Несколько пользователей получают ' при попытке присоединиться к домену произошла следующая ошибка ‘Ошибка при попытке подключить компьютер к домашнему или рабочему домену. В большинстве случаев ошибка сопровождается поясняющим сообщением, в котором пользователю сообщается, что количество учетных записей компьютеров превышено. Проблема не ограничивается компьютерами, которые подключаются к домену впервые, поскольку часто сообщается, что она возникает с компьютерами и ноутбуками, ранее подключенными к тому же домену.
При попытке присоединиться к домену произошла следующая ошибка. Ваш компьютер не может быть присоединен к домену.
Что вызывает ошибку «произошла следующая ошибка при попытке присоединиться к домену»?
Мы исследовали эту конкретную ошибку, просмотрев различные отчеты пользователей и руководства по устранению неполадок, которым они сами следовали для решения проблемы. Основываясь на том, что нам удалось собрать, существует несколько различных сценариев, которые могут вызвать это конкретное сообщение об ошибке:
- Поддержка SMB1 отключена на клиентском компьютере - Одна из наиболее частых причин появления этой ошибки заключается в том, что поддержка SMB1 отключена на компьютере, который пытается подключиться к домену. В этом случае вы можете легко включить поддержку SMB1 через экран «Функции Windows» ( Способ 1 ).
- Сторонний брандмауэр блокирует некоторые двунаправленные порты, используемые процедурой присоединения - Существует несколько сторонних антивирусных приложений и / или брандмауэров, которые обычно считаются ответственными за блокировку попыток присоединения к домену.
Если вы не можете разрешить это конкретное сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам несколько проверенных шагов по устранению неполадок. Ниже приведен набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.
Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены. В конечном итоге вы должны найти метод, который будет эффективен для решения проблемы для вашего конкретного сценария.
Метод 1. Включение поддержки SMB1
Эта конкретная ошибка часто указывает на то, что на клиентском компьютере отключена поддержка SMB 1. SMB (Server Message Block) - распространенный протокол, обычно используемый в Windows. Несколько пользователей сообщили, что проблема была устранена после того, как они обнаружили, что поддержка SMB1 была отключена на машине, которая пыталась подключиться к домену.
Для большинства уязвимых пользователей повторное включение SMB1 через экран «Функции Windows» устранило ошибку и позволило компьютеру подключиться к домену. Вот краткое руководство, как это сделать:
- Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « appwiz.cpl »И нажмите Войти открыться Программы и особенности .
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ в Windows.
- Внутри Программы и особенности , нажмите на Включите функции Windows включить или выключить на левой панели.
Доступ к меню функций Windows
- в Возможности системы Windows меню, прокрутите список функций и убедитесь, что Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS и все связанные подменю включены. Затем нажмите Хорошо чтобы сохранить изменения.
Включение SMB1 из компонентов Windows
Если этот метод не помог устранить ошибку ' при попытке присоединиться к домену произошла следующая ошибка ‘Ошибка, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 2: удаление стороннего брандмауэра
Как отмечали некоторые затронутые пользователи, известно, что некоторые сторонние антивирусные пакеты чрезмерно защищают соединения, которые они позволяют проходить. Некоторые пользователи, имеющие дело с ' при попытке присоединиться к домену произошла следующая ошибка «Ошибка сообщила, что проблема больше не возникала после удаления стороннего брандмауэра.
Некоторые пользователи предполагают, что некоторые внешние пакеты безопасности блокируют некоторые двунаправленные порты, которые используются, когда компьютер пытается подключиться к домену в первый раз.
Помните, что если вы используете сторонний брандмауэр, временное отключение брандмауэра не решит проблему, поскольку те же правила останутся в силе. Единственное приемлемое решение в этом случае - удалить сторонний брандмауэр и посмотреть, повторяется ли та же ошибка.
Вы можете следовать этому руководству ( Вот ), чтобы убедиться, что вы полностью удалили используемую вами программу безопасности.
После удаления стороннего брандмауэра перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если он больше не отображается, попробуйте использовать встроенный брандмауэр Windows или поищите в Интернете конкретные шаги по установке правил исключения для портов, используемых сетевыми устройствами, участвующими в подключении к домену.
Если этот метод оказался неэффективным, перейдите к следующему ниже.
Метод 3: Использование точки восстановления системы
Некоторые пользователи пытаются решить проблему ' при попытке присоединиться к домену произошла следующая ошибка «Error» сообщили, что проблема была решена после того, как они использовали мастер восстановления системы, чтобы вернуть компьютер к предыдущему моменту времени. После завершения процесса восстановления затронутые пользователи сообщили, что ошибка больше не появлялась во время процедуры присоединения.
Заметка: Предыдущая точка восстановления системы восстановит ваш компьютер до предыдущего момента времени. Это означает, что любые изменения, внесенные в течение отмененного периода, будут потеряны.
Вот краткое руководство по использованию мастера восстановления системы для устранения ' при попытке присоединиться к домену произошла следующая ошибка ' ошибка:
- Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите ‘ Rstrui ‘И ударил Войти , чтобы открыть мастер восстановления системы.
Диалог запуска: rstrui
- На первом экране восстановления системы выберите Выберите другую точку восстановления переключить и нажать следующий .
Выбор конкретной точки восстановления системы
- Выберите точку восстановления системы, которая старше, чем возникновение этой проблемы, и нажмите следующий снова.
Выбор приемлемой точки восстановления системы
- Нажмите Конец чтобы вернуть машину в более старое состояние. Через некоторое время ваш компьютер перезагрузится, и точка восстановления будет применена при следующем запуске. Со старым состоянием вы больше не должны сталкиваться с ' при попытке присоединиться к домену произошла следующая ошибка ' ошибка.
