Spotify - это платформа, которая обеспечивает доступ к более чем 50 миллионам треков всех жанров. Пользователи могут найти нужную музыку или подкаст, просматривая своих любимых исполнителей, альбомы, радиостанции или даже коллекции своих друзей на своих телефонах, планшетах, ноутбуках и т. Д.
Интерфейс приложения Spotify
Чтобы пользоваться Spotify, пользователи должны установить его приложение на платформе, которую они используют. О проблемах установки сообщалось несколько раз через сообщество или службу технической поддержки. Одна из самых серьезных ошибок - Код ошибки 53 с участием «Программа установки обнаружила неизвестную ошибку» .
Код ошибки 53
Эта ошибка возникает, когда пользователь пытается установить Spotify с официального сайта Spotify (веб-установка). Пользователь запускает загруженный файл веб-установщика с именем SpotifySetup.exe . Это действие начинает загрузку основного установочного файла (SpWebInst0.exe) и сохраняет его в % AppData% Spotify по умолчанию (поскольку разработчики Spotify не разрешают установку приложения в желаемый каталог пользователя). После загрузки основного установочного файла SpotifySetup.exe пытается запустить этот файл, но выдает сообщение об ошибке (как показано на рисунке выше). Как только пользователь нажимает ОК, веб-установщик удаляет % AppData% Spotify (который удаляет папку Spotify и, следовательно, все, что в ней).
Что вызывает код ошибки установки Spotify 53 в Windows?
Изучив отзывы пользователей через службу поддержки сообщества, мы пришли к выводу, что эта ошибка может возникнуть по многим причинам. Например, все, что может вызвать изменения в разрешениях системной папки, или это может быть любая программа, которая просит пользователя внести изменения в систему, например антивирус или даже Центр обновления Windows сам по себе, но технически говоря, в большинстве случаев это не так.
Таким образом, первопричиной ошибки может быть одна из двух (возможно, обе):
- Ограничения разрешений: Ограничения разрешений и групповые политики Windows для% AppData% могут вызвать эту ошибку, поскольку это скрытая папка для данных времени выполнения для приложений Windows и системных файлов. Ограничения могут включать все, от разрешения на местоположение до разрешения на чтение и запись.
- Из хранилища: Недостаточно места на диске C: (который является каталогом по умолчанию для операционной системы Windows) может вызвать эту ошибку.
Будем честны? Избыточное хранилище не может быть проблемой, с которой вы можете столкнуться, поскольку жесткие диски в настоящее время дешевы, но они перечислены в списке даже с наименьшей вероятностью. Обе проблемы можно было бы легко решить, если бы Spotify позволил пользователю установить свое приложение в желаемом месте, но, поскольку этого не может быть из-за их политики, поэтому решения с положительной обратной связью были предоставлены в этом потоке.
Заметка: Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас каким-то образом не установлен Spotify. Проверьте это заранее, выполнив следующие действия:
- Нажмите Начало и введите Панель управления в строке поиска.
- Нажмите на Панель управления от результатов.
Панель управления поиском
- Под Программы и нажмите Удалить программу .
Удаление программ навигации
- В правом верхнем углу окна панели управления введите Spotify в строке поиска. Если вы обнаружите какие-либо результаты, разберитесь с ними, просто дважды щелкнув по ним. Если нет, то можете приступить к решению. (Вы не должны найти никаких результатов для Spotify как показано на изображении)
Поиск предустановленной Spotify
Решение 1.Перемещение скрытой перемещаемой папки Spotify
Это первый рекомендуемый метод, поскольку он помог многим пользователям с ошибкой 53. Это работает от Windows 7 до Windows 10 Pro. Он решает проблему, просто разрешая «SpoilerSetup.exe» вносить изменения в каталог% AppData%. Это решение не повлияет на системные приложения и файлы.
- Загрузите файл веб-установщика с официальный сайт Spotify .
- Бежать SpotifySetup.exe обычно. Установка завершится ошибкой с «кодом ошибки 53», как показано выше. Это нормально, не волнуйтесь. Не закрывайте пока лаунчер.
Загрузка Spotify Web Installer
- Нажмите Начало или же Кнопка Windows на клавиатуре и введите 'показать скрытые файлы' в строке поиска.
Настройки поиска скрытых файлов
- Нажмите на показать скрытые файлы от результатов. Откроется окно настроек, прокрутите вниз и нажмите Показать настройки в соответствии с Измените настройки, чтобы отображать скрытые и системные файлы .
Отображение настроек скрытых файлов
- Это откроет новое окно с множеством опций, установить или снять отметку. В разделе Скрытые файлы и папки выберите Показать скрытые файлы, папки и диски Ударил Применять и Хорошо потом из того же окна (он закроется).
Отображение скрытых файлов
- Откройте проводник Windows, нажав Windows + E, и введите следующий код в строку поиска:
C: Users \ AppData Roaming
Найдите папку с именем Spotify и порез (Обязательно вырезайте, а не вставляйте).
Вырезание папки Spotify
- Теперь введите следующий код в строку поиска:
C: Пользователи
и наконец, вставьте папку Spotify здесь. (В нашем случае имя пользователя Офис )
Вставка папки Spotify
- Теперь вернитесь в лаунчер с ошибкой, нажмите Повторить и теперь он должен работать. В случае, если он ничего не делает, вернитесь к Spotify папку, откройте ее, щелкните правой кнопкой мыши на SpotifyLauncher.exe и нажмите на Запустить от имени администратора . Ударил да следующий, и теперь он должен работать.
Уточняю кое-что, поскольку каждый десятый пользователь не нашел это решение полезным, поэтому в этом случае загрузите полный автономный установщик Spotify . Запустите его из места загрузки. Места для этой установки будут такими же, просто выполните шаги, указанные выше, как и раньше.
Решение 2.Перемещение каталога AppData в каталог Program Files для установки Spotify
Если вышеуказанное решение не помогло вам, не волнуйтесь. Вероятная причина этого в том, что групповая политика Windows не позволяет SpotifyLauncher.exe вносить изменения. Это можно решить, полностью изменив элемент управления каталогом с% AppData% на любой другой каталог, например% ProgramFiles%, как показано ниже:
- Первые два шага такие же. Загрузите Веб-установщик Spotify и беги. Получив уведомление об ошибке, следуйте приведенным ниже инструкциям. Опять же, не закрывайте лаунчер.
- Нажмите Начало (Нижний левый угол) и поиск cmd .
- Бежать cmd с правами администратора (щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора).
Командная строка поиска
- Когда откроется командная строка (окно с черным экраном), введите:
cmd / k move '% AppData% Spotify' '% ProgramFiles%' (для 32-битных окон) cmd / k move '% AppData% Spotify' '% ProgramFiles (x86)%' (для 64-битных окон)
Ударил Войти на клавиатуре после ввода этого
Ввод команды в CMD
- Проверьте окно командной строки (окно с черным экраном) на наличие ошибок или предупреждений. Если все в порядке, закройте окно. Повторить установка из лаунчера. Теперь он должен работать.
Решение 3. Установка в безопасном режиме Windows
Если проблема все еще существует, самый простой способ избавиться от нее - установить ее в безопасном режиме Windows. Безопасный режим был создан, чтобы позволить пользователю устранять неполадки в окнах, чтобы выяснить, что является причиной его неправильной работы. В нашем случае мы воспользуемся преимуществом устранения неполадок, чтобы установить приложение Spotify в безопасной отлаженной среде.
- Запускаем окна в безопасном режиме следуя нашей цепочке и запустите Установка Spotify в Интернете как вы это делали в предыдущих методах.
Выбор безопасного режима
- После полной установки рестарт ваш компьютер (следуя той же процедуре) и запустите его в обычном режиме Windows. Ваша проблема должна быть наконец решена таким образом.
Решение 4. Сброс Windows
Если проблема не может быть решена ни одним из вышеперечисленных методов (что очень маловероятно, поскольку все методы, как сообщается, работают абсолютно), это может означать, что в вашей системе происходит какая-то другая активность, которая мешает установка. Возможно, это мешает какой-то вирус или некоторые предустановленные программы смешиваются с вашими системными разрешениями, что вызывает проблему. В любом случае это решение просто решит вашу проблему, но вам придется переустановить все свои приложения. Прочтите нашу ветку для сброс ваших окон следуя простым шагам.
Сброс ПК
5 минут на чтение
