Netflix - развлекательная компания, которая предоставляет потоковое мультимедиа, онлайн-видео по запросу и DVD. Со временем она также стала продюсерской компанией и использовала уже созданную платформу для трансляции своих материалов.
Netflix существует уже почти 2 десятилетия, и с самого начала постоянно совершенствовался веб-интерфейс и его приложение. Несмотря на активное развитие, возникает много случаев, когда пользователи не могут просматривать видео в полноэкранном режиме. Это не только расстраивает, но и портит качество видео. Видео может не отображаться в полноэкранном режиме или через некоторое время может вернуться к свернутому окну. Ознакомьтесь с нашими обходными путями, чтобы решить эту проблему.
Наконечник: Прежде чем следовать любому из решений, перезапустите браузер, вернитесь к шоу и посмотрите, устранил ли перезапуск проблему.
Решение 1. Отключение аппаратного ускорения
Аппаратное ускорение - это использование компьютерного оборудования для более эффективного выполнения некоторых функций, чем это возможно в программном обеспечении, запущенном на машине. Аппаратное ускорение во многих случаях обеспечивает повышенную эффективность и позволяет пользователям получать хорошие результаты без особых усилий со стороны программного обеспечения. Есть многочисленные сообщения о том, что именно эта функция вызывает проблемы. Давайте отключим эту функцию и проверим, решает ли она что-нибудь.
- Откройте Google Chrome и нажмите меню значок (три вертикальные точки) в верхней правой части экрана.
- После открытия раскрывающегося меню нажмите Настройки присутствует в ближнем конце меню.
- После открытия вкладки «Настройки» перейдите в самый конец и нажмите Продвинутый .
- Теперь снова перейдите к концу вкладки, пока не найдете подзаголовок с названием « Система ». Под ним снимите отметку с опции, которая говорит « По возможности использовать аппаратное ускорение '
- После того, как вы сняли галочку с опции, рядом с ней появится новая опция под названием « ПЕРЕЗАПУСК ». Щелкните ее, чтобы перезапустить браузер и применить внесенные нами изменения.
- Теперь проверьте, исправлено ли потоковое видео в полноэкранном режиме. Если этого не произошло, вы всегда можете отменить изменения, повторно включив эту опцию.
Решение 2. Сброс полноэкранных разрешений в Silverlight
Еще один обходной путь, который мы можем попробовать, - сбросить разрешения Silverlight для полноэкранного просмотра Netflix. Предполагается, что на вашем компьютере установлена последняя версия Silverlight.
- Открыть Приложение Silverlight и выберите Разрешения
- В настоящее время удалять то Netflix полноэкранное разрешение. Это заставит Netflix спросить вас, когда вы в следующий раз нажмете на полноэкранный режим, хотите ли вы оставаться в полноэкранном режиме или нет. Выберите параметры Оставаться в полноэкранном режиме, а также отметьте ‘ Запомни мой выбор ’И нажмите да .
- Теперь проверьте, решена ли проблема. Вам также следует рестарт ваш браузер.
Решение 3. Очистка файлов cookie Netflix
Файлы cookie - это простые компьютерные файлы, которые используются для персонализации вашего опыта при посещении определенного веб-сайта. Веб-сайт может использовать файлы cookie, чтобы узнать, посещали ли вы их ранее, или изменить их внешний вид в соответствии с вашими предпочтениями. Мы можем попробовать очистить файлы cookie Netflix и посмотреть, поможет ли это.
Заметка: Вам потребуется повторно ввести свои учетные данные в этом решении. Не подписывайтесь, если у вас нет под рукой реквизитов.
- Откройте новую вкладку. Введите адрес « netflix.com/clearcookies »В адресной строке и нажмите Войти .
- Файлы cookie будут удалены, и вы автоматически вернетесь на веб-сайт Netflix, где вам нужно будет снова войти в систему. После протоколирование в , проверьте, решена ли проблема.
Решение 4. Обеспечение обновления браузера и уровня Silver
Если все вышеперечисленные методы не работают, убедитесь, что ваш браузер и Microsoft Silverlight обновлены до самый последний доступные версии . Периодически обновляются практически все механизмы, которые используются для потоковой передачи Netflix на вашем компьютере. Даже если один компонент несовместим, это может вызвать проблемы, подобные обсуждаемой.
Еще вы можете попробовать переустановить Silverlight после удаления. Нажмите Windows + R и введите « appwiz.cpl », Чтобы перейти к окну, в котором перечислены все установленные программы.
Наконечник: Вы также должны убедиться, что ваши графические драйверы обновлены до последней сборки. Windows + R и ' devmgmt.msc ”Переместит вас в диспетчер устройств, где вы сможете обновить их при необходимости.
3 минуты на чтение
