Исправлено: код ошибки Netflix UI-113

Netflix был впервые основан в 1997 году, но только сейчас начал контролировать рынок подписки и уже собрал более 140 миллионов человек своей бесконечной коллекцией фильмов и телешоу.

Логотип Netflix

Но недавно « Код ошибки UI-113 »Был замечен на всех устройствах и продолжает мучить пользователей. В этой статье мы обсудим некоторые причины ошибки и постараемся предоставить вам решения, которые будут направлены на устранение всех проблем, вызывающих проблемы с потоковой службой.

Что вызывает ошибку «Код UI-113»?

Причина проблемы не может быть указана, однако известно несколько общих неправильных настроек, вызывающих эту ошибку, а именно:

• Кэшированные данные: Поврежденные кэшированные данные при хранении на устройстве могут вызывать определенные проблемы с потоковой службой, прерывая ваше соединение или вызывая определенные нарушения безопасности.
• Прерванное соединение: Если ваше интернет-соединение прервано или слабое, у потокового устройства могут возникнуть проблемы с подключением к службе.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям.

Решение 1. Перезагрузка устройства

Иногда ваше потоковое устройство может вызывать ошибку. Возможно, в нем есть какая-то ошибка или проблема с загрузкой, которая может препятствовать подключению к Интернету, поэтому мы рекомендуем вам попробовать следующие шаги:

1. Отключите сила твоего Потоковое устройство.

   Выключение устройства

2. Подождите на 5 минут
3. Подключите ваше устройство и посмотрите, работает ли Netflix

Если этот шаг не помог решить вашу проблему, не беспокойтесь, поскольку это самый простой шаг по устранению неполадок, переходите к следующему решению.

Решение 2. Перезагрузка интернет-устройства

Также возможно, что возникла проблема с настройкой интернет-модема, который вы используете, поэтому на этом этапе мы отключим и отключим питание интернет-модема, для которого

1. Отключите сила твоего интернет-роутер
2. Подождите не менее 5 минут
3. Подключите модем и подождите, пока индикатор подключения не начнет мигать

Это может решить любые проблемы с Интернетом, из-за которых вы не могли подключиться к потоковой службе.

Решение 3. Отключение VPN, прокси

Если вы подключены к Интернету через Виртуальная частная сеть или Прокси сервер мы рекомендуем вам отключиться и подключиться напрямую к Интернету. Иногда у устройства возникают проблемы с подключением к Интернету, если вы подключены через другой сервер. Устройство может быть не в состоянии связаться со службами потоковой передачи, поэтому, независимо от того, какое у вас устройство, самым простым шагом по устранению неполадок будет отключение всех VPN и Прокси-серверы.

Решение 4.Выход и сброс настроек

Эта процедура зависит от вашего потокового устройства, если ваше потоковое устройство не позволяет вам выйти из системы, у него должна быть возможность сбросить все настройки, обязательно попробуйте это, прежде чем переходить к следующему шагу. Однако, если ваша потоковая служба позволяет вам выйти из системы, выполните описанную ниже процедуру.

1. Идти Вот
2. Перейти к настройки вариант и выберите Выйти на всех устройствах

   Нажатие на кнопку выхода из всех устройств

3. войти в систему снова к устройству и посмотреть, работает ли оно

ЗАМЕТКА: Это выведет Netflix из всех устройств, на которых вы используете Netflix.

Решение 5. Очистка кеша приложения

Некоторые устройства автоматически очищают кэш устройства при их выключении и включении. Если вы используете одно из этих устройств, ваш кеш будет автоматически очищен после того, как вы попробуете первое решение, упомянутое выше. Однако, если ваше устройство позволяет удалить кеш, попробуйте выполнить эту процедуру.

ЗАМЕТКА: Эта процедура отличается для конкретных устройств.

Для Amazon Fire TV или Fire TV Stick попробуйте

1. нажмите Домашняя кнопка на пульте Fire TV.
2. Выбрать Настройки
3. Выбрать Управление установленными приложениями .
4. Выберите Netflix приложение.
5. Выбрать Очистить данные .
6. Выбрать Очистить данные второй раз.
7. Выбрать Очистить кэш .
8. Отключите ваш Fire TV устройство на пару минут.
9. Подключите свой Fire TV устройство обратно в

Это очистит кеш для Fire TV или Fire TV Stick.

Для устройства ROKU

1. нажмите Домашняя кнопка на вашем пульте пять раз.
2. нажмите стрелка вверх кнопку один раз.
3. нажмите быстрая перемотка кнопку два раза.
4. нажмите перемотка вперед кнопка дважды
5. Roku перезапустится.

Решение 6. Переустановка приложения Netflix

Если проблема не устранена, то проблема должна быть в самом приложении Netflix. Некоторые устройства не позволяют удалить приложение. Если вы используете одно из этих устройств, переустановить его нельзя. Однако, если устройство позволяет, переустановка приложения может решить вашу проблему.

1. нажмите Кнопка меню на вашем устройстве
2. Идти к Установлены и выберите Netflix .
3. Нажмите на Удалить кнопку, чтобы удалить приложение.

   Удаление приложения Netflix

   Выполнение этих действий должно решить проблему Netflix Error UI-800-3. Если проблема не устранена, обратитесь к поставщику услуг за поддержкой.