Некоторые игроки Forza Horizon сталкиваются с ' Ошибка MarketPlace ‘Всякий раз, когда они пытаются выкупить или купить контент во внутриигровом магазине. Подтверждено, что эта проблема возникает как в Forza Horizon 3, так и в Forza Horizon.
Ошибка торговой площадки Forza Horizon
После изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных причин, которые могут вызвать этот конкретный код ошибки. Вот краткий список виновных, которых подтвердили пользователи:
- Проблема с сервером - Как оказалось, эта конкретная ошибка также может возникнуть, если игровые мегасерверы в настоящее время не работают или если с инфраструктурой Xbox Live возникла широко распространенная проблема. Если этот сценарий применим, единственное, что вы можете сделать, это подтвердить проблему с сервером и дождаться ее разрешения.
- Ошибка владения - В большинстве случаев эта проблема возникает из-за простого глюк владения это заставляет игру думать, что у вас на самом деле нет прав на доступ к этому DLC. В этом случае вам необходимо перезагрузить компьютер или выключить и снова включить консоль, чтобы решить проблему.
- DLC не устанавливается локально - Если вы столкнулись с этой проблемой на консоли Xbox One, возможно, вы видите эту ошибку, потому что DLC, содержащий автомобиль, который вы пытаясь выкупить не загружается локально. В этом случае вы можете решить проблему, войдя в меню «Управление игрой» в Forza Horizon 3 и установив DLC Blizzard Mountain.
- Неправильный MAC-адрес - Если у вас ранее настроить альтернативный MAC-адрес для консоли Xbox One, скорее всего, вы сможете исправить ошибку торговой площадки, удалив ее из настроек сети. Это исправление подтвердили многие затронутые пользователи, которые видели эту ошибку на Xbox One и Xbox One S.
Метод 1: проверка проблем с сервером
Прежде чем пробовать какие-либо другие возможные исправления, указанные ниже, вы должны начать с того, что убедитесь, что Forza Horizon в настоящее время не подвержен широко распространенной проблеме с сервером, из-за которой недоступен встроенный Marketplace.
Это даже более вероятно, если многопользовательский компонент больше не работает.
Чтобы узнать, сталкиваются ли другие пользователи Forza Horizon с этой проблемой, вам следует начать с проверки таких сервисов, как DownDetector и Сервисы не работают .
Проверка сообщений о проблемах с сервером в играх Forza
Если вы обнаружили недавние сообщения о том, что у пользователей возникают такие же проблемы с игрой, вам также следует найти время, чтобы выяснить, не возникают ли в настоящее время широко распространенные проблемы в Xbox Live, просмотрев официальная страница статуса .
Статус сервера Xbox Live
Заметка: Если вы успешно подтвердили, что имеете дело с проблемой сервера, единственное, что вы можете сделать на этом этапе, - это дождаться, пока PlayGround Games (разработчики Forza) исправят проблемы с их сервером или Microsoft исправит их инфраструктуру Xbox Live.
Если на странице состояния нет сообщений, связанных с вашей игрой Forza, вы можете с уверенностью заключить, что ошибка, которую вы видите, возникает из-за чего-то, что происходит локально - в этом случае один из приведенных ниже методов должен позволить вам решить проблему. .
Метод 2: перезагрузите устройство или выключите и снова включите его
Оказывается, эта проблема может возникнуть из-за временного сбоя, который можно устранить простым перезапуском устройства. Это потенциальное исправление было подтверждено пользователями ПК и Xbox как в Forza Horizon 3, так и в Forza Horizon 4.
Если вы работаете на ПК, просто запустите перезагрузку и повторите действие, которое в настоящее время вызывает ошибка торговой площадки после завершения следующего запуска.
Если вы столкнулись с проблемой на Xbox One, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выключить и снова включить игровую консоль:
- Для начала убедитесь, что ваша консоль полностью включена и не находится в режиме гибернации.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку Xbox на консоли и удерживайте ее около 10 секунд или пока не увидите, что передний светодиодный индикатор перестанет мигать.
Нажатие кнопки питания на Xbox One
- Как только ваша консоль перестанет подавать какие-либо признаки жизни, отключите шнур питания и подождите целую минуту, чтобы дать конденсаторам питания достаточно времени для полной разрядки.
Отключение Xbox One
Заметка: Это гарантирует, что временные данные, которые обычно переносятся между перезапусками, будут удалены.
- Снова подключите кабель питания и загрузите консоль обычным способом.
- После завершения следующего запуска откройте Forza Horizon и повторите то же действие на торговой площадке, которое ранее вызывало ошибку.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3. Установка DLC из меню «Управление игрой» (только для Xbox One)
Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке получить доступ к контенту из DLC, которое вы ранее приобрели для Xbox One, скорее всего, вы являетесь владельцем этого контента, но не загрузили его специально на локальный компьютер.
Эта проблема довольно часто встречается в DLC Blizzard Mountain. К счастью, пользователям Xbox One, у которых возникла эта проблема, удалось решить эту проблему, открыв меню «Управление» в Forza Horizon 3 и загрузив DLC локально.
Если этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы установить недостающий DLC локально:
- Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть меню гида, затем перейдите к Игры и приложения меню.
Доступ к моим играм и приложениям
- Из Игры и приложения выберите Forza Horizon 3 в списке установленных игр.
- Выбрав правильную игру, нажмите кнопку Начало кнопку и выберите Управлять игрой .
Доступ к меню управления игрой в Forza Horizon
- Затем загрузите и установите DLC Blizzard Mountain и перезапустите консоль в конце.
- После того, как консоль Xbox One загрузится, повторите действие, которое ранее вызывало проблему, и посмотрите, устранена ли проблема.
Если та же самая ошибка торговой площадки все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 4: очистка альтернативного MAC-адреса (если применимо)
если вы видите ' ошибка торговой площадки «На Xbox One». Одним из наиболее эффективных способов решения этой проблемы является очистка альтернативного MAC-адреса, который в настоящее время хранится на вашей консоли. Эффективность этого исправления была подтверждена многими затронутыми пользователями.
Имейте в виду, что очистка вашего MAC-адреса никоим образом не повлияет на вашу консоль - эта функция была разработана для того, чтобы пользователи Xbox One могли назначать своей консоли тот же MAC-адрес, что и их ПК, чтобы избежать гостиничных и других типов ограниченных сетей.
Если вы еще не пробовали очистить Альтернативный MAC адрес вашей консоли, вот пошаговые инструкции, как это сделать:
- В главном меню Xbox One войдите в вертикальное меню справа, нажав кнопку управления на контроллере), затем выберите Настройки / Все настройки из появившегося контекстного меню.
Доступ к меню настроек на Xbox One
- Внутри Настройки меню вашего Xbox One консоль, перейдите к Сеть вкладку с помощью меню слева, затем перейдите к Настройки сети подменю в меню слева.
Доступ к вкладке настроек сети
- Как только вы окажетесь внутри Настройки сети вкладку, выберите Расширенные настройки меню, затем войдите в Альтернативный MAC-адрес подменю.
- Далее выберите Альтернативный проводной MAC или же Альтернативный беспроводной MAC (в зависимости от вашей текущей конфигурации) и нажмите Очистить чтобы подтвердить, что вы хотите удалить текущий Альтернативный MAC-адрес.
Очистка альтернативного проводного MAC-адреса
- После того, как вы успешно очистили альтернативный MAC-адрес, который хранила консоль, перезагрузите консоль и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска.
