Исправлено: ошибка резервного копирования образа системы Windows 10 0x807800A1 и 0X800423F3



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Создание резервной копии вашей системы - хороший способ защитить ваши данные. Но иногда вы можете столкнуться с ошибками, такими как 0x807800A1 и 0X800423F3, при создании резервной копии образа системы. Ошибка 0x807800A1 отображается с сообщением «Ошибка службы теневого копирования тома. Пожалуйста, проверьте журналы событий приложений «VSS» и «SPP» для получения дополнительной информации ». Вы также можете увидеть сообщение «У автора возникла временная ошибка» с кодом ошибки 0X800423F3.



Эти ошибки могут отображаться по нескольким причинам. Ваша служба теневого копирования тома может быть остановлена, антивирус или брандмауэр Windows могут вызывать проблему, а приоритеты жесткого диска могут препятствовать созданию резервной копии, которая также может быть причиной этой проблемы. Как только вы узнаете, что вызывает эту проблему, проблему можно легко решить.



Если вы недавно установили новый твердотельный накопитель на свой компьютер, сначала попробуйте метод 3, поскольку проблема может быть связана с приоритетами жесткого диска. В противном случае начните с метода 1 и переходите к следующему, пока проблема не будет решена.



Метод 1: проверьте службу теневого копирования тома

  1. Держать Windows Ключ и нажмите р
  2. Тип Сервисы. msc и нажмите Войти
  3. Найдите Служба теневого копирования тома и дважды щелкните по нему
  4. Выбрать Автоматический из раскрывающегося меню в Тип запуска (если он еще не настроен на автоматический)
  5. Нажмите Начало если статус службы остановлен или приостановлен
  6. Нажмите на Зависимости вкладка
  7. Проверить под Эта услуга зависит от следующих компонентов Если вы видите какие-либо услуги, нажмите генеральный вкладка> нажмите Применять > Щелкните Хорошо затем закройте это окно и найдите эту службу в списке служб. Дважды щелкните эту службу и повторите шаги с 4 по 5, чтобы убедиться, что она работает.

Теперь проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 2: запуск службы рабочей станции

  1. Держать Windows Ключ и нажмите Р.
  2. Тип ' Сервисы. msc » и нажмите Войти.
  3. Найдите Сервис рабочей станции и дважды щелкните по нему.
  4. Выбрать Автоматический из раскрывающегося меню в Тип запуска (если он еще не настроен на автоматический).
  5. Нажмите Начало если статус службы остановлен или приостановлен.

Метод 2: отключить антивирус и брандмауэр Windows

Для антивируса:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на своем Значок антивируса (находится в правом нижнем углу экрана). Если вы не видите никаких значков, нажмите «стрелку», чтобы отобразить скрытые значки.
  2. Нажмите Отключить . Если параметр «Отключить» отсутствует, дважды щелкните значок антивируса. Откроется окно вашего антивируса, и вы сможете отключить антивирус оттуда.

Для брандмауэра Windows:

  1. Держать Windows Ключ и нажмите X.
  2. Нажмите Панель управления
  3. Нажмите Система и безопасность
  4. Нажмите Брандмауэр Windows
  5. Нажмите Включение или выключение брандмауэра Windows
  6. Выбрать Отключите брандмауэр Windows (не рекомендуется) из настроек частной и публичной сети
  7. Нажмите Хорошо

Это должно решить проблему, если проблема возникла из-за вмешательства антивируса или брандмауэра.



Заметка: Не забудьте включить брандмауэр Windows и включить антивирус. Эти программы необходимы для безопасности вашей системы. Как только ваша проблема будет решена, включите эти программы

Метод 3: проверьте приоритеты жесткого диска

Прежде всего, убедитесь, что ваш новый SSD подключен к первому порту SATA (0 или 1 в зависимости от вашей материнской платы). Вы можете поменять местами кабели нового SSD на старый HDD, чтобы убедиться, что SSD подключен к первому порту.

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Нажмите F2 когда появляется логотип вашего производителя. Клавиша может отличаться в зависимости от вашего производителя, но в основном это F2, F10 или Del. Вы также сможете увидеть инструкции в углу экрана, например «Нажмите F2, чтобы открыть меню BIOS», когда появится логотип вашего производителя.

Теперь используйте клавиши со стрелками и найдите настройки приоритета жесткого диска. Помните, что они отличаются от настроек приоритета загрузки. Как только вы окажетесь там, убедитесь, что ваш новый SSD является первым.

Если вы используете жесткий диск для резервного копирования, убедитесь, что он подключен как первый диск SATA на материнской плате. Кроме того, после установки другого жесткого диска система может автоматически изменить порядок загрузки, особенно если у вас есть жесткие диски с разными операционными системами. Убедитесь, что правильный жесткий диск находится в верхней части порядка загрузки, зайдя в настройки BIOS.

Метод 4: удаление Microsoft Office Starter 2010

Проблема с резервным копированием вашей системы также может возникнуть, если вы установили Microsoft Office Starter 2010 с конфигурацией «щелкните 2 запуска». Так что если у вас есть Microsoft Office Starter 2010, это может быть причиной. Даже если вы не уверены, удаление и повторная установка Microsoft Office Starter 2010 без конфигурации «нажмите 2 запустить» решит проблему.

  1. Держать Windows Ключ и нажмите р
  2. Тип appwiz. cpl и нажмите Войти
  3. Теперь ищите Microsoft Office Starter 2010 . Найдя его, выберите его и нажмите удалить .

Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить Microsoft Office Starter 2010. После того, как система удалила программное обеспечение, проверьте, является ли резервная копия системы по-прежнему причиной проблемы. Если проблема решена, вы можете снова установить Microsoft Office Starter 2010 без опции «щелкнуть 2 запустить».

Метод 5: проверка приоритета загрузки

Сообщалось также, что причиной ошибки была двойная загрузка. При двойной загрузке вы устанавливаете на жесткий диск другую операционную систему после инициализации нового раздела и размера подкачки. Это позволяет использовать две операционные системы на одном компьютере в зависимости от последовательности загрузки из BIOS.

Последовательность загрузки определяет, какая операционная система будет загружена. Например, если у вас Ubuntu как последовательность загрузки 1, а Windows как вторая, BIOS всегда будет загружать Ubuntu. В последовательности загрузки не будет написано «Ubuntu» или «Windows». Скорее, это будет «Диск 0» или «Диск 1» и т. Д.

Измените последовательность загрузки и переместите окна в начало списка. Обычно вы можете войти в параметры загрузки, нажав Esc или же Del / F2 . Как только у вас будет Windows наверху, перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки.

Помимо вышеперечисленных проблем, вы также можете попробовать:

  • Удаление Steam из списка автозагрузки. Вы можете Чистая загрузка ваш компьютер, чтобы включить его с минимальным количеством драйверов.
  • Проверка на плохие резервные записи . Плохо GptName не должно быть ни в одном из разделов, для которых вы пытаетесь создать резервную копию.
  • Еще вы можете попробовать отключить все остальные жесткие диски и вставить диск целевой системы (Windows) в первый контроллер SATA. Известно, что утилита возвращает проблемы, если сталкивается с другой операционной системой.
  • Вы можете проверить плохие персонажи в некоторых именах разделов. Обычно это происходит после резервного копирования с помощью сторонней утилиты, например EaseUs. Вы можете использовать утилиту GPT fdisk, найденную на SourceForge, и использовать команды для получения информации о ваших дисках. Убедитесь, что в имени нет недопустимых символов (например, кавычек, запятых и т. Д.). Если есть, переименуйте раздел и попробуйте еще раз.
  • Если у вас есть установка сервера, вы можете включить службу рабочей станции (вы также должны включить службу сервера).

Заметка: Windows официально прекратила поддержку механизма восстановления системы / образа и указала на использование сторонних поставщиков. Прекращение поддержки означает, что дальнейшие ошибки, возникающие с модулями, не будут устраняться, но модуль все равно будет присутствовать в новых выпусках ОС.

5 минут на чтение