Решение 1. Установите или снимите флажок для параметра «Запуск в режиме совместимости»
Этот метод может показаться противоречивым, но он действительно работает в обоих направлениях. Пользователи, которые не запускали Spotify в режиме совместимости, смогли решить проблему, сделав это, и наоборот. Вам следует попробовать метод, соответствующий вашему сценарию, и проверить, прекратилось ли сбой.
- Найдите Spotify. Exe файл и измените его свойства, щелкнув его запись правой кнопкой мыши на рабочем столе, в меню «Пуск» или в окне результатов поиска и выберите Свойства . Перейдите к Совместимость в окне 'Свойства' и установите флажок рядом с Запустите эту программу от имени администратора .
Запуск Spotify администратором в режиме совместимости с Windows 8
- Под Режим совместимости раздел, установите флажок рядом с Запустите эту программу в режиме совместимости для вариант и выберите Windows 8 из раскрывающегося списка, прежде чем принять изменения. Если этот параметр уже был отмечен, снимите его полностью.
- Убедитесь, что вы подтвердили все диалоговые окна, которые могут появиться для вас для подтверждения с правами администратора и Spotify с этого момента должен запускаться с правами администратора. Откройте его, дважды щелкнув его значок, и попробуйте проверить, появляется ли ошибка по-прежнему.
Решение 2. Отформатируйте SD-карту
Если вы используете SD-карту со своим устройством, вполне возможно, что ее содержимое или файловая система были повреждены. Вы по-прежнему можете получить доступ к файлам, хранящимся на SD-карте, но у Spotify могут возникнуть проблемы с распознаванием его как устройства хранения. Вам следует отформатировать SD-карту, чтобы решить эту проблему. Если вы можете получить доступ к его содержимому, обязательно сделайте резервную копию, чтобы не потерять их.
- Откройте свой Библиотеки запись на вашем ПК или откройте любую папку на вашем компьютере и нажмите Этот ПК вариант из меню слева. Если вы используете старую версию Windows (Windows 7 и старше), просто откройте «Мой компьютер» со своего рабочего стола.
- Щелкните правой кнопкой мыши SD-карту, которую хотите отформатировать, и выберите Формат … Вариант из контекстного меню, которое появится.
Форматирование SD-карты
- Откроется небольшое окно с названием Формат, поэтому не забудьте щелкнуть меню под Файловая система и выберите файловую систему по умолчанию, если она еще не выбрана. Нажмите на Формат и будьте терпеливы, чтобы процесс завершился.
Форматирование SD-карты в нужный формат
- Извлеките SD-карту, откройте Spotify и установите ее. Если ошибка продолжает появляться. Убедитесь, что вы также переустановили Spotify, следуя инструкциям из решения ниже!
Решение 3. Переустановите Spotify.
Если описанный выше простой метод не помогает, возможно, вам придется немного активизировать игру и выполнить чистую переустановку приложения Spotify. Это должно немедленно решить проблему, но есть несколько шагов, которые вы должны выполнить, чтобы выполнить процесс наилучшим образом.
Прежде всего, давайте удалим Spotify на вашем компьютере с помощью приложения 'Настройки' или панели управления на вашем ПК с Windows:
- Прежде всего, убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, так как вы не сможете удалять программы, используя какие-либо другие права учетной записи.
- Вы можете потерять всю музыку, которую вы скачали для автономного использования, вместе со списками воспроизведения, созданными в приложении.
- Щелкните меню Пуск и откройте Панель управления путем поиска. Кроме того, вы можете нажать на значок шестеренки, чтобы открыть Настройки если вы используете Windows 10.
- На панели управления выберите Просмотр как: Категория в правом верхнем углу и нажмите Удалить программу в разделе 'Программы'.
Удалить программу из Панели управления
- Если вы используете приложение «Настройки», при нажатии на «Приложения» немедленно откроется список всех установленных программ на вашем компьютере.
- Найдите запись Spotify в списке и щелкните по ней один раз. Нажми на Удалить над списком и подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить Spotify и после этого перезагрузите компьютер.
Удаление Spotify
После этого вам нужно будет удалить данные Spotify, оставшиеся на вашем компьютере, выполнив следующие действия:
- Перейдите в следующее место на вашем компьютере, открыв проводник Виндоус и нажав на Этот ПК :
C: Users ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ AppData Roaming Spotify
- Если вы не видите папку AppData, вам может потребоваться включить параметр, позволяющий просматривать скрытые файлы и папки. Нажми на ' Посмотреть 'В меню проводника и нажмите' Скрытые предметы »В разделе« Показать / скрыть ». Проводник покажет скрытые файлы и запомнит этот параметр, пока вы его снова не измените.
Отображение скрытой папки
- Удалить Spotify в папке Roaming. Если вы получили сообщение о том, что некоторые файлы не могли быть удалены, потому что они использовались, попробуйте выйти из Spotify и завершить его процесс в Диспетчер задач .
- Переустановите Spotify загрузив установщик со своего веб-сайта, запустив его из папки «Загрузки» и следуя инструкциям на экране. Проблема должна исчезнуть.
