Как исправить ошибку сайта Netflix

Netflix - один из крупнейших поставщиков медиа-услуг, доступный почти во всех странах. Многие из нас полагаются на премиальные услуги Netflix для развлечения и отдыха. Однако часто вы не получаете желаемого, и вам приходится иметь дело с такой ошибкой, как Ошибка сайта Netflix с участием ' Мы не можем обработать Ваш запрос ‘. Это может быть вызвано разными причинами; одна из них - это ваше сетевое соединение с устройством или браузером, которые вы используете.

Ошибка сайта Netflix

Не волнуйтесь, это не означает, что вам нужно переключить устройство. Это бывает временным и исправляется на мгновение с помощью нескольких простых решений. Мы подробно обсудим их в этой статье.

Что вызывает ошибку сайта Netflix?

Ошибка появляется при посещении веб-сайта, т.е. при посещении страницы просмотра. Поскольку ошибка появляется, как только вы посещаете страницу просмотра, это говорит о том, что проблема связана либо с браузером, который вы используете, либо с устройством, которое вы используете для просмотра Netflix. Важно отметить, что иногда проблема также может быть связана с сервером, однако вероятность минимальна. Чтобы перечислить все возможности, причиной проблемы может быть следующее:

Кэш браузера или файлы cookie: Когда вы посещаете веб-сайт, браузер сохраняет временные файлы веб-сайта для отображения сайта. В то же время большинство сайтов используют файлы cookie, чтобы хранить важные данные о вашем посещении. Эти две вещи могут иногда вызывать некорректную работу Netflix, из-за чего вам придется их очистить.
Сетевое подключение: Другой причиной сообщения об ошибке может быть подключение к сети. В таком случае вам придется перезапустить домашнюю сеть, а затем снова нанести визит Netflix.
Несовместимый браузер: Если вы используете не столь печально известный браузер, вероятность его несовместимости с Netflix высока. Таким образом, в таком сценарии вам придется сменить браузер, который вы используете.

Теперь, когда вы знаете о причинах проблемы, мы можем перейти к решениям для сообщения об ошибке. Воспользуйтесь приведенными ниже решениями, чтобы решить вашу проблему.

Решение 1. Войдите в систему с другого устройства

Первое, что вам нужно сделать, когда вы столкнетесь с указанным сообщением об ошибке, - это использовать другое устройство, например ваш смартфон, для просмотра содержимого Netflix. Если вы можете сделать это без каких-либо проблем, это означает, что что-то на устройстве, которое вы использовали до этого, вызывает проблему. Это может быть связано с кешем браузера или веб-файлами cookie (решение приведено ниже), как мы упоминали ранее.

Фоновая служба также может быть виновником, поэтому убедитесь, что вы используете что-то, что может вызвать проблему, например VPN или что-нибудь в этом роде.

Решение 2. Очистите кеш браузера и файлы cookie

Если вы можете успешно просматривать Netflix на другом устройстве, очистка кеша браузера или веб-файлов cookie может решить вашу проблему. В противном случае перейдите к решению 3, приведенному ниже.

Гугл Хром:

Чтобы очистить кеш и файлы cookie в Google Chrome, сделайте следующее:

Запуск Гугл Хром .
В правом верхнем углу нажмите на Больше значок (3 точки).
Наведите курсор на Больше инструменты и нажмите Очистить данные просмотра .
Выберите конкретный временной диапазон. Мы рекомендуем Все время чтобы быть в безопасности.
Убедись Файлы cookie и кешированные изображения и файлы флажки отмечены.
Очистка кеша и файлов cookie
Если вы не хотите удалять историю просмотров, просто снимите отметку с указанного поля.
Наконец, нажмите Очистить данные .
Перезагрузите ваш браузер.

Mozilla Firefox:

Следуйте приведенным инструкциям, чтобы очистить кеш и файлы cookie в Mozilla Firefox:

Запуск Mozilla Firefox .
В правом верхнем углу нажмите на Больше значок (3 параллельные линии).
Перейдите к Библиотека > История а затем щелкните Очисть недавнюю историю .
Отметьте Печенье и Кеш коробки. При желании вы можете убрать отметку с чего угодно, например истории просмотров.
Очистка кеша и файлов cookie в Firefox
Ударил Теперь ясно .
Наконец, перезапустите ваш браузер.

Решение 3. Используйте совместимые браузеры

Чтобы получить доступ к содержимому Netflix, вам необходимо получить доступ к сайту с помощью совместимого браузера. Если вы используете браузер, несовместимый с Netflix, вы не сможете получить доступ к сайту. Вы можете перейти к этому страница чтобы увидеть совместимые браузеры и где их скачать.

Решение 4. Перезагрузите модем.

Если проблема не устранена даже после попытки всех вышеперечисленных решений, вам придется перезагрузить модем. Однако перед этим убедитесь, что вы выключи свой компьютер . Когда-то сделали, отключать ваша система посвящена сетевой кабель и перезапустите модем. Как только индикаторы станут стабильными и ваш интернет-свет снова включится, вставьте кабель Ethernet и затем включите компьютер. Посмотрите, решит ли это вашу проблему.