ЛОТРО (Властелин колец онлайн) это одна из самых популярных MMORPG (многопользовательских сетевых ролевых игр), и обидно, что многие пользователи Windows 10 не могут играть в нее на своих ПК. Большинство затронутых пользователей сообщают, что, несмотря на то, что программа запуска работает успешно и они могут войти в систему со своей учетной записью, ничего не происходит, когда они пытаются запустить основной клиент LOTRO. - Нет сообщения об ошибке, нет обратной связи.
Властелин колец Online не запускается в Windows 10
После тщательного изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько потенциальных причин, которые могут в конечном итоге вызвать эту конкретную проблему на компьютере с Windows 10. Вот краткий список потенциальных виновников такого поведения:
- Несовместимость с Windows 10 - Как оказалось, вы можете ожидать появления этой проблемы, потому что недавние окна Windows 10 сделали эту устаревшую игру несовместимой. Одно быстрое решение, которое должно позволить вам обойти эту проблему, - это принудительный запуск исполняемого файла основной игры в режиме совместимости с Windows 7.
- Отсутствуют права администратора - Время от времени разработчики LOTRO выпускают обновления, которые вносят изменения в зависимости игры. В этом случае вам необходимо убедиться, что программа запуска (которая обновляет и исправляет игру) имеет доступ администратора, чтобы внести необходимые изменения.
- Отсутствуют файлы библиотеки динамической компоновки - Имейте в виду, что системы Windows 10 по умолчанию поддерживают DirectX12 при рендеринге LOTR. Однако это может создать проблемы, если на вашем компьютере отсутствуют определенные файлы DLL. В этом случае вы сможете решить проблему, установив отсутствующие файлы DirectX с помощью веб-установщика среды выполнения DirectX для конечных пользователей.
- Несовместимые настройки графики - Если вы изменили графические настройки в LOTRO перед первым запуском игры, скорее всего, из-за настроек игра вылетает. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, сбросив настройки графики LOTRO с помощью меню параметров на панели запуска.
- Отсутствует ключ VIsual C ++ Redist dependency - По мнению некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникнуть, если в вашей установке Windows отсутствует ключевая зависимость, необходимая для рендеринга игры. В этом случае вы сможете решить проблему, установив отсутствующий пакет redist с официальной страницы.
- Повреждение файла внутри установки LOTRO - Независимо от того, запускаете ли вы игру через Steam или используете автономную программу запуска, повреждение файла может вызвать этот тип проблемы в Windows 10. Если вы используете Steam, вы можете решить проблему, проверив целостность файлов LOTRO. и замена поврежденных экземпляров исправными эквивалентами. Если вы используете автономный установщик, вам необходимо переустановить его, используя официальные каналы.
- Игра пытается работать на встроенном графическом процессоре. - Если вы видите эту ошибку при попытке запустить игру на установка с двумя GPU , скорее всего, игра пытается использовать встроенный графический процессор вместо выделенного. В этом случае вы можете решить проблему, отключив встроенную видеокарту.
Метод 1: запуск в режиме совместимости с Windows 7
Одним из наиболее распространенных исправлений этой конкретной проблемы является запуск игры в режиме совместимости с Windows 7. Имейте в виду, что эта игра была создана за много лет до того, как была анонсирована Windows 10, поэтому базовая архитектура не была разработана с учетом этой ОС. .
Конечно, с тех пор разработчики исправили игру для работы в Windows 10, но время от времени появляются новые обновления Windows, которые в конечном итоге нарушают функциональность игры.
К счастью, кажется, есть простой способ исправить проблемы несовместимости, связанные с Windows 10. Все, что вам нужно сделать, это настроить основной исполняемый файл игры или ярлык, который вы используете для его запуска, для запуска в Режим совместимости с Windows 7.
Если вы не знаете, как это сделать самостоятельно, следуйте инструкциям ниже:
- Начните с открытия проводника и перейдите в то место, где вы установили LOTRO. Если вы не установили его в произвольном месте, вы сможете найти здесь папку для установки игры:
C: Program Files Властелин колец в Интернете
- Как только вы окажетесь в правильном месте, щелкните правой кнопкой мыши основной исполняемый файл (lotroclient.exe) и выберите Свойства из появившегося контекстного меню.
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Заметка: Кроме того, вместо этого вы можете изменить ярлык игры, но этот подход пригодится в будущем.
- Как только вы окажетесь внутри Свойства меню lotroclient.exe, нажми на Совместимость вкладка из вертикального меню в верхней части экрана. Затем установите флажок, связанный с Запустите эту программу в режиме совместимости. Далее выберите Windows 7 из только что появившегося раскрывающегося меню.
Запуск установщика в режиме совместимости
- Нажмите Применять чтобы сохранить изменения, запустите игру LOTRO в обычном режиме и посмотрите, решена ли проблема.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: запуск программы запуска с доступом администратора
По словам некоторых затронутых пользователей, у которых также была такая же проблема при попытке запустить LOTRO из основной программы запуска, это также может быть проблемой с разрешением.
В зависимости от вашего UAC (настройки учетной записи пользователя) , возможно, основная программа запуска LOTRO не может обновить игру до последней доступной версии из-за отсутствия доступа администратора. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, открыв основную программу запуска игры с правами администратора.
Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши на панели запуска LOTRO и выберите Запустить от имени администратора из только что появившегося контекстного меню.
Запустите программу запуска LOTRO от имени администратора
Посмотрите, позволяет ли это запустить игру в обычном режиме. Если игра теперь работает нормально, вы успешно подтвердили, что проблема ранее возникала из-за отсутствия разрешений. В этом случае вы можете убедиться, что та же проблема не повторится в будущем, следуя инструкциям ниже:
- Сначала убедитесь, что игра не работает в фоновом режиме.
- открыто Проводник и перейдите к месту, где установлена игра, щелкните правой кнопкой мыши на панели запуска игры и выберите Свойства из контекстного меню.
Откройте 'Свойства' лаунчера игры.
- Как только вы окажетесь внутри Свойства экран, перейдите к Совместимость в меню ленты вверху, затем перейдите к Настройки меню и установите флажок, связанный с Запустите эту программу от имени администратора.
Настройка исполняемого файла игры с правами администратора.
- Нажмите на Применять чтобы сделать изменения постоянными, затем запускайте LOTRO на компьютере с Windows 10, не сталкиваясь с той же проблемой.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: установка отсутствующих файлов DirectX
Как оказалось, одним из наиболее распространенных случаев, вызывающих эту проблему в Windows 10, является проблема DirectX. Если у вас есть графический процессор для его поддержки, ваша система по умолчанию будет использовать DirectX12 при игре в LOTR - это не проблема, но некоторые файлы библиотеки динамической компоновки (DLL), которые использует игра, не включены в DirectX 12.
Если этот сценарий выглядит применимым, и вам не хватает определенных зависимостей, которых нет в DirectX 12, вам необходимо установить более старые версии DirectX, чтобы убедиться, что у вас есть необходимые файлы.
Безусловно, самый простой способ сделать это - использовать веб-установщик среды выполнения DirectX для конечного пользователя, чтобы установить все отсутствующие пакеты DirectX и убедиться, что у вас есть все необходимые зависимости. Эта операция была подтверждена множеством затронутых пользователей, которые ранее не могли запустить LOTRO.
Вот краткое пошаговое руководство, которое проведет вас через процесс обновления вашей локальной установки DirectX с учетом недостающих зависимостей:
- Откройте любой браузер на вашем компьютере с Windows и перейдите к страница загрузки Веб-установщик среды выполнения DirectX для конечных пользователей.
- Как только вы попадете на нужную страницу, нажмите на Скачать кнопку и дождитесь начала процесса.
Загрузка веб-установщика среды выполнения DirectX для конечного пользователя
- Как только вы перейдете к следующему экрану, снимите флажки у всех вредоносных программ, которые Microsoft устает запускать, нажав на Нет, спасибо, продолжайте с установщиком DirectX End-User Runtime Web кнопка.
- Наконец, дождитесь основного dxwebsetup.exe для загрузки, затем дважды щелкните по нему (при необходимости нажмите Да в запросе UAC) и следуйте инструкциям, чтобы обновить текущую установку DirectX с отсутствующими зависимостями.
Установка среды выполнения DirectX для конечных пользователей
- Эта утилита просканирует и установит все отсутствующие пакеты DirectX. Все, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер после завершения операции.
- После того, как ваш компьютер загрузится, снова запустите LOTRO и посмотрите, устранена ли проблема.
Если вам по-прежнему не удается запустить LOTRO в Windows 10 и вы не видите сообщения об ошибке, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 4: сброс настроек графики LOTRO
По словам нескольких затронутых пользователей, эта проблема также может возникать из-за графических предпочтений, которые игра вынуждена использовать. Если вы изменили графические настройки внутри Lord of the Rings Online перед его первым запуском, скорее всего, вы принудительно включили настройку, из-за которой ваш графический процессор не поддерживает рендеринг.
Имейте в виду, что наличие мощной видеокарты не имеет к этому никакого отношения - существуют определенные устаревшие графические настройки, с которыми более новые модели графических процессоров плохо справляются с рендерингом.
Если вы попадете в этот конкретный сценарий, вы можете решить проблему, вернув графические настройки к значениям по умолчанию. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что этот метод работает.
Для этого вам нужно получить доступ к настройкам графики LOTRO через меню запуска - Стрелка вниз> Параметры> Восстановить . Как только вы окажетесь в правильном меню, нажмите Графика и нажмите на Вернуть графику прежде чем нажать на Принять чтобы сохранить изменения.
Возврат графических настроек LOTRO к значениям по умолчанию
После того, как вы сделаете это успешно, попробуйте запустить игру в обычном режиме и посмотрите, устранена ли проблема. Если теперь вы можете запустить игру без проблем, вы можете поэкспериментировать с различными настройками графики, пока не найдете правильную конфигурацию для своей установки.
Метод 5: установка отсутствующих распространяемых пакетов Microsoft Visual C ++
Как отмечали некоторые затронутые пользователи, эта проблема может возникнуть, если в вашей установке Windows отсутствует очень важная зависимость, вызванная Распространяемый компонент Visual C ++ для Visual Studio 2015 пакет.
Имейте в виду, что, поскольку это более старая итерация, ваша Windows 10 не будет автоматически обновлять и поддерживать этот Redist. пакет для Visual C ++. К счастью, вы можете загрузить и установить эту недостающую зависимость вручную из официальная страница загрузки .
Установка распространяемого пакета Microsoft Visual C ++
Просто загрузите исполняемый файл, запустите его, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку перед перезагрузкой компьютера.
Как только ваш компьютер загрузится, снова запустите LOTRO и посмотрите, устранена ли проблема.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 6: Проверка целостности файлов LOTRO (если применимо)
Если вы запускаете игру через Steam и у вас возникла эта проблема только после неожиданного завершения работы или чего-то подобного, скорее всего, вы столкнулись с этим из-за какого-либо типа повреждения файлов игры.
Как сообщается, нескольким пострадавшим пользователям, оказавшимся в аналогичном сценарии, удалось решить эту проблему, используя встроенное меню настроек Steam для проверки и исправления целостности файлов игры LOTRO.
ВАЖНЫЙ : Это возможное исправление применимо только в том случае, если вы запускаете игру через Steam.
Если вы еще не пробовали это исправить, следуйте инструкциям ниже:
- Перво-наперво откройте свой клиент Steam и убедитесь, что вы вошли в систему с учетными данными.
- Далее (после входа в систему) нажмите Библиотека и щелкните правой кнопкой мыши LOTRO в меню слева. Затем в появившемся контекстном меню выберите Свойства.
Откройте Свойства LOTRO в клиенте Steam
- Как только вы окажетесь внутри Свойства экран, нажмите на Локальные файлы , затем нажмите Проверьте целостность кэша.
Проверка целостности файлов игры
- Подтвердите проверку целостности, затем дождитесь завершения операции.
Заметка: Перед началом проверки целостности важно убедиться, что ЛОТРО полностью закрыт. - После завершения проверки целостности запустите игру еще раз и посмотрите, устранена ли проблема.
Если вам по-прежнему не удается запустить игру даже после проверки целостности или этот метод не подходит, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 7: чистая установка LOTRO вне Steam
Как оказалось, некоторые затронутые пользователи, которые ранее не могли запустить игру, наконец-то смогли запустить игру без проблем после удаления текущей версии Steam и загрузки игры с официального сайта.
По мнению многих пользователей, этот обходной путь позволил им наконец запустить игру - похоже, это говорит о том, что проблема каким-то образом связана с чем-то внутри экосистемы Steam.
Если вы еще не пробовали переустановить или переустановили только версию Steam, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить текущую версию LOTRO в Steam, а затем переустановить игру из официальной программы запуска:
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Appwiz.cpl’ внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Программы и особенности меню.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть страницу установленных программ.
- Как только вы окажетесь внутри Программы и особенности прокрутите список установленных программ и найдите свою установку LOTRO. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
Удалите LOTRO в разделе 'Программы и компоненты'
- После того, как вы окажетесь внутри приглашения на удаление, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, затем перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
- После того, как ваш компьютер загрузится, посетите официальный сайт LOTRO и нажмите кнопку Скачать в правом верхнем углу экрана.
Доступ к странице загрузки LOTRO
- Как только вы окажетесь внутри Скачать страницу, нажмите на Скачать на ПК и дождитесь загрузки исполняемого файла.
Загрузка автономного установщика LOTRO
- После успешной загрузки автономного установщика следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку LOTRO, затем запустите игру в обычном режиме и посмотрите, устранена ли проблема.
Если та же проблема все еще возникает на вашем компьютере с Windows 10, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 8: отключение встроенного графического процессора (если применимо)
Если вы используете конфигурацию с двумя графическими процессорами, скорее всего, LOTRO настаивает на использовании встроенной видеокарты, которая может быть недостаточной для запуска игры. Сообщалось, что эта проблема возникла как с материнскими платами Nvidia, так и с AMD, и в большинстве случаев единственным жизнеспособным решением является отключение встроенного графического процессора.
Один из способов решить эту проблему - использовать панель управления Nvidia или AMD Catalyst Contol center, чтобы заставить LOTRO использовать выделенный графический процессор, но, по мнению некоторых затронутых пользователей, этого не всегда достаточно.
Как оказалось, лучшее, что вы можете сделать, чтобы убедиться, что LOTRO использует ваш самый мощный графический процессор, - это отключить интегрированный эквивалент, оставив в игре только один вариант (использовать выделенный графический процессор).
Вот краткое руководство по отключению встроенного графического процессора с помощью диспетчера устройств, чтобы заставить LOTRO использовать более мощный графический процессор:
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Devmgmt.msc’ и нажмите Войти открыться Диспетчер устройств.
Открытие диспетчера устройств
- Как только вы окажетесь внутри Диспетчер устройств , разверните раскрывающееся меню, связанное с Видеоадаптеры .
- После того, как вы окажетесь внутри Видеоадаптеры в раскрывающемся меню щелкните правой кнопкой мыши встроенный графический процессор и выберите Устройство отображения из появившегося контекстного меню.
Отключение встроенного графического процессора
- После того, как вам удастся отключить встроенный графический процессор, запустите LOTRO еще раз и посмотрите, решена ли проблема.
Если отключение встроенного графического процессора не помогло вам или этот сценарий неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 9: вставка отсутствующих файлов DLL вручную
Если ни одно из приведенных ниже возможных исправлений не помогло вам, скорее всего, вы столкнулись с этой проблемой после того, как что-то пошло не так с первоначальной установкой. Если вы не хотите повторять переустановку заново, вы также можете заменить файлы, которые с большой вероятностью будут повреждены, на исправные эквиваленты.
Нам удалось найти пользователя, который был настолько любезен, что загрузил файлы .dll, которые, скорее всего, попадут в архив на Диске. Мы проверили каждый файл на наличие вредоносного, рекламного или шпионского ПО, и они полностью чистые. Более того, многие затронутые пользователи использовали этот архив, чтобы исправить свою установку LOTRO в Windows 10.
Однако имейте в виду, что вам нужно будет заменить потенциально поврежденные файлы DLL в двух разных местах:
- C: Program Files Властелин колец в Интернете
- C: Program Files Властелин колец в сети x64 Примечание: это верно только в том случае, если вы установили LOTRO в места по умолчанию.
Если вы ищете пошаговые инструкции по замене отсутствующих или поврежденных файлов DLL, следуйте инструкциям ниже:
- Убедитесь, что LOTRO успешно закрыт и что фоновый процесс, связанный с ним, не работает в фоновом режиме.
- Посетите это Архив Google Диска здесь и загрузите две папки (x64 и x86).
Загрузка исправных файлов DLL
- После успешной загрузки 2 папок откройте «Мой компьютер» или «Проводник» и перейдите в первое место:
C: Program Files Властелин колец в Интернете
- Как только вы окажетесь в правильном месте, вставьте внутрь содержимое папки x86. Важно вставить файлы без папки.
- После того, как вы успешно заменили файлы DLL, присутствующие в первом месте, перейдите ко второму:
C: Program Files Властелин колец в сети x64
- Во второе расположение вставьте содержимое архива x64 и замените существующие файлы.
- Наконец, после того, как вы успешно заменили предполагаемые поврежденные файлы на исправные эквиваленты, запустите LOTRO еще раз и посмотрите, устранена ли проблема.
