Как исправить ошибку «Uplay не может начать загрузку» в Windows?



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Значок « Uplay не может начать загрузку ”Обычно появляется, когда пользователи пытаются установить или обновить игру Ubisoft. Игра не загружается или не обновляется должным образом. Это считается серьезной проблемой, поскольку пользователи не могут загружать и обновлять свои игры.



Uplay не может начать загрузку



К счастью, другие пользователи, которые боролись с теми же проблемами, разместили свои методы в Интернете, и мы решили объединить их в этой статье. Обязательно ознакомьтесь с этими методами и внимательно следуйте инструкциям, чтобы решить проблему!



Что вызывает ошибку «Uplay не может начать загрузку» в Windows?

Ошибка «Uplay не может запустить загрузку» может быть вызвана разными причинами. В первую очередь вам следует проверить веб-сайт Ubisoft и их учетные записи в социальных сетях, чтобы узнать, есть ли проблемы с их серверами. Если виноваты их серверы, ничто не поможет вам, пока они не решат проблему. Чтобы узнать о других возможных причинах, ознакомьтесь со списком, который мы подготовили ниже!

  • Проблемы с DNS - Проблемы с DNS связаны с настройками вашей сети. Лучший способ решить их - просто начать использовать DNS-адрес Google, который можно использовать бесплатно. В качестве альтернативы вы можете попробовать очистить свой DNS и сбросить TCP / IP. Убедитесь, что вы решили проблему!
  • Проблемы совместимости и разрешений - Если вы не можете начать загрузку в Uplay, убедитесь, что вы пытаетесь запустить клиент в режиме совместимости с Windows 7 и предоставить права администратора. Это может помочь вам решить некоторые проблемы с разрешениями в папке установки.
  • Антивирус блокирует Uplay - Если ошибка начала появляться только недавно, обязательно попробуйте отключить антивирус во время установки. Каждый антивирусный инструмент можно отключить по-разному, но вы также должны отключить Защитник Windows!
  • Проблемы с установочной папкой - Uplay может с трудом установить игру в выбранный вами каталог. Это можно решить, просто установив игру в другой каталог или переименовав папку и переименовав ее обратно, чтобы Uplay повторно просканировал ее!

Решение 1.Переключитесь на предварительную версию

Если проблема возникает независимо от того, какую игру вы пытаетесь загрузить, вам следует проверить, установил ли Uplay исправление в предварительной версии. Предварительная версия - это следующая версия клиента Uplay, которая будет выпущена, и не исключено, что проблема может быть решена так просто. Следуйте инструкциям ниже, чтобы перейти на эту версию!

  1. Откройте Uplay клиент, дважды щелкнув его значок на рабочем столе. Вы также можете найти его запись в меню «Пуск» и щелкнуть левой кнопкой мыши по первому доступному результату.
  2. Нажмите кнопку меню в верхнем левом углу главного экрана и выберите Настройки вариант из меню.

Настройки Uplay



  1. Оставайся в генеральный в правом меню навигации и установите флажок рядом с Попробуйте предварительные версии Полностью выйти из клиента.

Установите этот флажок!

  1. Откройте его снова и проверьте, не появляется ли на вашем компьютере ошибка «Uplay не может начать загрузку»!

Решение 2. Используйте DNS-адрес Google

Настоящей причиной этой проблемы могут быть настройки вашего DNS-адреса. Лучшее, что вы можете с этим сделать, - это изменить адрес DNS по умолчанию вы используете бесплатную, предоставленную Google. Многие пользователи по всему миру смогли решить проблему, просто выполнив следующие действия!

  1. Открыть Бежать диалоговое окно, нажав на Windows Key + R ключи одновременно. Когда откроется окно, введите « inetcpl. cpl »В текстовом поле« Открыть »и нажмите кнопку« ОК ».
  2. В качестве альтернативы откройте Панель управления выполнив поиск в меню «Пуск». Изменить Просмотр по установка на Категория и щелкните, чтобы открыть Сеть и Интернет

Раздел Сеть и Интернет в Панели управления

  1. Внутри нажмите Центр коммуникаций и передачи данных В этом окне щелкните значок Изменение параметров адаптера опция в правом меню.

Изменение параметров адаптера

  1. В любом случае найдите текущий сетевой адаптер, который вы используете, щелкните его значок правой кнопкой мыши и выберите Свойства из контекстного меню, которое появится. в Это соединение использует следующие элементы список, найдите и щелкните левой кнопкой мыши Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) вариант перед нажатием Свойства
  2. На вкладке Общие установите второй переключатель в положение Используйте следующие адреса DNS-серверов . Положить 8.8.8 и 8.8.4.4 в качестве предпочтительного и альтернативного DNS-сервера соответственно.

Настройка DNS-адреса Google

  1. Установите флажок рядом с Проверить настройки при выходе вариант и щелкните Хорошо кнопку, чтобы подтвердить изменения. Снова откройте Uplay и проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка «Uplay не может начать загрузку».

Решение 3. Очистите DNS и сбросьте TCP / IP

Этот метод является скорее расширением Решения 2. Если вы правильно выполнили шаги из Решения 2 и проблема не была решена, обязательно используйте это решение. Очистка DNS и сброс TCP / IP - два отличных метода решения различных сетевых проблем, и пользователи сообщают, что они сработали для них! Обязательно ознакомьтесь с ними ниже.

  1. Прежде всего, вам нужно открыть командную строку. Вы можете щелкнуть меню «Пуск» или кнопку «Поиск» и просто ввести « cmd ». Щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите Запустить от имени администратора из контекстного меню, которое появится.
  2. Также вы можете использовать Windows Key + R комбинация клавиш, чтобы открыть Бежать диалоговое окно. Тип ' cmd 'В поле и используйте Ctrl + Shift + Enter комбинация клавиш, чтобы открыть сеанс административной командной строки.

Запуск командной строки

  1. После открытия командной строки введите в окне следующие две команды. Убедитесь, что вы нажали Войти ключ после запуска каждого из них и убедитесь, что команда выполнена успешно:
ipconfig / flushdns netsh int ip reset
  1. Убедитесь, что ошибка «Uplay не может начать загрузку» по-прежнему появляется при попытке загрузить или обновить игру Ubisoft.

Решение 4. Переустановите Uplay

Вероятно, это одно из самых простых исправлений, но мы бы не добавили его, если бы оно не помогло людям полностью решить их проблему. Переустановить клиент Uplay очень просто, и это можно сделать за пару минут. Убедитесь, что вы включили этот метод в процесс устранения неполадок.

Windows 10:

  1. Щелкните значок Стартовое меню кнопку и найдите винтик в нижнем левом углу раздела меню Пуск. Нажмите, чтобы открыть Настройки . Кроме того, вы можете искать настройки или использовать Windows Key + I комбинация клавиш для того же эффекта.

Открытие настроек из меню 'Пуск'

  1. После открытия настроек щелкните, чтобы открыть Программы Список установленных приложений должен открыться немедленно. Подождите, пока он загрузится, и прокрутите вниз, пока не увидите значок Uplay вход. Щелкните его левой кнопкой мыши и щелкните значок Удалить кнопку, чтобы открыть мастер удаления. Следуйте инструкциям на экране!

Старые версии Windows:

  1. Открыть панель управления выполнив поиск в меню «Пуск». Также вы можете использовать Windows Key + R комбинация клавиш, чтобы открыть Бежать Тип ' control.exe »В текстовом поле и щелкните Хорошо кнопку, чтобы открыть Панель управления.

Запуск панели управления

  1. Изменить Просмотр по установка на Категория и щелкните Удалить программу вариант под Программы . Должен появиться список установленных программ. Прокрутите вниз, пока не найдете Uplay , щелкните его левой кнопкой мыши и выберите Удалить кнопку в верхней части окна.

Удаление Uplay

  1. Следуйте инструкциям, которые появится в мастере удаления!

Установите последний клиент, открыв эта ссылка и щелкнув Скачать сейчас в правом верхнем углу. После этого снова откройте клиент Uplay и проверьте, не появляется ли сообщение об ошибке при попытке загрузить что-либо клиентом!

Решение 5. Измените свойства совместимости клиента Uplay.

Вам необходимо изменить два параметра: запуск клиента в режиме совместимости и запуск его с правами администратора. Сочетание этих двух настроек может быстро решить вашу проблему, и мы не видим причин для того, чтобы вы пропустили этот метод. Ознакомьтесь с шагами ниже!

  1. Найдите Uplay значок ярлыка в любом месте рабочего стола, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Откройте расположение файла в появившемся контекстном меню. Кроме того, вам нужно будет найти папку с установкой Uplay. Местоположение по умолчанию:
C:  Program Files (x86)  Ubisoft  Ubisoft Game Launcher
  1. Найдите Uplay. Exe файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства в появившемся контекстном меню. Перейдите к Совместимость вкладка внутри.
  2. в Режим совместимости раздел, установите флажок рядом с Запустите эту программу в режиме совместимости для вариант и выберите Windows 7 из меню ниже.

Настройка параметров совместимости

  1. Дополнительно загляните под Настройки раздел и установите флажок рядом с Запустите эту программу от имени администратора Нажмите кнопку OK, чтобы применить изменения и посмотреть, появляется ли по-прежнему ошибка «Uplay не может начать загрузку» при попытке загрузить или обновить игру Ubisoft.

Решение 6.Удалите определенную папку

Кэш клиента Uplay хранится в папке в Папка AppData . Удаление этой папки может помочь вам решить проблему без переустановки приложения или потери файлов игры. Убедитесь, что вы перешли к нему и удалили его, чтобы, надеюсь, решить проблему!

  1. Открыть Проводник открыв любую папку или нажав Библиотеки в меню быстрого доступа. В любом случае щелкните значок Этот ПК в левом меню навигации и откройте локальный диск . Оказавшись внутри, откройте Пользователи и найдите папку с именем, аналогичным учетной записи, в которую вы вошли.
  2. Оказавшись внутри, откройте Данные приложения Если вы не видите его, щелкните значок Посмотреть в верхней строке меню и установите флажок рядом с Скрытые предметы вариант.

Выявление папки AppData

  1. Открыть Блуждая папку внутри и найдите Ubisoft Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите удалять в появившемся контекстном меню. Снова откройте клиент Uplay и проверьте, появляется ли то же сообщение об ошибке!

Решение 7. Отключите антивирус

Желательно выключи свой антивирус щиты в реальном времени, если у вас возникли проблемы при загрузке или обновлении игр. Это помогло многим пользователям, которые использовали различные антивирусные инструменты. Однако не забудьте как можно скорее повторно включить антивирусные защиты, так как оставлять компьютер незащищенным крайне не рекомендуется! Действия по отключению каждого антивируса различны. После его отключения также необходимо отключить Защитник Windows!

  1. Найдите щит на панели задач (правая часть панели задач). Возможно, вам потребуется щелкнуть стрелку вверх, чтобы увидеть больше значков. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Просмотр панели безопасности
  2. Или щелкните значок Стартовое меню кнопку и найдите винтик в нижнем левом углу раздела меню Пуск. Нажмите, чтобы открыть Настройки . Кроме того, вы можете искать настройки или использовать Windows Key + I комбинация клавиш для того же эффекта.

Просмотр панели безопасности

  1. После открытия настроек щелкните, чтобы открыть Обновление и безопасность Перейдите к Безопасность Windows в левом меню и щелкните Откройте Безопасность Windows кнопку вверху.
  2. Щелкните значок щит в окне безопасности Windows. Он расположен в левом вертикальном меню. Прокрутите вниз, пока не дойдете до Настройки защиты от вирусов и угроз и щелкните Управлять настройками

Управление настройками защиты от вирусов и угроз

  1. Отключите ползунок под Защита в режиме реального времени . Подтвердите все запросы, которые могут появиться, и повторно откройте Uplay, чтобы проверить, можете ли вы теперь загружать и обновлять игры, не получая никаких ошибок.

Решение 8. Переименуйте папку проблемной игры

Переименование папки, в которую должна быть установлена ​​игра, введет в заблуждение клиент Uplay, поскольку игра еще не начала загружаться, и вам будет предложено загрузить ее снова. После этого переименование его обратно в прежнее имя заставит клиент распознавать его и снова начать загрузку. Это полезно для пользователей, пытающихся обновить свою игру!

  1. Убедитесь, что Uplay не запущен. Использовать Ctrl + Shift + Esc комбинация клавиш для открытия Диспетчер задач . Вы также можете использовать Ctrl + Alt + Del сочетание клавиш и выберите Диспетчер задач из списка параметров.

Открытие диспетчера задач

  1. Щелкните значок Подробнее в диспетчере задач, если таковой имеется, и перейдите к Детали Внутри прокрутите вниз, пока не найдете Uplay.exe вход. Щелкните левой кнопкой мыши, чтобы выбрать его, и щелкните значок Завершить задачу кнопка.
  2. Найдите папку, в которой находится установочная папка игры. По умолчанию это:
C:  Program Files (x86)  Ubisoft Game Launcher  games
  1. Щелкните правой кнопкой мыши имена папок с проблемной игрой и выберите Переименовать в появившемся контекстном меню. Переименуйте его как угодно, но запомните исходное имя.

Переименуйте соответствующую папку

  1. Снова откройте Uplay, и вам будет предложено повторно загрузить Siege. Теперь переименуйте папку обратно в то, что было изначально. Щелкните значок Скачать в Uplay, существующие файлы должны быть распознаны, и игра должна начать обновляться!

Решение 9. Проверьте файлы игры

Проверка игровых файлов игры, которую вы пытаетесь установить, весьма полезна. Он может обойти фактическую загрузку, проверив, все ли файлы доступны, и, если нет, загрузит их автоматически. Пользователи смогли решить свои проблемы таким образом, поэтому обязательно ознакомьтесь с этим решением!

  1. Откройте Uplay клиент, дважды щелкнув его значок на рабочем столе. Вы также можете найти его запись в Стартовое меню и щелкните левой кнопкой мыши первый доступный результат.
  2. Щелкните значок Игры кнопка для доступа к списку установленных игр. Выберите игру, которую хотите проверить, и нажмите Свойства из появившегося меню.

Проверить файлы игры в Uplay

  1. Вы увидите Проверить файлы в разделе Локальные файлы. Щелкните по нему и дождитесь завершения процесса. После этого вы увидите отчет о том, были ли файлы загружены повторно. Проверьте, появляется ли такая же ошибка при попытке загрузить или обновить игры Uplay.

Решение 10. Измените каталог загрузок

Другой возможной причиной этой проблемы может быть папка, в которую вы хотите установить игру. Вполне возможно, что у вас нет необходимых разрешений или клиент Uplay просто отказывается использовать эту папку. Лучшее, что вы можете сделать в этом сценарии, - просто изменить папку установки по умолчанию.

  1. Откройте Uplay клиент, дважды щелкнув его значок на рабочем столе. Вы также можете найти его запись в Стартовое меню и щелкните левой кнопкой мыши первый доступный результат.
  2. Нажмите кнопку меню в верхнем левом углу главного экрана и выберите Настройки вариант из меню.

Настройки Uplay

  1. Убедитесь, что вы перешли к Загрузки Щелкните значок + Изменить кнопка под Место установки игры по умолчанию и попробуйте использовать другое место. Лучше всего использовать место на другом диске / разделе.

Изменить место установки игры по умолчанию

  1. Убедитесь, что значок « Uplay не может начать загрузку ”Ошибка все еще появляется на вашем компьютере!
9 минут на чтение