У некоторых пользователей PlayStation 4 возникают проблемы с консолью, из-за которой возникают проблемы с выводом звука или видео. Симптомы, которые демонстрирует PS4 с проблемами аудио / видео, включают мерцание экрана, отсутствие звука или видео, а также отсутствие звука и видео. Есть как минимум три известные причины проблемы:
- Соединение между телевизором и консолью не может интерпретировать выходной сигнал PS4 и согласовать его с собственной выходной мощностью телевизора. Обычно PlayStation автоматически определяет максимальную выходную мощность телевизора и соответствующим образом регулирует ее. Если этот процесс не удается, экран становится пустым.
- Кусочки металлических разъемов в разъеме HDMI изогнуты, что не позволяет полностью вставить вилку в консоль. Это может быть результатом того, что разъемы порта HDMI, которые должны были быть прикреплены к нижней части порта, торчат вверх.
- Аудио с PS4 может выводиться как с цифровым, так и с оптическим звуком. Когда автоопределение звука затрудняет распознавание аудиосигнала через разветвитель, и система подключена к многоканальному выходу и двухканальному выходу, она может выбрать вывод с многоканальным звуком, что приведет к потере звука центрального аудиоканала. .
В этой статье мы расскажем о решениях вышеупомянутых проблем с аудио / видео, с которыми сталкивается PlayStation 4.
Метод 1: отключение параметра Deep Color
Это решение устраняет проблему мерцания дисплея или отображения зеленых / черных полос.
- Перейдите в динамическое меню системы
- Перейдите к Настройки> Звук и экран> Настройки вывода видео
- Выберите Глубокий цвет вариант, а затем поверните Выключено особенность с Икс
Метод 2: проверка кабелей и портов HDMI
- Проверьте кабель HDMI или порты HDMI на телевизоре на наличие проблем. Очистите щели между заглушкой и портами, чтобы удалить посторонние предметы.
- Проверьте штекер кабеля HDMI и различные порты HDMI и нажмите на любые металлические разъемы отверткой с плоской головкой, торчащей из основания.
- Замените кабель HDMI, чтобы убедиться, что проблема не в кабеле, а в устройстве.
- Убедитесь, что кабель HDMI правильно и полностью вставлен в порты.
Метод 3: изменение аудиоформата
При воспроизведении дисков Blu-ray или DVD AV-ресивер может обнаруживать только Linear PCM (стерео), даже если звук в фильме установлен на DTS 5.1 или Dolby Digital 5.1. Этот параметр также можно применить к играм в настройках звука игры.
- Загрузите фильм Blu-ray или DVD в свою PS4.
- Когда диск воспроизводится, нажмите Параметры на игровом контроллере и выберите «Настройки».
- Прокрутите вниз до Аудио формат и выберите Битовый поток (прямой) .
Метод 4: сброс настроек дисплея
- Запустите PlayStation 4 в Безопасный режим .
- Прокрутите до второго варианта и выберите « Изменить разрешение », И ваш PS4 перезапустится.
- Выберите разрешение, которое действительно поддерживает ваш телевизор. Вы можете начать с низкого разрешения и постепенно повышать его.
Эти исправления должны обеспечить правильную работу вашего аудио и видео. Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, попробуйте следующие советы:
- Получить последнее обновление для PS4 исправить проблемы несовместимости
- Смените телевизор или монитор
- Обратитесь в центр поддержки Sony за помощью