Исправлено: невозможно добавить друзей в Uplay



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

У Uplay есть известная ошибка, из-за которой пользователи не могут добавлять друзей из Steam или клиента uPlay. В некоторых случаях список друзей вообще не отображается. Эта проблема может возникнуть из-за поврежденной установки Uplay. Это также может происходить из-за конфликтующих приложений наложения FPS и кэшированного DNS.



Не могу добавить друзей в Uplay



Список друзей либо продолжит загрузку, либо, если он отображается, друзья будут отображаться в автономном режиме, пока они в сети. Даже пользователь может отправлять личные сообщения «тем офлайн-друзьям».



  1. Убедись, что ты рестарт Uplay / Steam. Это повторно инициализирует все запущенные в данный момент процессы и исправит любые несоответствия.
  2. Убедитесь, что Ubisoft / Uplay не вниз через такие услуги, как DownDetector.com . (Кроме того, если у ваших друзей такая же проблема, скорее всего, проблема на стороне Ubisoft).
  3. Если вы используете автоматическая авторизация с помощью Uplay, затем отключите его и повторите попытку.
  4. Не забудьте проверить последние версии из Uplay и Steam.
  5. Обязательно отправьте одно приглашение за раз и не отправляйте еще одно приглашение, пока не будет принято первое.
  6. Если количество друзей в списке ваших друзей больше 50; тогда вам придется добавлять друзей вручную.
  7. Убедитесь, что игроки используют похожие НОЧЬ типы и NAT не смешивается, например если один игрок использует открытый NAT, а другой - строгий тип NAT. тогда это может привести к проблемам.

Решение 1. Запуск Uplay с правами администратора

Uplay нужны определенные повышенный привилегии на выполнение определенных действий. А если он не работает с правами администратора, он может не загрузить список друзей. В этом случае запуск Uplay с правами администратора может решить проблему.

  1. Выход Uplay / Steam и убить связанный с ними процесс через диспетчер задач.
  2. На рабочем столе (или в каталоге установки) правильно - щелкнуть на Uplay.
  3. Теперь выберите Свойства а затем перейдите к Совместимость вкладка и чек возможность Запустите эту программу от имени администратора .

    Запустите эту программу от имени администратора

  4. Теперь откройте список друзей, чтобы проверить, решена ли проблема.

Решение 2. Повторная инициализация онлайн-статуса

Сбой связи между сервером Uplay и клиентом ПК может привести к тому, что список друзей не будет отображать всех онлайн-друзей, даже если он показывает вас как онлайн или вызывает проблемы при добавлении новых. В этом случае переключение клиента ПК в автономный режим, а затем обратно в онлайн может решить проблему.



  1. Запустить Uplay рабочий стол, а затем откройте его меню.
  2. Теперь нажмите на Перейти в автономный режим .

    Перейти в автономный режим в Uplay

  3. Оставайтесь в автономном режиме 5 минут, а затем откройте меню рабочего стола Uplay. Теперь нажмите Выйти в онлайн и Проверьте список ваших друзей.

Решение 3. Повторный вход в Uplay / Steam

Проблемы со связью / ошибки выполнения в Steam и Uplay могут привести к тому, что список друзей не будет отображаться. В этом случае выход из системы, закрытие обеих служб и повторный запуск могут решить проблему. Этот процесс сбросит все фоновые службы ведения журнала, и расхождения будут удалены.

  1. Выйти из Uplay и закрой это .
  2. Выйти из Пар и закрой это .
  3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши Панель задач а затем нажмите на Диспетчер задач .

    Открыть диспетчер задач

  4. Выберите любую запись для Пар и Uplay а затем щелкните его правой кнопкой мыши и Завершить задачу . Теперь повторите для каждой записи, принадлежащей Steam и Uplay.
  5. Вернуться назад в Steam.
  6. Вернуться назад в Uplay.
  7. В настоящее время Проверьте список ваших друзей, если он работает нормально.

Решение 4. Отключите или удалите приложение FPS Overlay.

Особенно конфликтующие приложения Наложение FPS программы могут заставить не загружаться список друзей или проблемы с добавлением. Одно из таких приложений, вызывающих эту проблему, - Fraps . Если у вас есть какое-либо из этих приложений, их удаление / отключение может решить проблему. Чтобы найти конфликтующие приложения, либо чистая загрузка Windows или загрузите свою систему в безопасный режим а затем запустите Uplay и проверьте, нормально ли он работает. Если он работает нормально, попробуйте найти конфликтующее приложение и либо отключите это конфликтующее приложение, либо удалите его.

Решение 5. Очистите кеш DNS

Отсутствие добавления друга в Uplay также может быть вызвано повреждением / устареванием кэшированного DNS. Кэширование DNS используется для уменьшения нагрузки на DNS-серверы. На все запросы контента будут отправляться ответы через эти кэшированные файлы (до тех пор, пока они не станут действительными), без прохождения через DNS-сервер. В этом случае, очистка DNS может решить проблему.

  1. Нажмите Клавиша Windows и введите Командная строка . Затем в результатах нажмите на Запустить от имени администратора .

    Запуск командной строки от имени администратора

  2. Теперь в командной строке тип указанные ниже команды в командной строке, а затем нажмите Войти (после каждой команды).
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / обновить

FlushDNS

  1. Теперь введите Выход и нажмите Войти .
  2. В настоящее время запускать Uplay и проверьте, ясна ли проблема.

Решение 6. Измените конфиденциальность учетной записи Steam на общедоступную

Если в настройках конфиденциальности вашей учетной записи Steam установлено не публично , то это может вызвать ошибку в списке друзей в Uplay. В этом случае изменение настройки конфиденциальности на общедоступную решит проблему.

  1. В главном меню нажмите F10 для загрузки игрового меню.
  2. Теперь нажмите на параметры и под Мой профайл к общественности.
  3. Теперь закройте Uplay и Steam.
  4. Подождите 5 секунд, а затем запустите игру и проверьте, решена ли проблема.

Решение 7. Отключите и повторно установите связь с Uplay и учетной записью Steam

Проблемы со связью между Steam и Uplay могут привести к невозможности добавления друзей. В этом случае отключение и повторное связывание учетных записей может решить проблему.

  1. Откройте Uplay PC настройки .
  2. Теперь нажмите на Привязка учетной записи .
  3. Тогда под Пар нажмите на Отменить связь .
  4. Выйти из Uplay и закройте его.
  5. Теперь запустите игру из Steam, для которой требуется Uplay, снова войдите в Uplay и проверьте, решена ли проблема.

    Свяжите Uplay и аккаунт Steam

Решение 8. Переустановка Uplay

Поврежденная установка Uplay может привести к многочисленным проблемам со списком друзей в Uplay. Если сами установочные файлы каким-то образом повреждены или в них отсутствуют модули, проблемы обязательно возникнут. В этом случае удаление и повторная установка Uplay могут решить проблему.

  1. Выход Uplay / Steam и убить их запущенные процессы через диспетчер задач.
  2. Нажмите Windows ключ и тип Панель управления . Затем в результатах поиска нажмите на Панель управления .

    Открыть панель управления

  3. Затем в разделе «Программы» нажмите « Удалить программу ».

    Откройте Удаление программы в Панели управления

  4. Теперь в списке установленных программ найдите и щелкните правой кнопкой мыши в Uplay, а затем выберите Удалить .
  5. Теперь следуйте инструкциям, отображаемым на экране, чтобы завершить процесс удаления.
  6. После завершения процесса удаления, скачать последнюю версию Uplay с официального сайта и установите.
  7. Затем запустите Uplay и проверьте список друзей.

Если пока ничего не помогло, попробуйте добавить / загрузить список друзей через веб-сайт Uplay или Uplay Desktop (не через оверлей). Вы можете использовать Сайт клуба если учетные записи всех ваших друзей привязаны к сайту Клуба.

Теги Uplay 4 минуты на чтение