Код ошибки ‘ 652314 'Происходит, когда пользователь пытается получить доступ к объединенному или единому адресу электронной почты Yahoo или AT&T. Кроме того, также известны случаи, когда многие люди сталкиваются с этой ошибкой, когда не могут изменить пароль учетной записи.
Код ошибки 652314- AT&T
Причина, по которой это происходит только в общих учетных записях, заключается в том, что есть связывание технических деталей установлен неправильно, и даже если пользователь отключил свою учетную запись от какой-либо из компаний, он все равно может быть перенаправлен на нее для изменения пароля.
Как исправить код ошибки: 652314?
Как упоминалось ранее, эта ошибка чаще всего возникает, когда пользователь пытается получить доступ к учетной записи, но ему не предоставляется доступ, а вместо этого появляется сообщение об ошибке. Если вы все еще в процессе отмены связи своей учетной записи с компанией (AT&T или Yahoo), вам следует дождаться завершения процесса, прежде чем пытаться снова.
Если у вас нет проблемы слияния, вы можете перейти к решениям, перечисленным ниже. Убедитесь, что у вас есть самая последняя информация об электронной почте, чтобы вы могли ввести их при необходимости.
Решение 1. Получение доступа с помощью контрольных вопросов
Первое, что вы должны попробовать, это восстановить доступ к своей учетной записи, введя необходимые данные учетной записи для сброса пароля или используя другой зарегистрированный адрес электронной почты для доступа к нему (если он добавлен в качестве учетной записи для восстановления). Вот шаги, как вы можете открыть контрольные вопросы, чтобы восстановить доступ к учетной записи от AT&T.
- Откройте официальный сайт AT&T и нажмите Авторизоваться.
- Теперь нажмите на Забыли имя пользователя или пароль .
Забыли пароль / адрес электронной почты - AT&T
- Теперь выберите соответствующий вариант ‘ я забыл мой пароль ’И введите свой адрес электронной почты sbcglobal, который вы обычно используете для входа.
- Теперь завершите процесс восстановления и после ввода основных ответов восстановления попробуйте снова войти в свою учетную запись после получения пароля.
Сбросить пароль - AT&T
Решение 2. Выполнение запросов reCAPTCHA
Было замечено, что несколько крупных веб-сайтов внедрили reCAPTCHA в свою платформу для уменьшения наводнения и DDOS-атак. AT&T и Yahoo - одни из немногих, кто реализовал этот подход. Однако, по словам некоторых пользователей, они застревают в цикле reCAPTCHA на неопределенное время и даже тогда не могут получить доступ к своей учетной записи.
reCAPTCHA от Google
Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что вы входящий reCAPTCHA правильно и дождитесь его отправки. Только после правильного ввода reCAPTCHA вы сможете получить доступ к своей учетной записи, будь то Yahoo или AT&T.
Решение 3. Проверка статуса сервера
Официальные разработчики AT&T признали эту проблему на соответствующих форумах и по их словам:
Наши участники не могут войти в систему после нескольких попыток, и некоторые из них перенаправляются на страницы Yahoo для входа в систему. Это известная проблема, и наши сетевые группы работают над ее исправлением!
Поскольку эта проблема связана с серверной частью, вы ничего не можете сделать, кроме как попытаться изменить адрес электронной почты. Если у вас возникли проблемы со входом в свою учетную запись Yahoo, и она объединена с AT&T, вам необходимо сбросить адрес электронной почты AT&T .
Официальная поддержка AT&T
Новый пароль будет вашим паролем Yahoo, и после сброса пароля очистите кеш и файлы cookie, прежде чем продолжить вход.
Решение 4. Использование фиктивной учетной записи в Yahoo
Если вы все еще получаете сообщение об ошибке даже после выполнения всех вышеперечисленных решений, мы попробуем добавить фиктивную учетную запись в Yahoo, а затем использовать ее для входа в учетную запись sbcglobal. Это долгий путь, но он работает для нескольких пользователей.
- Зайдите в Yahoo и настроить новый адрес электронной почты (вы можете использовать Gmail, Live и т. д.). Теперь, когда вас спросят, добавьте другой аккаунт это будет учетная запись sbcglobal, в которую вы не можете войти.
Yahoo Войти
- Теперь попробуйте снова войти в свою учетную запись sbcglobal, и Yahoo отправит электронное письмо на вашу учетную запись Gmail (если вы добавили ее ранее) независимо от того, пытаетесь вы войти в систему или нет.
- Используйте этот механизм открытия восстановления, и вы сможете получить доступ к своей учетной записи sbcglobal в кратчайшие сроки.
Решение 5. Обращение в службу поддержки
Если проблема по-прежнему не решена, лучше всего обратиться в службу поддержки AT&T и Yahoo, поскольку они контролируют вашу учетную запись и после подтверждения могут решить проблему за вас на своем сервере.
Остерегайтесь мошенничества с веб-сайтами с номерами телефонов, которые могут перенаправить вас на покупку функции защиты электронной почты. Yahoo и AT&T не взимают плату за помощь по этому вопросу.
3 минуты на чтение
