Исправлено: ошибка PS4 NW-31449-1



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Пользователи Play Station 4 сталкиваются с сообщением об ошибке «Ошибка PS4 NW-31449-1» при попытке загрузить игры на свою консоль. Это сообщение об ошибке является очень общим и в основном указывает на проблему с памятью на вашей консоли.



Ошибка PS4 NW-31449-1



Хотя в некоторых случаях это может быть правдой, мы обнаружили, что есть несколько других причин, по которым появляется это сообщение об ошибке. Официальные лица Play Station официально признали эту проблему и пытаются на своих форумах направлять пользователей к лучшему курсу действий (что обычно не работает).



Что вызывает сообщение об ошибке «NW-31449-1» в Play Station 4?

Есть очень ограниченные причины, по которым вы можете получить это конкретное сообщение об ошибке. Некоторые из причин, по которым вам предлагается эта ошибка при попытке установить / загрузить игру, помимо прочего:

  • Состояние ошибки: Ваша консоль Play Station может находиться в состоянии ошибки, из-за чего она не работает должным образом и выводит сообщения об ошибках, которые в действительности недействительны.
  • Мало места: Play Station требует много места по сравнению с другими консолями. Это сообщение об ошибке появляется, если вы пытаетесь установить новую игру, не занимая много места.
  • Проверка дополнительного хранилища: Если у вас есть дополнительное хранилище, подключенное к вашей консоли, вы должны проверить, достаточно ли на нем места или правильно ли оно подключено.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы вошли в систему со своей учетной записью PSN, чтобы все настройки и настройки вашей учетной записи были сохранены в облаке.

Решение 1. Выключите и снова включите Play Station

Основная причина, по которой вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «NW-31449-1» при загрузке игр, заключается в том, что ваш PS4 находится в состоянии ошибки. Это очень часто встречается на Play Stations и может происходить случайным образом или когда консоль не перезагружается в течение длительного времени. Простой цикл питания сбросит все конфигурации и повторно инициализирует все временные файлы.



  1. Выключить твой PS4 устройство на передней панели консоли и выключите его как обычно.
  2. Как только консоль будет правильно выключена, отключать то силовой кабель от розетки.
  3. В настоящее время нажмите и удерживайте то кнопка питания на PS4 в течение 30 секунд, чтобы убедиться, что вся энергия разряжена.

Power Cycling PS4

  1. Теперь подождите 4-5 минут и дайте ему постоять. Позже подключите все обратно и попробуйте запустить PS4. Убедитесь, что сообщение об ошибке исчезло, и вы можете легко загрузить игры.

Решение 2. Восстановление базы данных в безопасном режиме

Если выключение и повторное включение не помогает, мы можем попробовать восстановить базу данных на вашей Play Station. Поскольку все игры находятся в каталоге с играми, возможно, база данных вашей PS4 либо повреждена, либо в ней что-то пошло не так, что вызывает сообщение об ошибке, даже если у вас достаточно места для загрузки игры. Сначала мы переведем вашу PS4 в безопасный режим, а затем выберем вариант восстановления базы данных.

  1. нажмите Кнопка питания присутствует на передней панели PS4, чтобы выключить его. Индикатор несколько раз мигнет.
  2. После выключения PS4, нажмите и удерживайте кнопку питания и держи его, пока не услышишь два гудка . Первый звуковой сигнал обычно слышен при первом нажатии, а второй звуковой сигнал при продолжении нажатия (около 7 секунд).
  3. В настоящее время подключиться то Контроллер PS4 с помощью кабеля USB и нажмите кнопку Play Station на контроллере. Play Station не перейдет в безопасный режим.

Восстановление базы данных PS4

  1. Выберите вариант Восстановить базу данных и продолжаем. После завершения процесса перезапустите Play Station и проверьте, решена ли проблема.

Решение 3. Проверка места для хранения

Если оба вышеперечисленных метода не работают, вам следует проверить свободное место на консоли. Кажется, что консоль требует двойной количество места, которое вы пытаетесь установить. Так, например, если вы пытаетесь установить игру, состоящую из 5 ГБ, вам потребуется не менее 10 ГБ свободного места.

Проверка места для хранения

Проверьте текущее хранилище и просмотрите значения Используемое пространство и Вместимость . Определите, достаточно ли у вас свободного места на консоли для загрузки игры.

Заметка: Если ошибка не исчезнет, ​​попробуйте удаление все игры из вашей очереди и удаление их. Затем вы можете повторно инициализировать весь процесс и проверить, можете ли вы успешно установить их на своей консоли.

3 минуты на чтение