Устранение ошибки музыкального проигрывателя Groove 0xc00d36b4 'Cant Play'

В код ошибки 0xc00d36b4 встречается, когда пользователи Windows 10 пытаются воспроизвести определенные файлы с помощью встроенного музыкального проигрывателя Groove. Если файл, вызывающий эту ошибку, попытается воспроизвести как часть списка воспроизведения, приложение автоматически пропустит его и начнет воспроизведение следующего.

Код ошибки 0xc00d36b4 с музыкальным проигрывателем Groove

Примечание. Эта проблема отличается от ситуации, в которой Приложение Google Music постоянно дает сбой без сообщения об ошибке.

Что вызывает ошибку Groove Music Player 0xc00d36b4 и как ее исправить?

Медиа-файл не поддерживается - Музыкальный проигрыватель Groove работает только с ограниченным количеством форматов файлов. Он поддерживает самые популярные форматы файлов, но не поддерживает новые, не получившие широкого распространения. Если файл не поддерживается Groove Music Player, вы можете использовать автономный или онлайн-конвертер, чтобы сделать файл совместимым, или с помощью стороннего инструмента, который поддерживает большее количество форматов файлов.
Проигрыватель Windows Media завис в подвешенном состоянии - Как оказалось, эта проблема может возникнуть из-за того, что основной компонент, который питает Groove Music Player (Windows Media Player), застрял в состоянии неопределенности. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, открыв экран функций Windows и отключив функции мультимедиа перед перезапуском и снова включив их.
Помехи кодека - Есть один конкретный набор сторонних кодеков, которые, как известно, конфликтуют с приложением Groove Music player. Если на вашем компьютере уже установлены кодеки Nero, вы можете полностью решить проблему, удалив приложение через Программы и особенности меню.
Сбой аудиоформат - Другая реальная возможность, которая может вызвать этот код ошибки, - это сбой аудиоформата, который возник после неправильного перезапуска или выключения системы. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, открыв настройки звука на используемом устройстве и изменив Формат по умолчанию на другую частоту дискретизации и битовую глубину.

Метод 1. Проверка, поддерживается ли формат файла

Несмотря на то, что в большинстве случаев проблема возникает с форматами файлов, которые поддерживаются Groove Music Player, все же стоит начать эту попытку устранения неполадок с проверки, если файл, вызывающий код ошибки 0xc00d36b4 входит в число поддерживаемых форматов файлов.

Имейте в виду, что приложение Groove Music не поддерживает такое количество форматов файлов, как многие другие сторонние эквиваленты. Однако он способен воспроизводить все основные форматы файлов, популярные в настоящее время. Вот список всех форматов файлов, которые может воспроизводить приложение Groove Music:

.mp3
.flac
.aac
.m4a
.wav
.wma
.ac3
.3gp
.3g2
.amr

Если вы столкнулись с код ошибки 0xc00d36b4 с другим форматом файла логичным шагом было бы использовать конвертер (офлайн или онлайн) который способен преобразовать ваш файл в формат, официально поддерживаемый приложением Groove Music. В Интернете есть множество бесплатных альтернатив, которые позволят вам это сделать.

как поменять видеоадаптер

Если файл, вызывающий 0xc00d36b4 ошибка уже имеет формат, поддерживаемый приложением Groove Music, перейдите непосредственно к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: повторное включение проигрывателя Windows Media

Как оказалось, в большинстве случаев эта проблема возникает из-за того, что основной компонент, который поддерживает приложение Groove Music ( Проигрыватель Windows Media ) застрял в подвешенном состоянии (ни открыт, ни закрыт). В этом случае приложение Groove Music не сможет использовать эту функцию, что, скорее всего, вызовет 0xc00d36b4 ошибка.

Несколько затронутых пользователей, которых мы изо всех сил пытаемся решить, подтвердили, что им наконец удалось решить проблему после того, как они использовали интерфейс Программы и компонентов, чтобы остановить проигрыватель Windows Media и перезагрузить компьютер. После этого и повторного включения компонента большинство затронутых пользователей сообщили, что проблема была решена, и они смогли воспроизводить поддерживаемые файлы с помощью приложения Groove Music, не сталкиваясь с 0xc00d36b4 ошибка.

Вот краткое руководство по отключению и повторному включению интеграции проигрывателя Windows Media с экрана функций Windows:

Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Appwiz.cpl’ и нажмите Войти открыть Программы и файлы окно.
Ввод «appwiz.cpl» в строке «Выполнить»
Как только вы окажетесь внутри Программы и особенности меню, нажмите на Включение и отключение функций Windows гиперссылка в левой части окна.
В «Программы и компоненты» нажмите «Включить или отключить компоненты Windows».
Подождите, пока полностью загрузится экран функций Windows. Затем прокрутите список функций Windows и разверните раскрывающееся меню, связанное с Особенности СМИ . Затем снимите флажок, связанный с проигрывателем Windows Media, и нажмите Хорошо чтобы сохранить изменения.
Отключение проигрывателя Windows Media
После того, как вы попытаетесь отключить проигрыватель Windows Media, вам будет предложено подтвердить. Для этого нажмите на Да. Затем перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующей последовательности запуска.
При следующей загрузке выполните шаги 1 и 2 еще раз, чтобы снова вернуться к экрану компонентов Windows. На этот раз установите флажок, связанный с проигрывателем Windows Media, и нажмите Хорошо чтобы снова включить его.
Отключение проигрывателя Windows Media
Перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, решена ли проблема, попытавшись открыть медиафайл с помощью приложения Groove Music.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же 0xc00d36b4 ошибка, перейдите к тому же возможному исправлению ниже.

Метод 3: удаление кодеков Nero (если применимо)

Как оказалось, приложение Groove Music имеет тенденцию конфликтовать со сторонним пакетом кодеков, поставляемым NERO. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что им удалось устранить ошибку и воспроизвести поддерживаемые файлы с помощью приложения Groove Music после удаления сторонних кодеков через меню «Программы и компоненты».

Имейте в виду, что этот конкретный кодек никоим образом не важен для вашей операционной системы. Windows 10 отлично поддерживает воспроизведение всех основных форматов мультимедиа с помощью встроенных кодеков, предоставляемых проигрывателем Windows Media.

Вот краткое руководство по удалению кодеков Nero через меню «Программы и компоненты»:

Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Appwiz.cpl’ и нажмите Войти открыться Программы и файлы меню.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть страницу установленных программ.
Как только вы окажетесь внутри Программы и файлы прокрутите список установленных приложений и найдите пакет кодеков Nero, который, как вы подозреваете, может вызывать конфликт с Музыка Groove приложение.
Когда вы найдете пакет кодеков, который необходимо удалить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
Удаление Nero Codec Pack
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление проблемного пакета кодеков.
После завершения операции перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Если то же самое 0xc00d36b4 ошибка все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: изменение аудиоформата по умолчанию

При определенных обстоятельствах 0xc00d36b4 ошибка начнет возникать после неправильной перезагрузки или выключения системы. Хотя официального объяснения причин возникновения этой проблемы нет, многим затронутым пользователям удалось решить проблему, открыв настройки звука на устройстве, которое используется в настоящее время, и изменив Формат по умолчанию (настройка частоты дискретизации и разрядности).

Запись : Если ты хочешь, ты можешь определить истинный битрейт аудиофайла это не удается.

Вот краткое руководство по изменению формата по умолчанию в Windows 10, чтобы исправить 0xc00d36b4 ошибка:

Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на значке панели задач. Затем во вновь открывшемся контекстном меню выберите Открыть настройки звука .
Как только вы окажетесь на экране настроек звука, перейдите в правую часть экрана, прокрутите вниз до подменю «Связанные настройки» и нажмите Панель управления звуком .
После того, как вам удастся попасть внутрь Классический звук меню выберите Воспроизведение вкладка, а затем щелкните правой кнопкой мыши активное звуковое устройство, которое вы используете в данный момент. В появившемся контекстном меню выберите Свойства.
Из Свойства экрана вашего аудиоустройства, выберите Продвинутый таб.
Далее перейдите к Формат по умолчанию раздел и измените формат по умолчанию на значение, отличное от текущего.
ЗАМЕТКА : Если исправление будет успешным, вы можете вернуться в это меню позже и снова изменить значение на предпочтительное.
Нажмите Применять чтобы сохранить изменения, затем попробуйте снова воспроизвести медиафайл с помощью приложения Groove Music.

Изменение аудиоформата по умолчанию

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к последнему методу ниже.

Метод 5: использование стороннего эквивалента

Если ни один из вышеперечисленных методов не позволил воспроизвести файл с помощью приложения Groove Music, не столкнувшись с 0xc00d36b4 ошибка, возможно, вы имеете дело с файлом, формат которого отличается от формата, предложенного его расширением.

В этом случае вы не сможете принудительно запустить приложение Google Music, независимо от того, сколько методов исправления вы попробуете. Единственный обходной путь в этом случае - отказаться от проприетарного инструмента воспроизведения мультимедиа и перейти к более оснащенному стороннему аналогу.

Если вы ищете устройство, способное воспроизводить огромное количество различных форматов мультимедиа, мы рекомендуем вам использовать медиаплеер VLC. Вы можете скачать его Вот .

Скачивание VLC Media Player

Если вы не хотите делать его инструментом воспроизведения мультимедиа по умолчанию, вы можете использовать его по запросу, щелкнув правой кнопкой мыши мультимедийный файл, вызывающий проблему, и выбрав Открыть с помощью> VLC media player .

как подключить сабвуфер к стереоусилителю