Исправлено: ошибка спринта 104

Вы можете не отправить текстовое сообщение через телефон человеку из-за Sprint (теперь T-Mobile) Ошибка 104 . Эта ошибка возникает из-за некорректного обновления стандартного приложения для обмена сообщениями. Это также может произойти из-за неправильно настроенных сетевых параметров и поврежденной записи в адресной книге контакта.

Ошибка спринта 104 означает, что пользователь не может отправить текст конкретному контакту, в котором говорится, что « Не удается отправить сообщение с помощью Sprint, ошибка 104. Не отправлено. Нажмите, чтобы повторить попытку ». В некоторых случаях пользователь может отправить текст проблемному контакту только в групповых сообщениях. В некоторых случаях пользователь может получать текстовые сообщения от проблемного контакта.

Есть два основных случая оборудования, в которых вы можете столкнуться с проблемой:

К . Смартфон связан с сетью Sprint.

B . Смартфон разблокирован на заводе и может работать в любой сотовой сети.

Перечисленные ниже решения подходят для обеих ситуаций.

Решение 1. Выключите и снова включите устройство

Прежде чем перейти к более подробным и техническим решениям, мы должны начать с перезапуска устройства, поскольку это устранит любые временные проблемы с устройством.

1. Нажмите и удерживайте мощность кнопка.
2. Отпустите кнопку питания, когда варианты мощности показаны.
3. Затем нажмите на Выключить .

   Нажав на кнопку выключения питания

4. После выключения устройства дождитесь 30 секунд а потом включить Устройство.
5. Когда устройство включено, проверьте, нормально ли работает текстовое сообщение.

Решение 2. Разблокируйте контакт

Если вы случайно заблокировали номер с помощью любого из параметров блокировки, вы не сможете отправить текст на этот номер и можете столкнуться с ошибкой 104.

1. Разблокировать контакт. Чтобы понять весь процесс, подробно рассмотрите блокировка текстов на android.
2. Кроме того, если вы используете любую из программ безопасности, таких как Kaspersky, которая дает вам возможность занести контакты в черный список, тогда белый список контакт там.
3. После разблокировки / внесения контакта в белый список проверьте, нормально ли работает текстовое сообщение.
4. Если нет, то блокировать контакт.
5. Рестарт твое устройство.
6. В настоящее время разблокировать контакта и запустите приложение для обмена сообщениями, чтобы проверить, нормально ли работают текстовые сообщения.

Решение 3. Текст после выключения Wi-Fi

Вы можете столкнуться с ошибкой Sprint 104, если попытаетесь отправить текст при включенном Wi-Fi, потому что устройства с поддержкой RCS будут пытаться использовать ваш Wi-Fi для доставки текста и, таким образом, вызвать проблему. Как ни странно, но бывает. Чтобы это исключить, выключите Wi-Fi и попробуйте написать SMS.

1. Открыть Настройки вашего мобильного телефона.
2. Отключить Wi-Fi и дождитесь появления сигнала LTE.

   Отключить Wi-Fi

   как заставить рыбу-клоуна работать над раздором
3. Тогда попробуйте Отправить текстовое сообщение, чтобы проверить, работает ли оно нормально.
4. Когда закончите писать текстовые сообщения, не забудьте включить Wi-Fi.

Решение 4. Измените тип контакта на мобильный

Можете ли вы отправить SMS на городской телефон? Номер факса? То же самое будет «мыслью» вашего приложения для обмена сообщениями, если тип проблемного контакта установлен как «Голосовой» или «Факс» и т. Д., И выдает досадную ошибку 104. В этом случае изменение типа контакта на мобильный может решить проблему .

1. Открыть Контакты на свой мобильный телефон.
2. В настоящее время находить и нажмите на контакт у вас возникли проблемы с.
3. Затем нажмите на редактировать .
4. Теперь нажмите на метка контакта (Голос, факс и т. Д.)

   Нажмите на ярлык контакта

5. Теперь в списке ярлыков выберите Мобильный .

   Изменить ярлык контакта на мобильный

6. потом спасти внесите изменения и выйдите из Контактов.
7. В настоящее время рестарт твое устройство.
8. Когда ваше устройство включится, запустите приложение обмена сообщениями и проверьте, можете ли вы отправить текстовое сообщение контакту.

Решение 5. Общайтесь по номеру телефона (а не контакту)

Иногда из-за сбоя программного обеспечения для одного контакта создается 2 потока; один для контакта, а другой для номера. В этом случае использование номера контакта для текстовых сообщений вместо контакта может решить проблему.

1. Открыть приложение для обмена сообщениями вашего телефона.
2. Теперь нажмите на Начать Чат .
3. потом введите номер контакта в поле номера (не нажимайте на имя контакта, если оно указано в предложении).
4. В настоящее время введите тестовое сообщение в текстовое поле и отправьте его на номер (вы можете увидеть ваш обычный чат с контактом) и проверьте, решена ли проблема.

Решение 6. Включите параметр «Отправлять только SMS и MMS»

На вашем телефоне есть настройка, которая позволяет отправлять только SMS и MMS для определенного разговора и игнорировать другие средства, такие как RCS. Если этот параметр отключен, чат может попытаться использовать данные для доставки SMS-сообщения и, таким образом, вызвать проблему. В этом случае включение указанной настройки может решить проблему.

1. Открыть приложение для обмена сообщениями вашего устройства.
2. потом открытый разговор / чат контакта, с которым у вас возникли проблемы.
3. В правом верхнем углу нажмите на значок меню действий (3 точки), а затем нажмите на Детали .
4. Теперь переключите переключатель « Отправляйте только SMS и MMS сообщения Вариант на позиции.

   Включить только отправку SMS и MMS сообщений

5. Затем попробуйте отправить текст проблемному контакту, чтобы проверить, нет ли на вашем устройстве ошибки 104.

Решение 7. Воссоздайте проблемный контакт с телефонным кодом 1

Причина ошибки 104 может быть связана с повреждением записи адресной книги проблемного контакта. Это повреждение может заключаться в дополнительных непечатаемых символах (эти символы вам не видны). И проблема возникает, когда ваш телефон отправляет эти дополнительные невидимые символы вместе с номером телефона контакта, а вышка сотовой компании не может декодировать эти символы, и поэтому текстовое сообщение не может быть отправлено. Но это приводит к интересному вопросу: почему вы можете позвонить контакту? Причина в том, что эти символы не имеют тонального сигнала DTMF и, таким образом, игнорируются вышкой при установке вызова. В этом случае удаление контакта и последующее воссоздание его новой записи с нуля может решить проблему.

1. удалять неудавшийся разговор с проблемным контактом.
2. удалять история звонков контакта.
3. Затем запустите Контакты на свой мобильный телефон.
4. Теперь найдите и нажмите на проблемный контакт .
5. потом записывать детали контакта.
6. Теперь нажмите на Больше а затем нажмите на Удалить контакт .

   Удалить контакт

7. потом подтвердить чтобы удалить контакт.
8. Рестарт твое устройство.
9. Теперь откройте Номеронабиратель и введите номер контакта.
10. Затем нажмите на Новый контакт .
11. Теперь заполните данные вашего контакта. Не забудь добавить 1 в код города т.е. вместо 555-555-5555 добавьте «1», чтобы получилось 1-555-555-5555.

    Создать новый контакт

12. Сохранить ваши изменения и выход Контакты .
13. Рестарт твое устройство.
14. Когда ваше устройство включено, запустите приложение для обмена сообщениями и проверьте, нормально ли работает текстовое сообщение.

Если нет, удалите История SMS проблемного контакта, сбросить настройки сети и повторение шаги, упомянутые выше еще раз. Также на этот раз добавьте контакт без кода города 1 .

Решение 8. Отключите RCS Enhanced / Advanced Messaging

Компании разработали и внедрили RCS Enhanced / Advanced Messaging, чтобы помочь своим пользователям отправлять изображения и видео с обычным текстом. Но иногда этот новый метод обмена сообщениями начинает создавать проблемы для пользователей, и они не могут отправить текстовое сообщение одному контакту, а иногда могут отправлять сообщения, но с большой задержкой. В этом случае отключение RCS Enhanced / Advanced Messaging может решить проблему.

1. открыто Настройки сообщений .
2. Теперь нажмите на Чат Настройки.
3. Затем переключите переключатель « Настройки Rich Communications 'Чтобы выключен .

   Отключить RCS

4. В качестве типа сообщения по умолчанию установите « Текстовые / мультимедийные сообщения »По умолчанию.
5. Затем откройте приложение для обмена сообщениями и проверьте, вернулись ли ваши тексты в нормальное состояние.

Решение 9. Обновите профиль данных вашего телефона Sprint

Устаревший / поврежденный профиль данных вашего спринт-телефона может привести к обсуждаемой проблеме. В этом случае обновление профиля данных может решить проблему.

1. открыто Настройки вашего телефона.
2. Затем найдите и нажмите на О телефоне .
3. Теперь нажмите на Система а затем нажмите на Обновить профиль .

   Обновить профиль

4. В настоящее время рестарт твое устройство.
5. После включения устройства запустите приложение для обмена сообщениями и проверьте, вернулись ли текстовые сообщения в нормальное состояние.

Решение 10. Выполните обновление PRL

Список предпочтительного роуминга (PRL) - это база данных, используемая в телефонах CDMA. Список предоставляется оператором связи и помогает, когда ваш телефон подключается к вышке. Он состоит из того, какие радиодиапазоны, поддиапазоны и идентификаторы поставщика услуг будут использоваться, а затем позволяет телефону подключаться к нужной вышке. При отсутствии правильного и действительного PRL телефон не будет перемещаться за пределы вашей домашней сети и может вообще не подключаться к сети. В этом случае обновление PRL может решить вашу проблему.

1. Открыть Настройки вашего мобильного телефона.
2. Затем найдите и нажмите на Обновление системы .
3. Теперь нажмите на Обновление PRL .

   Обновить PRL

4. В настоящее время следовать на экране появится запрос на завершение процесса.
5. потом рестарт твое устройство.
6. Когда ваше устройство включено, запустите приложение для обмена сообщениями и проверьте, вернулись ли текстовые сообщения в нормальное состояние.

Решение 11. Очистите кеш / данные и принудительно остановите приложение для обмена сообщениями

Кэш используется приложениями для повышения скорости и производительности. Если кеш вашего приложения для обмена сообщениями поврежден, это может привести к обсуждаемой проблеме. В этом случае очистка кеша и принудительная остановка приложения могут решить проблему.

1. Открыть Настройки вашего мобильного телефона.
2. Теперь найдите и нажмите на Менеджер приложений или же Программы .

   Открытие настроек приложений в вашем телефоне

3. Затем найдите и нажмите на свой приложение для обмена сообщениями (Сообщения Android, сообщения или сообщения).
4. Теперь нажмите на Место хранения .

   Нажмите на хранилище приложения для обмена сообщениями

5. Затем нажмите на очистить кэш .

   Нажмите на Очистить кеш

6. Теперь нажмите на Кнопка назад , чтобы открыть настройки вашего приложения для обмена сообщениями.
7. Затем нажмите на Принудительная остановка .

   Принудительно остановить приложение для обмена сообщениями

8. Теперь откройте приложение для обмена сообщениями и проверьте, нет ли в нем ошибки 104.

Если нет, то текущая проблема может быть результатом поврежденных данных вашего приложения для обмена сообщениями. В этом случае очистка данных может решить проблему.

1. следить вышеупомянутый шаги с 1 по 3 открыть Место хранения .
2. Затем в хранилище еще раз нажмите на Очистить кэш
3. Теперь нажмите на Очистить данные .

   Очистить данные приложения для обмена сообщениями

4. Затем нажмите на Кнопка назад и в настройках вашего приложения для обмена сообщениями нажмите на Принудительная остановка .
5. Рестарт твое устройство.
6. Когда ваше устройство включено, откройте приложение для обмена сообщениями, чтобы проверить, нормально ли оно работает.

Решение 12. Сбросить настройки сети

Вы можете столкнуться с ошибкой 104, если ваши сетевые настройки настроены неправильно. К счастью, вы можете без особых хлопот сбросить настройки сети, что может решить текущую проблему. Этот сброс повлияет на ваши настройки Wi-Fi, Bluetooth и сотовой связи, такие как режимы выбора сети и предпочтительный тип мобильной сети (2G, 3G, 4G или LTE). Ваши данные будут в безопасности.

1. открыто настройки вашего мобильного телефона.
2. Затем нажмите на Больше настроек или Система (в зависимости от вашей версии Android и производителя).

   Открыть дополнительные настройки

3. Теперь найдите и нажмите на Резервное копирование и сброс .

   Нажмите на Резервное копирование и сброс

4. Затем найдите и нажмите на Сбросить настройки сети .

   Нажмите на Сбросить настройки сети

5. Теперь подтвердите Сбросить настройки .

   Нажмите на Сбросить настройки

6. потом рестарт твое устройство.
7. После включения устройства запустите приложение для обмена сообщениями, чтобы проверить, нет ли в текстовых сообщениях ошибки 104.

Решение 13: удалите обновления приложения для обмена сообщениями

Обновления выпускаются для повышения производительности и исправления известных проблем, но обновления с ошибками могут принести больше вреда, чем пользы. То же самое может произойти с последними обновлениями вашего стандартного приложения для обмена сообщениями. приводит к ошибке 104. В этом случае удаление обновлений приложения для обмена сообщениями может решить проблему.

1. открыто Настройки вашего мобильного устройства.
2. Теперь найдите и нажмите на Программы или диспетчер приложений.
3. Теперь найдите и нажмите на ваше стандартное приложение для обмена сообщениями (Сообщения Android, сообщения или сообщения).
4. Затем нажмите на Больше и нажмите на Удалить обновления .

   Удалить обновления приложения обмена сообщениями

5. потом рестарт твое устройство.
6. Когда ваше устройство включено, проверьте, нормально ли работает текстовое сообщение.

Решение 14. Используйте другое приложение для обмена сообщениями

Ошибка 104 могла быть вызвана ошибкой в ​​приложении для обмена сообщениями. В этом случае переключение на другое приложение для обмена сообщениями может решить проблему.

1. Скачать и установить другое приложение для обмена сообщениями (наш список можно найти в статье Самые популярные приложения для обмена сообщениями для Android ).
2. После завершения процесса установки, запускать и настроить приложение .
3. Теперь проверьте, нет ли на вашем устройстве ошибки 104.

Решение 15. Отключите iMessage

Если вы или проблемный контакт используете номер на телефоне Android, который ранее использовался на iPhone, то это может быть причиной обсуждаемой проблемы, поскольку iPhone использует номер iMessage сеть. В этом случае отключение iMessage в сети может решить проблему. Кроме того, вам может потребоваться выполнить описанные ниже действия для проблемного контакта, если номер контакта использовался с iPhone.

Имейте в виду, что выполнение нижеупомянутых шагов приведет к удалению доступа к AppStore, хотя вы можете повторно активировать устройство, чтобы получить доступ, когда это необходимо.

1. Открыть Веб-сайт профиля поддержки Apple .
2. Войдите, используя свой идентификатор Apple ID .
3. Затем выберите устройство iPhone .
4. Теперь нажмите « Отменить регистрацию ', А затем подтвердите' Отменить регистрацию ».
5. Вы получите снятие с учета сообщение успешно.

   Регистрация iMessage успешно отменена

6. В настоящее время рестарт свой мобильный телефон.
7. После включения устройства запустите приложение для обмена сообщениями и проверьте, работает ли текстовое сообщение.

Решение 16. Выполните SCRTN.

Если до сих пор вам ничего не помогло, возможно, вам придется сбросить настройки сети с помощью специального кода для сброса сети (SCRTN). Это один из наиболее рекомендуемых шагов при возникновении проблем с вызовом, текстом или подключением к данным.

1. Включите свой Вай-фай .
2. Открыть дозвонщик вашего телефона.
3. На панели набора номера введите # # 72786 #. Не нажимайте кнопку вызова или подключения.
4. Если будет предложено, войти твой код блокировки (Код MSL).
5. Затем подтвердите сброс сеть .

   Выполните SCRTN

6. Рестарт свой телефон и следите за процессом активации.
7. После активации запустите приложение для обмена сообщениями и проверьте, вернулись ли текстовые сообщения в нормальное состояние.

Примечание. Если вам не удалось выполнить SCRTN, отключите Wi-Fi, включите мобильные данные и повторите шаги 2–7.

Решение 17. Сбросьте настройки телефона

Если до сих пор у вас ничего не получилось, то пора сбросить настройки телефона до заводских . Все ваши данные будут удалены, поэтому не забудьте сделать резервную копию предметов первой необходимости.