Исправлено: ошибка Twitch 5000. Контент недоступен.



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Twitch - это платформа для потоковой передачи видео в реальном времени. Он был представлен в июне 2011 года. Сайт в основном состоит из стримов видеоигр, стримов киберспорта, музыкальных трансляций, а совсем недавно на платформе началась тенденция стримов «в реальной жизни». Контент на сайте можно просматривать в режиме реального времени или в виде видео по запросу.



Сообщение об ошибке



Однако совсем недавно стало поступать много отчетов о пользователях, которые не могут получить доступ к какой-либо прямой трансляции на сайте, и появляется сообщение об ошибке «5000: контент недоступен». В этой статье мы обсудим некоторые причины, из-за которых эта ошибка может быть вызвана, и предложим вам жизнеспособные решения, чтобы гарантировать полное устранение проблемы.



Что вызывает ошибку «Code 5000» в Twitch?

Причина ошибки не конкретна и может быть вызвана рядом причин:

  • Кэш и файлы cookie: Кэш хранится приложениями, чтобы уменьшить время загрузки, однако со временем этот кеш может быть поврежден и вызвать проблемы с приложением. Точно так же файлы cookie сохраняются веб-сайтами в браузере, чтобы сократить время загрузки. Эти файлы cookie могут вызывать проблемы с загрузкой определенных веб-сайтов.
  • Расширение: Кроме того, возможно, что определенное расширение, установленное в вашем браузере, может быть причиной проблемы, в частности, расширение «Ghostery», как известно, вызывает проблемы с сайтом.
  • Браузер: В некоторых случаях браузер, который вы используете для подключения к сайту, может испытывать при этом проблемы.
  • Проблема с DNS: Также возможно, что ваш Интернет испытывает проблемы с DNS. DNS похож на телефонную книгу для вашего Интернета, он переводит имя веб-сайта в IP-адрес и использует его для подключения к веб-сайту, возможно, что DNS может быть поврежден и вызывает проблемы с подключением.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям.

Решение 1. Очистка файлов cookie и кеша.

Кэш и файлы cookie хранятся в браузере и в приложении, чтобы сократить время загрузки. Однако иногда это может вызвать проблемы с загрузкой определенных сайтов, если файлы cookie или кеш повреждены. Следовательно, на этом этапе мы очистим файлы cookie и кеш браузера.



  1. Нажмите на ' Меню Кнопка вверху правильно сторона браузера.

    Щелчок по кнопке меню.

  2. Выбрать ' Настройки ' из падать .

    Щелкните «Настройки» из раскрывающегося списка.

  3. Прокрутка вниз и нажмите « Продвинутый '.

    Нажав на «Дополнительно»

  4. В конце ' Конфиденциальность & Безопасность Заголовок, нажмите на « Очистить просмотр Данные »Вариант.

    Щелкните «Очистить данные просмотра».

  5. Во временном диапазоне выберите « Все время '.
  6. Убедитесь, что оба символа « Печенье и разное сайт данные ' и ' Кеши образ и файлы »Отмечены варианты.

    Проверяем оба варианта.

  7. В настоящее время щелкнуть на ' Очистить данные »Вариант.

    Выбор опции «Очистить данные».

  8. Теперь это очистит все печенье и тайник , открытый сайт и чек чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Отключение расширений.

В некоторых случаях определенные расширения в браузере вызывали проблемы с загрузкой потоков на веб-сайте Twitch. Поэтому на этом этапе мы собираемся отключить все расширения в браузере, чтобы убедиться, что какое-либо расширение не мешает работе сайта.

  1. Нажмите на ' Меню Кнопка вверху правильно сторону браузера и наведите курсор на « Больше Настройки »Вариант.

    Открытие настроек расширения

  2. Выбрать ' Расширения », Чтобы открыть список расширений, установленных в браузере.
  3. Удостовериться в отключить все в расширения и, в частности, « Призрак ' один.

    Отключение расширений.

  4. Теперь попробуй открытый сайт и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Очистка DNS.

DNS используется браузером как своего рода телефонная книга в Интернете. Он переводит адреса сайта в IP-адрес и использует его для подключения к сайту. Используемое вами интернет-соединение имеет определенные настройки DNS, которые имеют решающее значение при подключении к Интернету. Иногда этот DNS может быть поврежден, поэтому на этом этапе мы будем очищать DNS. Для этого:

  1. Нажмите на ' Поиск бар »И введите« Команда Незамедлительный '.
  2. Правильно - щелкнуть на ' Команда Незамедлительный »И выберите« Бежать в виде Администратор '.
  3. Откроется командная строка, введите « ipconfig / flushdns '.
  4. Теперь это будет полностью повторно инициализировать в DNS тайник .
  5. Пытаться подключиться на сайт и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.

    Очистка DNS.

Решение 4. Смена браузера.

В некоторых случаях браузер, который вы используете для подключиться на сайт может быть испытывающий вопросы при этом. Следовательно, это рекомендуемые к изменение браузер, который вы используете для подключиться к сервису как бы решить в выпуск если проблема с браузер .

2 минуты чтения