Исправлено: OneDrive автоматически удаляет файлы из папки OneDrive

Как



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

OneDrive может продолжить удаление ваших файлов, если на жестком диске вашей системы есть битые сектора или он выходит из строя. Более того, устаревший клиент Windows и OneDrive также может вызвать обсуждаемую ошибку.



Пользователь получает информацию о проблеме, когда получает сообщение о том, что он удалил файлы из OneDrive, или когда он открывает OneDrive и обнаруживает, что его файлы отсутствуют. Об этой проблеме сообщается на ПК с Windows, а также на системах Mac. Сообщается, что затронуты обе версии OneDrive, то есть Personal и Business / Office 365.



Хотя есть несколько экземпляров в отдельных папках, серьезный удар был нанесен по общим папкам. О серьезном повреждении сообщил пользователь, в котором папки присутствовали в клиенте OneDrive, но файлы в папках исчезли. Кроме того, о проблеме также сообщают пользователи, которые смогли решить ее ранее.



OneDrive автоматически удаляет файлы из папки OneDrive

Прежде чем переходить к решениям, позволяющим остановить удаление файлов OneDrive, убедитесь, что дата и время вашей системы верны . Кроме того, рекомендуется избегать вложенных папок в OneDrive, потому что некоторые пользователи сообщили, что OneDrive не может должным образом обрабатывать вложенные папки. Более того, отключите свой OneDrive со всех ПК (в процессе устранения неполадок), кроме проблемного.

Решение 1. Восстановите удаленные файлы

Первым шагом в процессе устранения неполадок должно быть восстановление удаленных файлов. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы попытаться восстановить файлы (этот процесс может быть немного утомительным):



cintiq 12wx драйвер не найден
  1. Резервное копирование то файлы, присутствующие в OneDrive вашей системы папка в безопасное место (но не в папку OneDrive).
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на Один диск на панели задач, а затем нажмите Помощь и настройки (в нижней части показанного меню).
  3. Затем выберите Настройки и перейдите к Счет таб.

    Откройте настройки OneDrive

  4. Теперь нажмите на Отключить этот компьютер а потом подтвердить , чтобы отключить компьютер от OneDrive.

    Отключить компьютер от OneDrive

  5. Повторение тот же процесс на всех других компьютерах, где использовалась ваша учетная запись OneDrive.
  6. В настоящее время, Отключить все ваши системы из Интернет и Выход приложение OneDrive (даже из панели задач) во всех связанных системах.

    Выйти из OneDrive из системного лотка

  7. Открыть корзина вашей системы и проверьте, есть ли там удаленные файлы OneDrive. Если файлов нет, откройте Веб-сайт OneDrive и проверьте его корзину на наличие удаленных файлов. Если удаленные файлы принадлежат Общая папка , затем проверьте р корзина (системная папка OneDrive и веб-сайт OneDrive) владельца папки для удаленных файлов. Если удаленных файлов там нет, возможно, вам придется связаться с восстановление данных специалист по восстановлению ваших данных (как можно скорее).

    Восстановление удаленных файлов OneDrive из корзины системы

  8. Если файлы присутствуют в корзине вашей системы, выберите эти файлы и щелкните их правой кнопкой мыши. Затем нажмите на Восстановить и проверьте, восстановлены ли файлы в папку OneDrive (не открывайте приложение OneDrive, а используйте проводник, чтобы открыть папку OneDrive). Будет лучше скопируйте эти файлы в другое место, кроме OneDrive. Если вы не можете восстановить файлы из корзины, попробуйте восстанавливать файлы по одному и если это не решит проблему, возможно, вам придется переименуйте корневую папку OneDrive или вы можете восстановить ( вырезать / вставить ) файлы в другое место.
  9. Затем запустите веб-браузер (на другом компьютере, где ваша учетная запись OneDrive не использовалась) и откройте Веб-сайт OneDrive .
  10. Затем откройте Корзина веб-сайта (в левой части окна браузера) и проверьте, есть ли удаленные файлы присутствуют там. Если файлы там присутствуют, выберите файлы и нажмите «Восстановить файлы». Если в строке состояния не отображается прогресс, проверьте, не исчезают ли / восстанавливаются ли файлы из корзины.

    Восстановление удаленных файлов OneDrive из OneDrive Web

  11. В настоящее время сравнить файлы между уязвимой системой и веб-версией (если возможно). Имейте в виду, что там могут быть папки, но может быть внутри пусто; следовательно, откройте каждую папку и сравните файлы.
  12. Затем загрузите или сделайте резервную копию файлов, которые вы хотите сохранить (чтобы у вас были все необходимые файлы / данные в новой системе).
  13. В настоящее время, удалять файлы из папки OneDrive на затронутом ПК и в Интернете OneDrive (это важно, потому что, если файлы не удалены, то может быть несколько копий одного и того же файла, и будет действительно сложно отсортировать данные / файлы или вы возможно, придется удалить тонны дубликатов из папки OneDrive).
  14. потом загрузить ваши загруженные / резервные файлы / данные в OneDrive в Интернете.
  15. Подключить подключите пораженную систему к Интернету и откройте Один диск применение.
  16. потом авторизоваться в приложение с вашими учетными данными и, надеюсь, ваши файлы будут успешно восстановлены.

Если вы столкнулись с проблемой удаления файлов в версии OneDrive для Office 365, вы можете использовать функцию восстановления файлов для восстановления файлов. Но имейте в виду, что он восстановит не только затронутые / удаленные файлы, но и все другие файлы, поэтому создайте резервную копию файлов, которые вы не хотите восстанавливать.

  1. Запустить веб-браузер и перемещаться на сайт OneDrive.
  2. Теперь войдите в систему с учетными данными Office 365 (или, если вы уже вошли в систему, убедитесь, что вы используете правильную учетную запись), а затем щелкните значок Gear / Settings.
  3. Теперь выберите в меню Восстановить OneDrive. Если указанный параметр не отображается, выберите Параметры, а затем выберите Восстановите свой OneDrive .

    Открыть веб-параметры OneDrive

  4. Теперь нажмите на подтвердите свою личность кнопку, а затем следуйте инструкциям, чтобы подтвердить свою личность.

    Подтвердите свою личность, чтобы восстановить OneDrive

  5. Затем на странице восстановления выберите дата, которую вы хотите вернуть чтобы и затем использовать диаграмма активности / фид к обзор недавние действия, которые вы хотите отменить.

    Выберите дату, когда вы хотите восстановить свой OneDrive

  6. В настоящее время, выберите мероприятия вы хотите вернуться, а затем нажмите на Восстановить кнопка.
  7. потом Подождите для завершения процесса и, надеюсь, ваши удаленные файлы будут восстановлены. /

Решение 2. Проверьте жесткий диск вашей системы на наличие поврежденных секторов

Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если ваш жесткий диск (или SD-карта, в случае телефона) выходит из строя или имеет поврежденные секторы (поскольку он может отклонить изменения и вернуться к файловой системе по умолчанию). В этом контексте запуск команды ChkDsk может решить проблему.

  1. Запустите команду ChkDsk в вашей системе.
  2. Теперь проверьте, нормально ли работает OneDrive.

Решение 3. Обновите Windows и клиент OneDrive вашей системы до последней сборки

Windows и OneDrive регулярно обновляются, чтобы добавить новые функции и исправить известные ошибки. Ваш OneDrive может работать неправильно, если вы используете устаревшую версию Windows или клиента OneDrive. В этом случае обновление Windows и OneDrive может решить проблему.

  1. Обновите версию Windows вашего ПК до последней сборки.
  2. Затем нажмите Windows + Q ключи, чтобы открыть Поиск Windows бар и поиск Панель управления . Теперь в результатах поиска откройте Панель управления .

    Открыть панель управления

  3. Теперь откройте Удалить программу (в разделе 'Программы'), а затем выберите свой Приложение OneDrive .
  4. Затем нажмите на + Изменить кнопку и в Как вы хотите восстановить свои программы Office окно, выберите Онлайн-ремонт.

    Нажмите 'Изменить' после выбора OneDrive.

  5. Теперь нажмите на Ремонт кнопку, а затем в Готовы начать онлайн-ремонт окно, нажмите на Ремонт кнопку, чтобы начать процесс.

    Установка офиса онлайн-ремонта

    davinci resolve продолжает вылетать
  6. После обновления клиента OneDrive и Windows проверьте, решена ли проблема с удалением файлов.

Решение 4. Создайте новую учетную запись пользователя

Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если ваша учетная запись пользователя повреждена. В этом случае создание другой учетной записи пользователя в вашей системе и ее использование для синхронизации с OneDrive может решить проблему.

  1. Отключите все ваши ПК из OneDrive, как описано в решении 1 (шаги с 1 по 4).
  2. Создайте другую учетную запись локального администратора и запустите OneDrive.
  3. В настоящее время, используйте свои учетные данные к авторизоваться OneDrive, а затем проверьте, решена ли проблема с удалением файлов.

Решение 5. Сбросьте настройки клиента OneDrive до значений по умолчанию

Ваш клиент OneDrive может удалить файлы, если он имеет поврежденную установку. В этом случае восстановление настроек по умолчанию может решить проблему. Но имейте в виду, что процесс сброса может занять некоторое время в зависимости от данных, которые необходимо синхронизировать.

  1. Открыть Один диск папка в Проводник и резервное копирование ваши данные / файлы в безопасное место.
  2. Нажмите клавиши Windows + Q, чтобы открыть панель поиска, и введите Командная строка. Теперь щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (в результатах поиска Windows) и выберите Запустить от имени администратора .

    Запустите командную строку от имени администратора

  3. Потом, выполнять следующее:
    % localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe / сброс

    Сброс OneDrive до значений по умолчанию

  4. Если эта команда не работает, тогда выполнять следующее:
    C:  Program Files (x86)  Microsoft OneDrive  onedrive.exe / сброс
  5. Теперь подождите две минуты и во время этого следите за значком OneDrive на панели задач. Если значок не исчезает, а затем появляется, выполните следующие действия:
    % Localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe

    Запустите OneDrive после его сброса

  6. В настоящее время дождитесь повторной синхронизации всех данных / файлов, а затем проверьте, нормально ли работает OneDrive.

Если проблема не исчезнет, ​​выполните чистая установка Windows в вашей системе или попробуйте использовать OneDrive на другом ПК . Если проблема все еще существует, возможно, вам придется использовать NAS-хранилище с удаленным доступом или же другой сервис облачного хранилища (Google Диск, Dropbox и т. Д.).

Теги Один диск 6 минут на чтение