Исправлено: код ошибки Google Play 491

Некоторые пользователи получают « Код ошибки: 491 »В своем магазине Google Play всякий раз, когда они пытаются загрузить или обновить приложение. Возможность загружать приложения на свой смартфон - одна из часто используемых задач в наши дни, но эта ошибка мешает пользователям делать это. Эта проблема может возникнуть на любом устройстве Android, которое вы используете. Сообщение об ошибке будет « Не могу обновить приложение ' или же ' Не могу скачать приложение ».

Код ошибки: 491

Что вызывает код ошибки Google Play 491?

Изучив эту конкретную проблему, мы обнаружили несколько возможных причин, которые могут вызвать эту ошибку. Обычно эта ошибка означает, что ваш телефон больше не распознает вашу учетную запись Google, из-за чего он не может выполнить запрошенную загрузку или обновление, запрошенное пользователем. Но могут быть и другие причины, перечисленные ниже:

• Аккаунт Google - Наиболее частый сценарий для этой конкретной ошибки может быть; когда что-то вызывает проблемы с вашей учетной записью Google. И ваша учетная запись не сможет синхронизироваться с Google Play Store и показывать ошибку при загрузке и обновлении.
• Google Play магазин - Есть вероятность, что проблема вызвана тем, что в приложении Google Play Store есть поврежденные или поврежденные данные, из-за которых вы не сможете выполнить некоторые задачи.
• Кэшированная память - Иногда, когда мы закрываем приложения, они закрываются не полностью, и приложения или данные, которые остаются в памяти, могут вызывать проблемы для телефона.

Эта статья поможет вам различными способами решить проблему « Код ошибки: 491 ». Мы начнем с обычного и простого метода к подробному.

Метод 1: перезагрузка телефона

В основном ошибки Android можно легко исправить, перезагрузив телефон. Он обновит оперативную память, удалив все временные данные ранее использованных приложений. Вы можете перезагрузить телефон с помощью Мощность кнопку на вашем телефоне. После перезагрузки телефона перейдите в магазин Google Play, чтобы загрузить или обновить приложения.

Метод 2: очистка кеша и данных Google Play

Данные кэша на вашем устройстве - это набор небольших файлов, сохраняемых, чтобы помочь вашему устройству загружаться или выполнять задачи быстрее, а не загружать их каждый раз при использовании. Магазин Google Play сохраняет пользовательские данные на устройстве, которое может быть повреждено или сломано, поэтому его очистка может решить проблему для многих из вас, ребята. Чтобы очистить данные, выполните следующие действия.

1. Открыто ' Настройки », Затем выберите« Приложения / Приложения '
2. Найдите приложение ' Google Play магазин ”И откройте его
   Запись : Если на вашем устройстве несколько вкладок, выберите « Все »В настройках приложения, чтобы найти Google Play Store.
3. Нажмите « Принудительная остановка », Затем нажмите« Очистить данные ' или же ' Очистить кэш '

   Принудительно остановить, затем очистить данные и кеш

   этот товар временно недоступен

   Запись : Возможно, вам придется сделать то же самое для ' Google Service Framework »(Если он установлен)

4. Теперь зайдите в Google Play Store, если вы можете скачать или обновить.

Метод 3: удалить и снова добавить свой аккаунт Google

Когда учетная запись добавляется к устройству, информация, относящаяся к этой учетной записи, автоматически синхронизируется с устройством. Если учетная запись Google является причиной ошибки, то ее удаление и повторное добавление может решить проблему для вас. Вам необходимо удалить свою учетную запись Google с устройства в настройках, затем перезагрузить телефон и снова добавить его, выполнив следующие действия.

1. Идти к ' Настройки »Вашего устройства, выберите« Счета ' а потом ' Google '
2. Теперь выберите существующую учетную запись, нажмите на значок параметров и выберите « Удалить учетную запись '

   Удаление аккаунта Google в настройках

3. Рестарт свое устройство, выполните те же действия и ' Добавить аккаунт 'После выбора Google
4. Теперь вы можете зайти в Google Play Store и проверить, работает ли он.