В «Расширение панели управления несовместимо с версией драйвера» ошибка появляется всякий раз, когда пользователь пытается получить доступ к своим настройкам мыши, в то время как другие сообщают, что видят ее при каждом запуске системы. Хотя проблема гораздо чаще встречается в Windows 10, она также встречается в Windows 7 и Windows 8.1.
«Расширение панели управления несовместимо с версией драйвера»
Что вызывает ошибку «Расширение панели управления несовместимо с версией драйвера»?
Вот краткий список сценариев, которые чаще всего приводят к возникновению этой проблемы:
- Неполный драйвер Synaptics - Как оказалось, одним из наиболее распространенных сценариев, которые могут создать эту проблему, является неправильный драйвер Synaptics. В большинстве случаев это происходит после неудачного обновления WU. В этом случае вы сможете решить проблему, используя Диспетчер устройств, чтобы повторить операцию. В других случаях вы сможете решить проблему, только полностью переустановив драйвер Synaptics.
- Стороннее вмешательство - Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта проблема также может возникать из-за какого-либо типа вмешательства третьих сторон, которое не так легко идентифицировать. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему с помощью функции восстановления системы, чтобы вернуть компьютер в работоспособное состояние.
Метод 1: обновление драйвера Synaptics через диспетчер устройств
Поскольку причина номер один, которая вызовет это ‘Расширение панели управления несовместима с версия драйвера » Ошибка является неполным драйвером Synaptics, вам следует начать эту попытку устранения неполадок, пытаясь принудительно обновить драйвер через диспетчер устройств.
Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта процедура, наконец, позволила им открыть избавиться от ошибки и без проблем изменить настройки мыши. Вот что вам нужно сделать:
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Devmgmt.msc’ и нажмите Войти открыться Диспетчер устройств . Если вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административных привилегий.
Открытие диспетчера устройств
- Как только вы окажетесь внутри Диспетчер устройств , прокрутите список установленных устройств и разверните раскрывающееся меню, связанное с Мыши и другие указывающие устройства . Когда вы окажетесь внутри, щелкните правой кнопкой мыши драйвер Synaptics и выберите Обновить драйвер из появившегося контекстного меню.
Обновление драйвера мыши Synaptics
- Подождите, пока не появится следующее меню (это может занять пару секунд). Как только вы его увидите, нажмите Автоматический поиск обновленных драйверов .
Автоматический поиск нового драйвера мыши
- Если обнаружена новая версия драйвера, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить новую версию, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.
Если вы все еще видите «Расширение панели управления несовместимо с версией драйвера» ошибка при попытке открыть настройки мыши, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 2: переустановка драйвера Synaptics
Как видно из заголовка окна с ошибкой, эта ошибка каким-то образом связана с драйвером Synaptics. Скорее всего, драйвер сенсорной панели по умолчанию, который используется в настоящее время, - это драйвер Synaptics. По словам пострадавших пользователей, в большинстве случаев «Расширение панели управления несовместимо с версией драйвера» ошибка возникнет из-за того, что Центр обновления Windows недавно пытался загрузить драйвер Synaptics, но это удалось сделать только частично.
Многие затронутые пользователи, которые боролись с этой проблемой, сообщили, что им, наконец, удалось решить проблему, переустановив последние версии драйверов сенсорной панели на своем ПК с помощью экрана приложений и функций.
Вот краткое руководство, как это сделать:
- Прежде всего, начните с отключения вашей беспроводной карты. Для этого щелкните значок беспроводной связи в правом нижнем углу экрана, затем щелкните поле, связанное с Wi-Fi, чтобы отключить карту беспроводной связи.
Отключение беспроводной карты
- Как только вам удастся отключить беспроводную карту, нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Appwiz.cpl’ и нажмите Войти открыть Программы и особенности окно.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
- После того, как вам удастся попасть внутрь Программы и особенности прокрутите список установленных приложений вниз и найдите драйвер Synaptics. Как только вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
Удаление программного обеспечения Synaptics
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление. После того, как вам удастся удалить драйвер Synaptics, перезагрузите компьютер.
- После завершения следующей последовательности запуска перейдите по этой ссылке ( Вот ) и загрузите последнюю версию драйвера Synaptics. После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку последней версии драйвера. Synaptics .
Заметка: По завершении установки перезагрузите компьютер вручную, если компьютер не делает этого автоматически. Вы также можете использовать Диспетчер устройств для выполнения этих действий. - Когда эта последняя последовательность запуска будет завершена, снова включите беспроводную карту (с помощью значка на панели задач) и посмотрите, решена ли проблема.
Если вы все еще сталкиваетесь с «Расширение панели управления несовместимо с версией драйвера» ошибка при попытке открыть настройки мыши, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 3: использование восстановления системы
Если первые два метода не сработали в вашем конкретном случае, весьма вероятно, что недавнее изменение, которое вы применили на своем компьютере, в конечном итоге повлияло на драйверы мыши. Если «Расширение панели управления несовместимо с версией драйвера» ошибка начала появляться недавно, восстановление системы должно позволить вам отменить изменение.
Поскольку составить список со всеми потенциальными виновниками, которые могут в конечном итоге вызвать эту проблему, практически невозможно, лучше всего при решении этой проблемы полагаться на восстановление системы.
В этом случае вам следует использовать Восстановление системы чтобы устранить помехи. Имейте в виду, что по умолчанию все последние версии Windows настроены на регулярное создание новых точек восстановления. Если вы не изменяли это поведение, вы должны найти тот, который ближе к дате, когда вы начали сталкиваться с этой проблемой.
Вот краткое руководство по использованию восстановления системы для устранения «Расширение панели управления несовместимо с версией драйвера» ошибка:
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Как только вы окажетесь внутри Бежать коробка, тип «Рструи» и нажмите Войти открыть Восстановление системы меню.
Открытие мастера восстановления системы через окно 'Выполнить'
- Как только вы окажетесь на начальном этапе Восстановление системы экран, щелкните следующий для перехода к следующему меню.
Использование восстановления системы
- На следующем экране запустите операцию, установив флажок, связанный с Показать больше точек восстановления . После того, как вам удастся выполнить этот шаг, начните сравнивать даты каждого точка восстановления системы и выберите тот, который датирован до появления проблемы.
Восстановление вашей системы на предыдущий момент времени
- После выбора правильной системы щелкните Конец чтобы завершить настройку. Через несколько секунд после этого ваш компьютер перезагрузится и будет смонтировано предыдущее состояние компьютера.
- После завершения следующей последовательности запуска повторите действие, которое ранее вызывало «Расширение панели управления несовместимо с версией драйвера» ошибка и посмотрите, решена ли проблема.
