Исправлено: TeamViewer зависает при инициализации параметров отображения

Несколько пользователей сообщают, что их клиент TeamViewer зависает и зависает, когда они пытаются подключиться к устройству или партнеру. Некоторые пользователи сообщают, что проблема возникает иногда, в то время как другие жалуются, что видят значок « Запуск параметров отображения ”Ошибка при каждой попытке подключения.

TeamViewer зависает при инициализации параметров отображения

Что вызывает зависание на этапе «Инициирование параметров отображения» в TeamViewer?

Мы исследуем эту конкретную проблему, просматривая различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые были успешно развернуты наиболее затронутыми пользователями, чтобы разобраться в этой проблеме. Исходя из того, что мы собрали, существует несколько распространенных сценариев, которые вызывают это конкретное сообщение об ошибке:

Версия TeamViewer устарела - Один из возможных сценариев заключается в том, что используемая вами версия клиента TeamViewer устарела. Версии более ранние, чем TeamViewer 12, оснащены исправлением, которое устраняет сбой, который, как известно, запускал «Запуск параметров отображения». Если этот сценарий применим, обновление клиента до последней версии на обеих машинах должно решить проблему.
Удаленные обои включены - Эта конкретная настройка TW, как известно, способствует появлению этого сообщения об ошибке. Несколько пользователей сообщили, что соединение было инициировано без ошибок после того, как они отключили «Удалить удаленные обои» в меню «Параметры».
Качество отображения установлено на Оптимизация качества. - Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема была решена, как только они изменили качество отображения на «Оптимизировать скорость». Обычно это считается эффективным в тех случаях, когда одна из машин имеет дело с нестабильным сетевым соединением.
Неопределенный доступ на удаление не настроен - Эта ошибка также может возникать, если клиент TeamViewer не настроен для разрешения подключений, если кто-то не вошел в систему. Если этот сценарий применим, вы сможете устранить его, переустановив TeamViewer с автоматическим удаленным доступом.
ПК не настроен для удаленного управления - Также возможно, что TeamViewer не имеет необходимых разрешений, потому что ваш компьютер не настроен для доступа к удаленному управлению. Если это применимо, вы можете отменить этот параметр, перейдя на экран свойств системы.
Процесс конфликтует с TeamViewer - Известно, что BGInfo (процесс, принадлежащий SysInternals) вызывает зависание «Инициирование параметров отображения» из-за конфликта с приложением TW. Как оказалось, это происходит потому, что оба приложения запрашивают доступ к некоторым настройкам, связанным с обоями. В этом случае отключение конфликтующего процесса должно решить проблему.
Главный компьютер в режиме ожидания - Другая возможная причина возникновения этой проблемы заключается в том, что главный компьютер в настоящее время находится в режиме ожидания с выключенным экраном. Известно, что это вызывает именно эту ошибку даже в новейших сборках TW. В этом случае изменение настроек питания на главном ПК, чтобы экран больше не отключался, должно решить проблему.

Если вы в настоящее время ищете исправление, которое устранит зависание во время ' Запуск параметров отображения », Эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок.

Ниже вы найдете набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для решения проблемы и обычного использования TeamViewer.

не может быть открыт, потому что он от неопознанного разработчика Mac

Способ 1. Обновите Teamviewer с обеих сторон

Прежде чем пробовать что-либо еще, важно убедиться, что обе задействованные машины имеют одинаковую версию и обе обновлены до последней сборки. Команда разработчиков Teamviewer известна тем, что выпускает исправления, когда сбой или ошибка препятствует функциональности платформы, поэтому есть вероятность, что вы сможете решить проблему, просто обновив клиент на обеих задействованных машинах.

Вот краткое руководство, как это сделать:

Откройте Teamviewer или отмените любое активное соединение, если приложение уже открыто.
Используйте ленточную панель вверху для доступа Помогите вкладка, затем нажмите Проверить новую версию .
Проверка наличия новой версии TeamViewer
Если новая версия найдена, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить новую сборку.
Повторите процесс на второй машине.
Перезагрузите оба компьютера и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Если вы по-прежнему застреваете на « Запуск параметров отображения ”При попытке установить соединение перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: настройка качества отображения и удаление обоев

Сообщается, что несколько затронутых пользователей смогли обойти эту проблему, изменив некоторые настройки на компьютере, к которому они пытались подключиться. Убедившись, что Удалить обои активен и устанавливает Качество отображения к Скорость, большинство пользователей сообщили, что им удалось преодолеть « Запуск параметров отображения ”Экран.

Вот краткое руководство, как это сделать:

Откройте Teamviewer на машине, к которой вы пытаетесь подключиться.
Используя ленту вверху, перейдите к Дополнительные возможности вкладка и нажмите Параметры.
В параметрах TeamViewer выберите Дистанционное управление вкладка в левом меню. Затем перейдите на правую панель и измените раскрывающееся меню, связанное с Качественный к Оптимизировать скорость .
Затем спуститесь вниз и убедитесь, что поле, связанное с Удалить удаленные обои выключен.
Перезапустите клиент TeamViewer на машине, на которой вы только что внесли изменения, и посмотрите, решена ли проблема.

Отключение удаленных обоев и настройка качества отображения

Если вы все еще сталкиваетесь с ' Запуск параметров отображения ”Ошибка при попытке установить соединение между ПК, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: переустановка Teamviewer с автоматическим удаленным доступом

Еще одна возможная причина, по которой TeamViewer по-прежнему придерживается « Запуск параметров отображения ”Ошибка заключается в том, что клиент настроен на разрешение подключений только тогда, когда кто-то вошел в систему. Если этот сценарий применим, вы сможете исправить его, удалив TeamViewer и удалив один конкретный ключ реестра. Затем, после переустановки последней версии Teamviewer с Автоматический удаленный доступ , вы больше не должны сталкиваться с этой конкретной проблемой.

Вот краткое руководство, как это сделать:

Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «Appwiz.cpl» и нажмите Войти открыться Программы и особенности .
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
Внутри Программы и особенности прокрутите список приложений и найдите версию TeamViewer, которую вы установили. Увидев его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить чтобы удалить его из вашей системы.
Удаление текущей версии TeamViewer
После удаления Teamviewer вы можете закрыть Программы и особенности окно.
Нажмите Windows key + R , чтобы открыть другое диалоговое окно «Выполнить». Затем введите 'Regedit' и нажмите Войти открыть Редактор реестра . По запросу UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административных привилегий.
В редакторе реестра используйте левую панель, чтобы перейти в следующее место:
```
 HKEY_Local_Machine> Программное обеспечение> Wow6432Node> TeamViewer 
```
Как только вы увидите раздел реестра TeamViewer, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите удалять чтобы удалить его полностью.
Удаление ключа реестра TeamViewer
Удалив ключ TeamViewer, перезагрузите компьютер.
При следующем запуске откройте TeamViewer и перейдите в Подключение> Открыть консоль управления .
Если у вас еще нет учетной записи, нажмите Подписаться и завершите процесс регистрации. В противном случае просто введите свои учетные данные и нажмите Войти в систему .
Консоль управления TeamViewer
ipv4 нет доступа в Интернет
Когда вы войдете в TeamViewer Management Console, нажмите Добавить> Добавить компьютер ( в правом верхнем углу). Затем убедитесь, что выбран параметр Добавить новый тег устройства, выберите в раскрывающемся меню TeamViewer по умолчанию и нажмите Скачать сейчас .
Загрузка автоматического удаленного доступа TeamViewer
Заметка: Этот шаг следует выполнять с главного компьютера. Тот, который вы тоже подключаете удаленно.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.
Перейдите к компьютеру, который вы используете для удаленного подключения, и посмотрите, сможете ли вы установить соединение, не встречая « Запуск параметров отображения ' ошибка.

Если вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: Убедитесь, что компьютер настроен для удаленного управления

Некоторым пользователям удалось решить проблему после того, как они обнаружили, что их компьютер не был настроен на разрешение удаленного подключения. После настройки своей версии Windows для разрешения удаленных подключений они сообщили, что « Запуск параметров отображения »Ошибка больше не возникает.

Вот краткое руководство, как убедиться, что удаленное управление включено на вашем компьютере:

Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите 'Sysdm.cpl' и нажмите Войти , чтобы открыть экран свойств системы.
Как только вы окажетесь на экране «Свойства системы», перейдите на вкладку «Удаленный доступ» и убедитесь, что установлен флажок, связанный с Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру проверено.
Затем нажмите кнопку Продвинутый кнопку ниже и убедитесь, что поле под Дистанционное управление ( Разрешить удаленное управление этим компьютером ) проверено.
Нажмите Применять, затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Попытайтесь снова установить соединение и посмотрите, не возникает ли ошибка ' Запуск параметров отображения ' ошибка.

Настройка компьютера для удаленного управления

Если то же сообщение об ошибке по-прежнему появляется, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: отключение конфликтующего процесса

Как выясняется, эта конкретная проблема также может быть вызвана случаем конфликтующих процессов. Хотя могут быть и другие конфликтующие процессы, BGInfo (принадлежность к SysInternals, как известно, запускает «Запуск параметров отображения» ошибка, если соединение инициируется с TeamViewer, пока процесс активен.

Обычно это происходит, если процессу BGInfo поручено обновлять динамические обои каждый раз, когда пользователь входит в систему. Поскольку TeamViewer также будет пытаться изменить настройки, будет создан конфликт, при котором приложение удаленного доступа зависнет.

Если этот конкретный случай применим, единственное возможное исправление, которое, как известно, решает проблему, - это отключить процесс BGInfo.

Для этого нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач. Когда вы войдете в диспетчер задач, перейдите в Процессы вкладку, щелкните правой кнопкой мыши BGInfo обрабатывать и выбирать Завершить задачу .

Завершение задачи процесса BGInfo

После завершения процесса повторно инициируйте соединение TeamViewer и посмотрите, появляется ли по-прежнему то же сообщение об ошибке. Если вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 6: отключение режима ожидания в настройках питания

Еще одна возможная причина, по которой вы видите «Запуск параметров отображения» Ошибка при попытке инициировать соединение TeamViewer между двумя компьютерами заключается в том, что приложению не удается вывести хост-систему из режима ожидания.

быстрый доступ не работает

Это давняя проблема с TeamViewer, поскольку мы смогли обнаружить множество пользовательских отчетов, в которых удаленная служба не может инициализировать отображение в тех случаях, когда хост-система находится в режиме ожидания.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, убедившись, что хост-система все время не спит, не позволяя ей переходить в режим ожидания (чтобы дисплей никогда не выключался).

Вот краткое руководство, как это сделать:

Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Powercfg.cpl» и нажмите Войти открыть Варианты питания экран.
Внутри Варианты питания экран, наблюдайте за своим активным План питания и щелкните Изменить настройки плана связанная с ним кнопка.
Из Изменить план На экране настроек измените раскрывающиеся меню (для Выключите дисплей и Переведите компьютер в спящий режим ) к Никогда. Сделайте это для обоих От батареи и Подключенный .
После внесения изменений нажмите «Сохранить изменения» и перезагрузите компьютер.
При следующем запуске попробуйте снова инициировать соединение TeamViewer и посмотрите, видите ли вы по-прежнему «Запуск параметров отображения»

Предотвращение выключения главного дисплея

Если этот метод неприменим или вы все еще сталкиваетесь с «Запуск параметров отображения» ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 7: подключение через ID сервера

Есть один обходной путь, с которым многие пользователи сталкиваются «Запуск параметров отображения» ошибка во время попытки подключения были успешно использованы, чтобы избежать проблемы. Это предполагает использование ID сервера TeamViewer (вместо ID пользователя TeamViewer ) для удаленного подключения.

Этот обходной путь чрезвычайно прост, если вы знаете, где найти идентификатор сервера. Вот краткое руководство по подключению через идентификатор сервера:

На главном компьютере откройте TeamViewer и перейдите в Помогите вкладка с помощью ленты вверху. Затем нажмите на О TeamViewer .
Доступ к меню 'О TeamViewer'
Внутри недавно открытого О TeamViewer в меню скопируйте идентификатор сервера TeamViewer и отправьте его лицу, управляющему машиной, которое пытается подключиться удаленно.
Обнаружение идентификатора сервера
На машине, которая пытается подключиться удаленно, вместо использования идентификатора пользователя по умолчанию используйте идентификатор сервера, который вы ранее выбрали на шаге 2.