Как решить проблемы с установкой Microsoft Teams



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Microsoft Teams - это замена Microsoft Skype для бизнеса. Ведущая платформа для общения и совместной работы для предприятий и организаций должна быть закрыта 31 июля 2021 года, и ее место займут Teams. Организации, использующие Skype для бизнеса, уже начали переходить на Teams до того, как Microsoft отключила Skype4B.



Команды Microsoft



Хотя обновление до Microsoft Teams - очень простая и удобная процедура, похоже, что избавиться от Teams - нет. Пользователи сообщают, что как и его предшественник , Microsoft Teams - это кошмар для удаления с рабочей станции, и при удалении с использованием обычных методов просто переустанавливается каждый раз, когда затронутый пользователь входит в систему на своем компьютере.



  • Параметр «Загрузить приложение Teams в фоновом режиме для пользователей Skype для бизнеса» включен в центре администрирования Microsoft Teams: Пока этот параметр включен, любой компьютер в сети, с которого был удален Teams, будет автоматически повторно загружать и переустанавливать программу, не уведомляя пользователя всякий раз, когда он входит в свою учетную запись. Skype для бизнеса клиент.
  • Microsoft Teams удаляется, но машинный установщик Teams не удаляется: В Команды Microsoft client - не единственный компонент, который необходимо удалить, чтобы избавиться от программы - вам также нужно будет найти и удалить Установщик команд на уровне машины с вашего компьютера, чтобы команды оставались неустановленными. Пока Установщик команд на уровне машины на вашем компьютере, ваш компьютер продолжит переустанавливать Teams прямо у вас под носом.

Как удалить Microsoft Teams и предотвратить его повторную установку?

Пока есть количество разных способов Чтобы справиться с надоедливой сторонней программой, которая отказывается удалить, случай, когда Microsoft Teams переустанавливается каждый раз, когда она удаляется, немного отличается. Причиной этой проблемы является настройка или программа, которая намеренно переустанавливает Microsoft Teams каждый раз, когда пользователь удаляет ее, поэтому решение этой проблемы - это всего лишь вопрос устранения основной причины.

1. Отключите параметр «Загрузить приложение Teams в фоновом режиме для пользователей Skype для бизнеса» в Центре администрирования Microsoft Teams.

Пока в Центре администрирования Microsoft Teams для рабочего места включен параметр «Загрузить приложение Teams в фоновом режиме для пользователей Skype для бизнеса», Teams автоматически переустанавливает себя на каждом компьютере на рабочем месте независимо от того, сколько раз это было удален. Единственное исправление - отключить этот параметр в Центре администрирования Microsoft Teams, и если у вас возникла эта проблема, но у вас нет доступа к Центру администрирования Microsoft Teams для вашего рабочего места, вам придется зацикливаться на том, кто это делает, и заставить их отключить опцию. Вот как можно отключить эту опцию:

  1. В поддерживаемом интернет-браузере перейдите к Центр администрирования Microsoft Teams .
  2. Войдите в систему с учетными данными администратора.

    Войдите в Центр администрирования Microsoft Teams.



  3. На панели навигации в левой части экрана нажмите Настройки для всей организации > Обновление команд .
  4. На Обновление команд страницу, найдите Загрузите приложение Teams в фоновом режиме для пользователей Skype для бизнеса вариант и отключить Это.
  5. Нажмите на Сохранить чтобы убедиться, что изменение закрепилось.

После отключения соответствующего параметра в Центре администрирования Microsoft Teams вам придется подождать, пока изменение будет синхронизировано на всех компьютерах на вашем рабочем месте, после чего Teams больше не будет переустанавливать себя после удаления.

2. Удалите все компоненты Microsoft Teams из приложений и функций.

Если у вас возникла эта проблема в Windows 10, вы можете просто удалить все компоненты Microsoft Teams со своего компьютера с помощью приложения настроек Windows 10. Для этого просто:

  • Открыть Стартовое меню
  1. Нажмите на Настройки .

    Нажмите на Настройки

  2. Нажмите на Программы .
  3. На левой панели экрана нажмите Приложения и функции .
  4. На правой панели экрана введите « команды ”В Поиск бар вверху.
  5. В результатах поиска найдите и нажмите Установщик команд на уровне машины выбрать его.

    Нажмите «Приложения и функции», выполните поиск по запросу «команды» и выберите Машинный установщик команд.

  6. Нажмите на Удалить под списком программ.
  7. Следуйте инструкциям на экране и запросам удалить в Установщик команд на уровне машины .
  8. Однажды Команды на уровне машины Установить был успешно удален, и вы снова на Приложения и функции экран, нажмите на Команды Microsoft в списке программ выбрать его.
  9. Нажмите на Удалить .
  10. Следуйте инструкциям на экране и запросам удалить в Команды Microsoft клиент.

3. Удалите все компоненты Microsoft Teams из «Установка и удаление программ».

Если вы используете другую версию операционной системы Windows или просто хотите сделать это по старинке, вы можете полностью удалить Microsoft Teams (включая все его компоненты) с помощью утилиты Windows «Установка и удаление программ». Для этого вам необходимо:

  1. нажмите Эмблема Windows ключ + р открыть Бежать диалог.

    Открыть диалоговое окно 'Выполнить'

  2. Тип appwiz.cpl в Бежать диалог и нажмите Войти для запуска Windows Добавить или удалить программы утилита.

    Введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.

  3. Тип ' команды ”В Поиск программ и компонентов в правом верхнем углу экрана.
  4. В результатах поиска нажмите на Установщик команд на уровне машины выбрать его.
  5. Нажмите на Удалить .

    Найдите «команды», выберите Машинный установщик Teams и нажмите «Удалить».

  6. Следуйте инструкциям на экране и запросам удалить в Установщик команд на уровне машины .
  7. Однажды Команды на уровне машины Установить был успешно удален, нажмите Команды Microsoft в результатах поиска, чтобы выбрать его.
  8. Нажмите на Удалить .

    Выберите Microsoft Teams и нажмите Удалить.

  9. Следуйте инструкциям на экране и запросам удалить в Команды Microsoft клиент.

Независимо от того, делаете ли вы это в настройках Windows 10 или в утилите Windows «Установка и удаление программ», если вы сначала удалите установщик всей машины Teams со своего компьютера, а затем удалите сам клиент Microsoft Teams, вы должны быть золотыми. Microsoft Teams больше не будет переустанавливаться каждый раз при загрузке вашего компьютера. Как и в случае со Skype для бизнеса, Microsoft Teams будет автоматически и навсегда удален с вашего компьютера, если вы полностью удалите Microsoft Office. Хотя при нормальных обстоятельствах это было бы откровенно крайней мерой, это, безусловно, вариант, который следует рассмотреть, если все остальное не поможет.

4 минуты на чтение