Twitch - это платформа для потоковой передачи видео в реальном времени. Он был представлен в июне 2011 года. Сайт в основном состоит из стримов видеоигр, стримов киберспорта, музыкальных трансляций, а совсем недавно на платформе началась тенденция стримов «в реальной жизни». Контент на сайте можно просматривать в режиме реального времени или в виде видео по запросу.
Сообщение об ошибке
Однако совсем недавно стало поступать много отчетов о пользователях, которые не могут получить доступ к какой-либо прямой трансляции на сайте, и появляется сообщение об ошибке «5000: контент недоступен». В этой статье мы обсудим некоторые причины, из-за которых эта ошибка может быть вызвана, и предложим вам жизнеспособные решения, чтобы гарантировать полное устранение проблемы.
Что вызывает ошибку «Code 5000» в Twitch?
Причина ошибки не конкретна и может быть вызвана рядом причин:
- Кэш и файлы cookie: Кэш хранится приложениями, чтобы уменьшить время загрузки, однако со временем этот кеш может быть поврежден и вызвать проблемы с приложением. Точно так же файлы cookie сохраняются веб-сайтами в браузере, чтобы сократить время загрузки. Эти файлы cookie могут вызывать проблемы с загрузкой определенных веб-сайтов.
- Расширение: Кроме того, возможно, что определенное расширение, установленное в вашем браузере, может быть причиной проблемы, в частности, расширение «Ghostery», как известно, вызывает проблемы с сайтом.
- Браузер: В некоторых случаях браузер, который вы используете для подключения к сайту, может испытывать при этом проблемы.
- Проблема с DNS: Также возможно, что ваш Интернет испытывает проблемы с DNS. DNS похож на телефонную книгу для вашего Интернета, он переводит имя веб-сайта в IP-адрес и использует его для подключения к веб-сайту, возможно, что DNS может быть поврежден и вызывает проблемы с подключением.
Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям.
Решение 1. Очистка файлов cookie и кеша.
Кэш и файлы cookie хранятся в браузере и в приложении, чтобы сократить время загрузки. Однако иногда это может вызвать проблемы с загрузкой определенных сайтов, если файлы cookie или кеш повреждены. Следовательно, на этом этапе мы очистим файлы cookie и кеш браузера.
- Нажмите на ' Меню Кнопка вверху правильно сторона браузера.
Щелчок по кнопке меню.
- Выбрать ' Настройки ' из падать .
Щелкните «Настройки» из раскрывающегося списка.
- Прокрутка вниз и нажмите « Продвинутый '.
Нажав на «Дополнительно»
- В конце ' Конфиденциальность & Безопасность Заголовок, нажмите на « Очистить просмотр Данные »Вариант.
Щелкните «Очистить данные просмотра».
- Во временном диапазоне выберите « Все время '.
- Убедитесь, что оба символа « Печенье и разное сайт данные ' и ' Кеши образ и файлы »Отмечены варианты.
Проверяем оба варианта.
- В настоящее время щелкнуть на ' Очистить данные »Вариант.
Выбор опции «Очистить данные».
- Теперь это очистит все печенье и тайник , открытый сайт и чек чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.
Решение 2. Отключение расширений.
В некоторых случаях определенные расширения в браузере вызывали проблемы с загрузкой потоков на веб-сайте Twitch. Поэтому на этом этапе мы собираемся отключить все расширения в браузере, чтобы убедиться, что какое-либо расширение не мешает работе сайта.
- Нажмите на ' Меню Кнопка вверху правильно сторону браузера и наведите курсор на « Больше Настройки »Вариант.
Открытие настроек расширения
- Выбрать ' Расширения », Чтобы открыть список расширений, установленных в браузере.
- Удостовериться в отключить все в расширения и, в частности, « Призрак ' один.
Отключение расширений.
- Теперь попробуй открытый сайт и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
Решение 3. Очистка DNS.
DNS используется браузером как своего рода телефонная книга в Интернете. Он переводит адреса сайта в IP-адрес и использует его для подключения к сайту. Используемое вами интернет-соединение имеет определенные настройки DNS, которые имеют решающее значение при подключении к Интернету. Иногда этот DNS может быть поврежден, поэтому на этом этапе мы будем очищать DNS. Для этого:
- Нажмите на ' Поиск бар »И введите« Команда Незамедлительный '.
- Правильно - щелкнуть на ' Команда Незамедлительный »И выберите« Бежать в виде Администратор '.
- Откроется командная строка, введите « ipconfig / flushdns '.
- Теперь это будет полностью повторно инициализировать в DNS тайник .
- Пытаться подключиться на сайт и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
Очистка DNS.
Решение 4. Смена браузера.
В некоторых случаях браузер, который вы используете для подключиться на сайт может быть испытывающий вопросы при этом. Следовательно, это рекомендуемые к изменение браузер, который вы используете для подключиться к сервису как бы решить в выпуск если проблема с браузер .
2 минуты чтения