Это сообщение об ошибке драйвера устройства, которое появляется в разделе «Состояние устройства» при просмотре свойств драйвера устройства в диспетчере устройств. Это указывает на серьезную проблему с драйвером, который в настоящее время установлен, и часто появляется после внесения серьезных изменений в ваш компьютер или устройство. Полное сообщение гласит:
Программное обеспечение для этого устройства заблокировано для запуска, поскольку известно, что оно имеет проблемы с Windows. Обратитесь к поставщику оборудования за новым драйвером. (Код 48)
Запуск программного обеспечения для этого устройства заблокирован (Код 48)
Пользователи, столкнувшиеся с такой же ошибкой, смогли придумать различные методы решения этой проблемы, и мы решили включить их в эту статью, чтобы вы могли ознакомиться с ними!
Что вызывает ошибку «Запуск программного обеспечения этого устройства заблокирован (код 48)» в Windows?
Существует не так много известных причин этой проблемы, и все методы в значительной степени связаны с неисправным драйвером. Тем не менее, можно разделить возникновение этой проблемы на две разные категории, и мы настоятельно рекомендуем вам проверить их ниже, чтобы решить проблему проще!
- Целостность памяти и проблемы с драйверами - Целостность памяти представляет собой еще один уровень защиты драйверов, который помогает предотвратить вмешательство вредоносных программ в файлы Windows. Отключение его во время установки нового драйвера - лучший способ решить эту проблему.
- Системные файлы или проблемы с памятью - Если определенные системные файлы были повреждены или ваша система сообщила о проблемах с памятью, вам необходимо запустить сканирование SFC и инструмент диагностики памяти, чтобы решить проблему.
Решение 1. Отключите целостность памяти и переустановите драйвер
Функция целостности памяти является частью пакета безопасности Core Isolation, привнося в Windows 10 некоторые функции безопасности на основе виртуализации. Она создает безопасную область системной памяти, которая может использоваться только процессами и программным обеспечением Windows, защищая основные службы от несанкционированного доступа. подделаны. Функция целостности памяти используется для защиты драйверов от заражения.
Эта работа все еще продолжается, но у пользователей видеокарт Intel HD 4000 возникли проблемы с этой функцией, поскольку их видеокарта не могла работать с Windows 10. Эти шаги необходимы для переустановки драйвера. Если у вас возникла эта проблема с другим устройством, вы можете перейти к переустановке драйвера.
- Щелкните правой кнопкой мыши щит значок на панели задач и нажмите Просмотр панели безопасности . Если вы не видите значка, вы можете открыть Настройки приложение, нажав кнопку меню Пуск и нажав кнопку передача значок прямо над кнопкой меню Пуск.
- Щелкните, чтобы выбрать Обновление и безопасность раздел и перейдите к Безопасность Windows В верхней части окна щелкните значок Откройте Центр безопасности Защитника Windows. вариант.
Откройте Центр безопасности Защитника Windows.
- Когда откроется Центр безопасности Защитника Windows, щелкните значок Безопасность устройства значок ноутбука на главном экране.
- После того, как окно переключится на Безопасность устройства, нажмите Детали изоляции ядра в разделе изоляции ядра, и вы должны увидеть Целостность памяти
Отключить целостность памяти
- Должен быть ползунок, который можно использовать для переключения на Выключено . Ниже появится сообщение «Это изменение требует перезапуска устройства». Убедитесь, что вы это делаете.
После успешного отключения этой функции пора переустановить драйвер. Этот набор шагов применим как к пользователям, у которых возникают проблемы с графическим адаптером Intel HD 4000, так и к пользователям, у которых эта проблема возникает на другом устройстве.
- Щелкните Пуск и введите Выполнить. Выберите его и Диалоговое окно 'Выполнить' будет появляться. Вы также можете использовать Клавиша Windows + комбинация клавиш R .
- Тип ' devmgmt. msc »В диалоговом окне« Выполнить »и нажмите кнопку« ОК ». Это открывает Диспетчер устройств немедленно.
Запуск диспетчера устройств
- В диспетчере устройств разверните категорию, в которой вы обнаружили драйвер или устройство, вызывающее проблему. Не должно быть никаких сомнений, поскольку вы не захотите удалить не то устройство. Если проблема связана с Графический адаптер Intel HD 4000 , найдите его под Видеоадаптеры
- Когда вы найдете устройство, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство вариант из контекстного меню.
Удаление устройства в диспетчере устройств
- Вам может потребоваться подтвердить процесс удаления. Установите флажок ' Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства »И нажмите кнопку« ОК ».
Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. После перезапуска Windows попытается переустановить драйвер и заменить его драйвером производителя.
- Если Windows не заменяет драйвер автоматически, снова откройте Диспетчер устройств, выберите Действие меню и нажмите на Сканирование на предмет изменений оборудования. Убедитесь, что для устройства по-прежнему отображается код 48.
Сканировать на предмет изменений оборудования
Запись : Теперь вы можете вернуться и снова включить целостность памяти в Центре безопасности Защитника Windows!
Решение 2. Выполните сканирование SFC и запустите диагностический тест памяти Windows.
В других случаях проблема связана с неисправными системными файлами или проблемами управления памятью. Это часто бывает с датчиками защиты данных или другими менее известными устройствами в диспетчере устройств. В любом случае выполнение этих сканирований и тестов не может причинить никакого вреда, и рекомендуется попробовать их, чтобы решить вашу проблему!
- Искать ' Командная строка », Набрав его либо прямо в меню« Пуск », либо нажав кнопку поиска рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись, которая появится в результате поиска, и выберите пункт контекстного меню «Запуск от имени администратора».
- Кроме того, вы также можете использовать комбинацию клавиш с логотипом Windows + R, чтобы вызвать Диалоговое окно 'Выполнить' . Печатать ' cmd »В появившемся диалоговом окне и используйте Ctrl + Shift + Enter комбинация клавиш для командной строки администратора.
Запуск командной строки
- Введите следующие команды в окне и не забудьте нажать Enter после ввода каждой из них. Подождите «Операция успешно завершена» сообщение или что-то подобное, чтобы узнать, что метод работает.
sfc / scannow
SFC / scannow
- Откройте панель управления, указав ее в меню «Пуск». Вы также можете найти его, используя кнопку поиска в меню «Пуск». Вы также можете использовать Комбинация клавиш Windows + R где вы должны ввести « контроль. Exe »И нажмите« Выполнить », что также напрямую откроет панель управления.
Запуск панели управления
- После открытия окна панели управления измените параметр «Просмотр по» в верхней правой части окна на «Большие значки» и прокрутите вниз, пока не найдете значок Инструменты управления Щелкните по нему и найдите Диагностика памяти Windows ярлык вверху. Щелкните по нему, чтобы также открыть.
Открытие средства диагностики памяти Windows
- Следуйте инструкциям, которые появятся на экране, и убедитесь, что вы перезагрузили компьютер, чтобы немедленно запустить инструмент . Убедитесь, что в окне состояния устройства по-прежнему отображается ошибка «Программное обеспечение для этого устройства заблокировано для запуска, поскольку известно, что оно имеет проблемы с Windows (код 48)».
Решение 3. Установите драйвер в безопасном режиме
Некоторые пользователи утверждают, что смогли правильно установить драйвер после загрузки в безопасном режиме. Мы уже предоставили шаги по переустановке драйвера, но на этот раз попробуйте сделать это в безопасном режиме!
- Использовать Windows + R комбинацию клавиш на клавиатуре, чтобы запустить Бежать диалоговое окно и введите « msconfig », Прежде чем нажать« ОК ».
- в Конфигурация системы окно, перейдите к Загрузки вкладка справа и установите флажок рядом с Безопасный ботинок Нажмите Хорошо и перезагрузите компьютер для загрузки в безопасном режиме.
Безопасная загрузка в MSCONFIG
- Попробуйте установить драйвер сейчас и посмотрите, появляется ли по-прежнему то же сообщение.
