Исправлено: не работает микрофон Astro A10

Микрофон Astro A10 может не работать из-за устаревшей ОС вашей системы / консоли. Более того, если Astro A10 не установлен в качестве микрофона по умолчанию для вашей консоли / системы, микрофон также может не работать.

Проблема возникает, когда пользователь пытается использовать микрофон гарнитуры Astro A10, но микрофон не работает, тогда как в некоторых случаях динамики работают нормально. У некоторых пользователей гарнитура не определяется вашей системой / консолью.

Микрофон Astro A10 не работает

Прежде чем продолжить процесс устранения неполадок для ремонта гарнитуры Astro A10, убедитесь, что Astro A10 исправен. подключен напрямую к вашей консоли / системе (или используйте Astro splitter). Кроме того, убедитесь, что гнезда подключен к нужным портам то есть разъем для ноутбука в ноутбук и разъем для наушников в наушники. Кроме того, отключите, а затем снова подключите микрофон Astro A10.

Убедитесь, что кнопка отключения звука на гарнитуре не отключен . Если вы используете защиту от перенапряжения, попробуйте использовать свой компьютер / устройство без Защита от перенапряжения . Обязательно проверьте, не создает ли проблема ваш интернет-провайдер (особенно если это связано с онлайн-играми). Кроме того, проверьте, используете ли вы гарнитуру. совместимый с вашим устройством , например, гарнитура PS4 не будет работать на Xbox.

Обеспечьте громкость для вашей гарнитуры / микрофона является установить на максимум в настройках вашей консоли / системы. Кроме того, попробуйте отключить / включить микрофон в настройках вашего телефона. Убедитесь, что разъем для гарнитуры правильно вставлен в порт. Вы также можете попробовать использовать гарнитуру Astro A10 с другое устройство чтобы проверить, не повреждена ли гарнитура. Внимательно посмотрите на Микрофон не работает в Windows 10 чтобы проверить, помогают ли вам предложенные там решения.

Решение 1. Выполните перезапуск вашей консоли / системы

Проблема с микрофоном может быть результатом временного сбоя связи или модулей приложения вашей консоли / системы. Простой перезапуск вашего устройства / системы может устранить упомянутый сбой и, таким образом, решить проблему. Для пояснения мы обсудим процесс для PS4.

1. Закрыть все приложения на PS4 и откройте его Быстрое меню .
2. Теперь выберите Мощность вариант (в левой части окна).
3. Затем выберите Выключите PS4 (в правой части окна).

   Выключите PS4

4. В настоящее время, отключите шнур питания консоли и подожди 3 минуты .
5. Потом, Подключите шнур и питание на PS4 .
6. Теперь проверьте, нормально ли работает микрофон Astro A10.

Решение 2. Обновите ОС вашего устройства / системы до последней сборки

ОС вашей консоли / системы регулярно обновляется, чтобы добавить новые функции и исправить известные ошибки. Вы можете столкнуться с ошибкой микрофона, если используете устаревшую версию ОС, так как это может привести к различным проблемам совместимости между модулями ОС и приложениями. В этом случае обновление ОС вашей системы до последней сборки может решить проблему с микрофоном. Для разъяснения мы проведем вас через процесс на ПК с Windows.

1. Обновить Windows и водители вашей системы до последней сборки.

   Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Windows

   как восстановить заводские настройки любого телефона Android
2. В настоящее время перезагружать вашей системе и после перезагрузки проверьте, нормально ли работает микрофон A10.

Решение 3. Установите Astro A10 в качестве микрофона по умолчанию для вашего устройства / системы

Многие приложения, как правило, направляют аудио по умолчанию и обратно. микрофон вашей консоли / системы. Вы можете столкнуться с проблемой микрофона, если микрофон вашей системы по умолчанию отличается от Astro A10. В этом контексте установка Astro A10 в качестве устройства по умолчанию может решить проблему с микрофоном. В целях пояснения мы проведем вас для процесса на ПК с Windows.

1. Нажмите Windows + R клавиши одновременно, чтобы вывести Бежать командное окно.
2. Теперь введите Control.exe и нажмите Войти ключ.

   Запустите панель управления

3. Затем откройте Оборудование и звук .

   Откройте «Оборудование и звук»

4. Теперь нажмите на Звук а затем в звуковом окне перейдите к Запись Табл.

   Звук в панели управления

5. Потом, щелкните правой кнопкой мыши на Astro A10 , и в контекстном меню нажмите на Установить как устройство по умолчанию .

   Установите Astro A10 в качестве устройства по умолчанию

6. Если устройство Astro не отображается на шаге 5, щелкните правой кнопкой мыши на белом пространстве Запись вкладка (окна параметров звука), а затем в показанном меню нажмите Показать отключенные устройства .

   Показать отключенные устройства в настройках звука

7. В настоящее время, щелкните правой кнопкой мыши на Astro A10 а затем выберите включить .
8. В настоящее время, повторите шаг 5 а затем проверьте, решена ли проблема с микрофоном.

Если проблема не исчезнет, ​​проблема может быть в результат повреждения аппаратной части, например, разъем для наушников на вашем устройстве или кабель гарнитуры Astro и т. д. Вы также можете попробуйте USB-адаптер для гарнитуры Astro A10.