедшее из строя приложение, может даже произойти повторная загрузка и перезагрузка iOS. Эта проблема может возникнуть на всех iDevices под управлением iOS 10 и iOS 11 (включая последнюю официальную версию 11.2.5). Кроме того, письмо на телугу приводит к сбою даже настольной версии самого популярного приложения для обмена сообщениями macOS iMessage, а также других приложений (Safari, почтовых клиентов и т. Д.)

Причина проблемы

Причина, по которой этот персонаж телугу раздавил приложения для iOS и macOS, заключается в том, что оба (iOS и macOS) не могут правильно отобразить персонажа. В ответ они просто закрыли приложение, в котором появился этот персонаж. Например, если вы получили сообщение Facebook, содержащее этот символ «разрушитель», вы не сможете использовать приложение FB Messanger. Он вылетает при каждом запуске.

Однако, если вы получили это сообщение на свой iPhone или iPad, вот несколько методов, которые помогут вам решить проблему на вашем устройстве iOS.



Метод №1 (работает на iOS 11 - сообщения, FB Messenger, WhatsApp, Viber)

Первый способ исправить «разрушенное» приложение iOS, в котором вы получили символ телугу, - это получение другого случайного сообщения после него (за исключением символа телугу).

  1. Первый, убедитесь, что вы узнали, кто отправил вам текстовое сообщение «разрушитель» на вашем iPhone.
  2. Связаться с этим человеком (через телефонный звонок или любую имеющуюся у вас рабочую платформу обмена текстовыми сообщениями).
  3. Сообщите ему / ей, что он / она только что разбил ваш телефон , и попросить отправить вам другое случайное текстовое сообщение на той же платформе где они отправили вам сообщение 'разрушитель'.
  4. Как только вы получите новое сообщение, откройте приложение для обмена сообщениями . Но НЕ открывайте разговор. (Не нажимайте на значок уведомления вверх.)
  5. На этот раз приложение должно запуститься, но если он не перезагрузил ваш iPhone и попробуйте еще раз.
  6. После загрузки приложения для обмена сообщениями удалить беседу с этим конкретным человеком не открывая это . (Нажмите и удерживайте разговор и выберите «Удалить», или проведите пальцем по экрану и нажмите «Удалить влево» в приложении «Сообщения iOS».)

Теперь приложение должно снова работать правильно. Если вы хотите защитить свое устройство от подобных проблем в будущем, вы можете заблокировать пользователя, отправившего вам сообщение «разрушитель». (Убедитесь, что вы делаете это на всех платформах обмена сообщениями, которые вы используете.)

Метод №2 Обновление iOS (работает на iOS 10 и iOS 11)

Поскольку проблема возникает на iOS 10 и iOS 11, вы можете решить ее, изменив (обновив) версию iOS. Последняя бета-версия iOS НЕ страдает от этой ошибки. Так что если вы установите его на свое устройство, вы окажетесь в безопасной зоне. Вот как это сделать

Заметка: Имейте в виду, что все бета-версии могут содержать некоторые программные ошибки и сбои.

Чтобы обновить свой iPhone до публичной бета-версии iOS 11.3, вы должны зарегистрироваться в официальной бета-программе Apple.

  1. Ели, перейти на beta.apple.com и зарегистрируйтесь с вашим Apple ID .
  2. Как только вы введете свои учетные данные нажмите Разрешить , и введите 6-значный код что появилось на вашем экране.
  3. В настоящее время, прочитать Соглашение , и нажмите на Принять .
  4. На новой странице в разделе 'Руководство по общедоступным бета-версиям' нажмите на вкладку iOS (если еще не выбрано).
  5. Прокрутить вниз и искать ссылка ' зарегистрируйте свое устройство iOS . '
  6. Нажмите здесь и как только следующий сайт загрузится, нажмите на профиль загрузки
  7. Нажмите Позволять во всплывающем окне, которое появится.
  8. Теперь откроется страница профиля установщика. . Нажмите на Установить (в правом верхнем углу) и введите пароль вашего устройства .
  9. В настоящее время, нажмите на Установить (в правом верхнем углу) и подтвердите свое действие нажав Установить еще раз.
  10. Из всплывающего окна выберите Рестарт .
  11. Как только устройство загрузится введите свой пароль и перейдите в настройки > генеральный > Программного обеспечения Обновить .
  12. В настоящее время, подождите, пока ваше устройство проверит наличие обновлений . Как только появится кнопка 'Загрузить и установить', нажмите на это .
  13. Введите свой пароль снова и нажмите кнопку 'Согласен' в правом нижнем углу.
  14. После завершения загрузки нажмите установить и дождитесь завершения процесса.
  15. Когда это будет сделано, ваше устройство загрузится с последней бета-версией iOS 11.3.

Это постоянное исправление, и теперь телугу НЕ может навредить вашему устройству.

Метод № 3: используйте другое устройство для удаления вредоносного разговора (работает на iOS 10 и iOS 11)

Другой способ решить проблему после получения сообщения «разрушитель» - удалить это конкретное сообщение через другое устройство, отличное от iOS.

Этот метод протестирован в Skype, FB Messenger, Twitter.

  1. Сразу после получения символа телугу, получить устройство, отличное от iOS (можно использовать любой Android) и скачать приложение в котором вы получили сообщение «разрушитель» (если он еще не установлен). Если вы получили сообщение на свой iDevice через Skype, загрузите Skype на устройство Android.
  2. В настоящее время, запустите приложение и войдите в систему используя вашу учетную запись.
  3. Как только вы войдете в систему, начать разговор со знаком телугу .
  4. В настоящее время, Вернись , долгое нажатие на в одна и та же разговор , выберите Удалить и подтвердить твой действие чтобы удалить беседу.
  5. После того, как вы удалили беседу получить твой iDevice и удалять в приложение ты имел проблемы на . (В нашем случае Skype.)
  6. В настоящее время, голова вниз к Приложение хранить и скачать в одна и та же приложение .
  7. После завершения установки вы можете подписать в с участием ваша учетная запись, и она будет работать без каких-либо проблем (если только кто-то снова не пришлет вам тот же символ телугу).

Я надеюсь, что вы никогда не получите сообщение «разрушитель» на свой iPhone. Но если вы это сделаете, убедитесь, что вы используете один из этих методов, чтобы избавиться от проблемы.

Официальное исправление от Apple для ошибки с персонажами телугу

В качестве официального решения для многих iDevices, зараженных персонажами телугу, Apple выпустила новое обновление - iOS 11.2.6.

В этом обновлении исправлена ​​ошибка, которая была у его предшественников - вызывало сбой приложений iOS после получения определенного персонажа телугу, описанного выше. Apple знала об этой проблеме и раньше включила исправление в свою бета-версию iOS 11.3. Однако официальный релиз iOS 11.3 состоится весной. До тех пор iOS 11.2.6 будет официальным исправлением для iDevices, зараженных персонажами телугу.

  1. Чтобы установить iOS 11.2.6 на любое устройство iOS, перейдите по ссылке Настройки > генеральный > Обновление программного обеспечения.
  2. В настоящее время, подожди устройство освежить, и нажмите Загрузить и установить обновление.

Поскольку проблема распространялась на различные платформы Apple, они также выпустили новые обновления для watchOS - 4.2.3, macOS High Sierra - 10.13.3 и tvOS - 11.2.6. Все они доступны для загрузки на поддерживаемых iDevices.

5 минут на чтение