- Если вы не видите папку AppData, вам может потребоваться включить опцию, позволяющую просматривать скрытые файлы и папки. Перейдите на вкладку «Просмотр» в меню проводника и установите флажок «Скрытые элементы» в разделе «Показать / скрыть». Проводник покажет скрытые файлы и запомнит этот параметр, пока вы его снова не измените.
- Удалите папку Spotify в папке «Роуминг». Если вы получаете сообщение о том, что некоторые файлы не могли быть удалены, потому что они использовались, попробуйте выйти из Spotify и завершить его процесс, как в Решении 1.
- Переустановите Spotify, загрузив установщик со своего веб-сайта, запустив его из папки «Загрузки» и следуя инструкциям на экране. Проблема должна исчезнуть.
Решение 3. Отключите подключение к Интернету на вашем компьютере
В некоторых случаях отключение Вай-фай , отключение кабеля Ethernet и т. д. перед запуском Spotify также может сработать и предотвратить повторное возникновение проблемы. Просто отключите способ подключения к Интернету и попробуйте запустить приложение. Когда Spotify запустится, снова включите соединение и проверьте, появляется ли ошибка!
3 минуты на чтение
