Как исправить ошибку CHKDSK 'Volume Bitmap is Incorrect'?

Некоторые пользователи обеспокоены тем фактом, что они продолжают видеть значок « Растровое изображение тома неверно ”Ошибка при попытке завершить сканирование CHKDSK. Во время последней части сканирования эта ошибка возникает и по существу полностью останавливает процесс. В основном сообщается, что проблема возникает в Windows Vista и Windows 7, но также есть сообщения о некоторых случаях в Windows 10 и Windows 8.1. Другие затронутые пользователи сообщают, что даже несмотря на то, что операция для них завершена, они все равно получают ту же ошибку при следующем запуске сканирования CHKDSK.

Что такое растровое изображение объема?

Том BitMap - это специальный файл в файловой системе NTFS. Этот файл отвечает за отслеживание всех используемых и неиспользуемых кластеров на томе NTFS. При определенных обстоятельствах метафайлы BitMap могут быть повреждены и вызывать определенные сообщения об ошибках, включая это. Но обычно проблема решается автоматически вами или во время запуска.

Что вызывает ' Растровое изображение тома неверно ' ошибка

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые обычно используются для решения этой конкретной проблемы. Но, как выясняется, есть несколько разных сценариев, в которых эта проблема может появиться. Вот список потенциальных виновников:

• Команда не исправляет растровое изображение тома - Хотя «chkdsk.exe / scan» является наиболее популярным способом запуска утилиты CHKDSK, он также является наиболее вероятной причиной возникновения данной конкретной ошибки. Имейте в виду, что при выполнении этого сканирования несколько проверок, включая растровое изображение объема, будут пропущены. Таким образом, утилита сообщит о проблеме, но не решит ее, если вы не запустите автономную операцию без флага «/ scan».
• Стороннее вмешательство - Как оказалось, эта проблема также может быть вызвана вмешательством третьих лиц. Известно, что утилиты разделения жесткого диска, такие как Acronis и Partition Manager, вызывают такое поведение, в том числе потому, что они оставляют фоновую службу, которая мешает работе CHKDSK. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, выполнив команду CHKDSK в безопасном режиме или удалив приложение для разделения жесткого диска перед запуском сканирования.
• Повреждение системного файла - Судя по количеству пользовательских отчетов, эта проблема также может быть вызвана каким-либо повреждением системных папок с файлами. В этом случае вы сможете решить проблему (если повреждение не является серьезным), запустив ряд встроенных утилит, предназначенных для работы с поврежденными файлами операционной системы и логическими ошибками (DISM и SFC).
• Поврежденные файлы MTF и BitMap - Также существует вероятность того, что на вашем компьютере есть проблема с повреждением базовых системных файлов, которую нельзя решить обычным способом. В этом случае одно исправление, которое не коснется ваших файлов, - это выполнить ремонтную установку (восстановление на месте).
• Диск был ранее клонирован - Существует также специальный сценарий, при котором эта ошибка возникает, даже если файлы вашей ОС не повреждены. Если вы ранее клонировали свой диск, скорее всего, данные MTF и BitMap были повреждены в процессе. В этом случае ремонтная установка не сработает, так как будут перенесены неверные данные. Единственное решение в этом случае - выполнить чистую установку.

Если вы в настоящее время ищете способы решения этой проблемы, в этой статье вы найдете несколько различных руководств по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор методов, которые были рекомендованы другими пользователями, которые оказались в том же сценарии.

Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем вам следовать приведенным ниже методам в том же порядке, в котором мы их представили, поскольку мы упорядочили их по эффективности и серьезности. В конце концов, вы наткнетесь на исправление, которое предоставит подходящую стратегию ремонта (независимо от виновника, создавшего проблему).

Давай начнем!

Метод 1. Запуск CHKDSK без '/ scan'

Это, безусловно, самый масштабный сценарий, в котором « Растровое изображение тома неверно »Произойдет ошибка. Конечно, ‘Chkdsk.exe / scan’ - это самый популярный способ использования этой утилиты, и, хотя он великолепен и чрезвычайно удобен, он пропускает несколько проверок, включая растровое изображение тома.

Нескольким затронутым пользователям, которые также столкнулись с этой проблемой, удалось решить проблему, запустив сканирование CHKDSK только в автономном режиме - без флага «/ scan».

После этого они сообщили, что проблема была полностью решена, и обычное сканирование, которое включало флаг «сканирование», больше не запускало « Растровое изображение тома неверно ' ошибка.

Вот краткое руководство по запуску сканирования CHKDSK в автономном режиме и избеганию использования «Сканировать» флаг:

1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно, затем введите «Cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть окно командной строки с повышенными правами. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административных привилегий.

   Запуск командной строки

2. Как только вы окажетесь в командной строке с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Войти чтобы запустить автономное сканирование:

   chkdsk * X: * / f

   Заметка: Эта команда попытается исправить все найденные ошибки. Имейте в виду, что * X * - это только заполнитель - замените его диском, на котором вы хотите выполнить сканирование.

3. Дождитесь завершения процесса. Не прерывайте CHKDSK, закрыв окно CMD или перезагружая компьютер до завершения операции. Это подвергнет вашу систему дальнейшему повреждению файлов.
4. После завершения операции перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующей последовательности запуска.
5. После того, как ваш компьютер загрузится, запустите еще одну операцию CHKDSK с флагом «сканирование» и посмотрите, сохраняется ли проблема:

   chkdsk / сканирование

Если « Растровое изображение тома неверно ”Ошибка все еще появляется в какой-то момент, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: запуск сканирования в безопасном режиме

Оказывается, эта проблема также может возникать из-за какого-то вмешательства третьих лиц, которое сбивает CHKDSK с толку, заставляя думать, что у него нет необходимых разрешений. Несколько пользователей, которые также сталкивались с этой проблемой, сообщили, что программное обеспечение для разбиения жесткого диска отвечает за « Растровое изображение тома неверно ' ошибка.

Как только они убедились, что приложение не может вмешиваться, ошибка перестала появляться во время сканирования CHKDSK. И самый эффективный способ убедиться, что вы не имеете дело с программным вмешательством, - это запустить сканирование в безопасном режиме.

Вот краткое руководство о том, как загрузиться в безопасном режиме и запустить сканирование CHKDSK без какого-либо вмешательства третьих лиц:

Заметка: Если вы установили программное обеспечение для разбиения на разделы и хотите удалить его, чтобы решить проблему, вы можете пропустить этот процесс и перейти непосредственно к Способ 3 . Процесс происходит быстрее, и терминал не работает.

1. Когда компьютер выключен, нажмите кнопку питания один раз и начните нажимать F8 нажимайте повторно, как только увидите начальный экран. Это откроет Расширенная загрузка Меню опций.
2. Когда вы окажетесь в меню дополнительных параметров загрузки, используйте клавиши со стрелками или нажмите соответствующую клавишу (F4) выбирать Безопасный режим .

   Нажмите F4 для безопасного режима

3. Подождите, пока не завершится загрузка. Когда Windows полностью загрузится, нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть возвышенный Окно командной строки .

   Запуск командной строки

4. В новом окне CMD запустите то же сканирование, которое ранее запускало « Растровое изображение тома неверно ' ошибка.
5. Если сканирование завершится без проблем, перезагрузите компьютер еще раз, чтобы вернуться в нормальный режим.

Если та же проблема по-прежнему возникает в безопасном режиме, перейдите непосредственно к Метод 4 .

Метод 3: удаление приложения для разметки жесткого диска (если применимо)

Известно, что наличие приложения для разбиения жесткого диска во время сканирования CHKDSK способствует появлению « Растровое изображение тома неверно ' ошибка. Если вы хотите избавиться от него, то полное удаление приложения - это самый быстрый способ решить проблему для вас.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема больше не возникала после того, как они удалили инструмент разбиения жесткого диска со своего компьютера, перезапустили и снова выполнили сканирование CHKDSK. Вот краткое руководство по всему этому:

1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «Appwiz.cpl» и нажмите Войти открыть Программы и файлы окно.

   Ввод «appwiz.cpl» в строке «Выполнить»

2. Как только вы окажетесь внутри Программы и файлы прокрутите список установленных приложений и найдите программное обеспечение для разбиения на разделы, которое вы хотите удалить.

   Удаление конфликтующего приложения

3. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, затем перезагрузите компьютер.
5. Как только следующая последовательность запуска будет завершена, повторите сканирование, которое ранее вызывало « Растровое изображение тома неверно ”И посмотрите, решена ли проблема.

Если вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: запуск сканирования DISM и SFC

Другой потенциальный виновник - это повреждение системных файлов среди зависимостей, которые утилита CHKDSK использует во время сканирования. Если некоторые из связанных файлов испорчены из-за повреждения, сканирование может завершиться неудачно с ошибкой « Растровое изображение тома неверно ' ошибка. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, запустив ряд утилит, способных исправить поврежденные файлы.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, развернув как DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими), так и SFC (средство проверки системных файлов) для замены поврежденных файлов и исправления логических ошибок.

SFC использует локально хранимый архив для исправления логических ошибок и замены поврежденных файлов исправными копиями. Это особенно полезно в случаях, когда повреждение находится в папке Windows Resource Protection.

С другой стороны, DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) - это более современная утилита, предназначенная для решения проблем, связанных с WU (Центр обновления Windows). Вместо того, чтобы полагаться на локально кэшированный архив, DISM использует загружаемые исправные копии для файлов, которые необходимо заменить напрямую через официальные каналы Microsoft.

Поскольку обе утилиты одинаково важны, лучше всего запустить обе, чтобы гарантировать устранение любого типа повреждения системных файлов. Вот краткое руководство по запуску сканирования SFC и DISM из окна CMD с повышенными привилегиями, чтобы решить проблему « Растровое изображение тома неверно ' ошибка:

1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Cmd» внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Когда вы видите UAC (запрос учетной записи пользователя) нажмите да для предоставления административных привилегий.

   Запуск командной строки

2. Как только вы окажетесь в командной строке с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Войти для запуска сканирования DISM с целью выявления и устранения ошибок системных файлов:

   Dism.exe / онлайн / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / онлайн / cleanup-image / restorehealth

   Запись : Прежде чем запускать сканирование, убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение, поскольку оно необходимо DISM для загрузки исправных копий. Первая команда заставит утилиту искать любые несоответствия в системных файлах, а вторая запустит процесс исправления. Если после ввода первой команды ошибок не обнаружено, не запускайте вторую - вместо этого перейдите непосредственно к методу ниже.

3. Независимо от результата сканирования DISM перезагрузите компьютер. При следующем запуске выполните шаг 1 еще раз, чтобы открыть другое приглашение CMD с повышенными правами. На этот раз введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы начать сканирование SFC:

   sfc / scannow

   Заметка: Не закрывайте запрос CMD с повышенными правами и не перезагружайте компьютер до завершения сканирования SFC. Прерывание сканирования способствует появлению новых логических ошибок.

4. Когда процесс будет завершен, перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с ' Растровое изображение тома неверно ”, Перейдите к следующему способу ниже.

Способ 5. Выполните ремонтную установку

Если описанный выше метод не помог устранить проблему автоматически, очевидно, что проблема вызвана основной проблемой повреждения системы, которую нельзя решить традиционным способом.

Некоторые затронутые пользователи, которые также изо всех сил пытались разрешить это сообщение об ошибке, сообщили, что проблема была устранена после того, как они выполнили восстановление на месте (ремонтную установку). Эта процедура обновит все компоненты Windows, которые могут быть причиной этого сообщения об ошибке.

Лучшая часть этой процедуры заключается в том, что она делает это, позволяя вам сохранить все ваши файлы (приложения, игры, личные носители и т. Д.). Если вы решите выполнить ремонтную установку (восстановление на месте), следуйте этой статье Вот ) для получения пошаговых инструкций, как это сделать.

Если вы уже выполнили эту операцию безуспешно или ищете более радикальный подход, перейдите к последнему методу ниже.

Метод 6. Выполнение чистой установки

Если вы ранее клонировали диск, на котором возникла проблема, скорее всего, проблема возникла из-за того, что в этом процессе были повреждены данные MTF и BitMap. Есть много сообщений о том, что пользователи сталкиваются с таким поведением после предварительного клонирования диска.

В этом случае выполнить ремонтную установку не удастся, потому что процесс перенесет поврежденные MTF и BitMap, и вы снова столкнетесь с проблемой после завершения процесса.

Единственное жизнеспособное решение сейчас - создать резервную копию всех важных данных и выполнить чистую установку Windows. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте этой пошаговой статье ( Вот ).