Исправление: Davinci Resolve продолжает вылетать

Несколько пользователей сообщают, что они пытаются использовать DaVinci Resolve для редактирования некоторых видео, но программное обеспечение дает сбой при каждой попытке открыть его. Другие пользователи сообщают, что они могут вносить некоторые изменения, но сбои происходят через несколько минут после запуска приложения. Сообщается, что проблема возникает в Windows 10, Windows 8 / 8.1 и Windows 7.

Частые сбои с Davinci Resolve

Что вызывает частые сбои в DaVinci Resolve?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые были применены у затронутых пользователей для решения этой конкретной проблемы. Исходя из того, что мы собрали, существует несколько потенциальных сценариев, которые могут вызвать сбои в DaVinci Resolve:

Компьютер с недостаточными характеристиками - В некоторых случаях проблема возникает из-за того, что компьютер пользователя не соответствует минимальному количеству оборудования для стабильной работы программного обеспечения. Davinci не имеет списка минимальных требований, но без выделенного графического процессора, надежного процессора и как минимум 16 ГБ оперативной памяти вы можете ожидать сбоев из-за недостаточной вычислительной мощности.
Глюк или ошибка - В Davinci Resolve 15 было много ошибок с различными конфигурациями, которые, как известно, вызывали сбои программного обеспечения. Но подавляющее большинство ошибок программного обеспечения с тех пор было исправлено, поэтому вы сможете решить проблему, просто убедившись, что вы используете последнюю доступную версию.
Версия программного обеспечения не поддерживается за пределами Windows 10. - Помните, что последние выпуски DaVinci Resolve не предназначены для работы за пределами Windows 10. Если вы используете более раннюю версию Windows, чем эта, вы рискуете столкнуться с некоторыми проблемами функциональности, включая сбои.
DaVinci пытается работать на встроенном графическом процессоре - Как сообщают многие пользователи, эта проблема может возникнуть, если ваша система пытается запустить программное обеспечение со встроенным графическим процессором. Поскольку встроенные графические процессоры значительно слабее выделенных аналогов, могут возникать сбои. В этом случае вам необходимо отключить встроенный графический процессор, чтобы система использовала выделенную опцию.
Устаревшее программное обеспечение не предназначено для Windows 10 - Если вы используете старую версию Davinci Resolve, например 11 или 12, вам, вероятно, потребуется настроить исполняемый файл для работы в режиме совместимости с Windows 8, чтобы избежать неожиданных сбоев.
У исходной папки видеофайлов недостаточно прав - Как сообщали некоторые пользователи, эта проблема также может возникнуть, если вы пытаетесь импортировать видеофайлы из папки, для которой недостаточно прав. В этом случае перемещение файлов в другую папку перед их импортом в Davinci Resolve решит проблему.
Файлы Mp4 не принимаются Davinci Resolve - Если у вас возник сбой в тот самый момент, когда вы пытаетесь импортировать файлы MP4, вы сможете обойти сбой, преобразовав видеофайлы в MOV перед попыткой импорта.
Файл подкачки слишком мал - Как сообщили некоторые технические пользователи, Davinci Resolve не объявляет систему заранее, когда ей необходимо использовать файл виртуальной памяти. Если файл подкачки управляется вашей системой (он не имеет нестандартного размера), сбои будут происходить всякий раз, когда программное обеспечение пытается использовать виртуальную память.

Если вы в настоящее время изо всех сил пытаетесь найти способы решить эту конкретную проблему с помощью DaVinci Resolve, эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете набор методов, которые успешно использовали другие пользователи, пытающиеся решить ту же проблему.

Для достижения наилучших результатов мы советуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены. В конце концов, вы должны наткнуться на исправление, которое будет эффективным в вашем конкретном сценарии.

Метод 1: использование выделенного графического процессора

Если вы столкнулись с этим сбой со встроенным GPU Как и в случае с графикой Intel (R) HD, вам, скорее всего, понадобится специальный графический процессор, чтобы использовать программное обеспечение DaVinci Resolve без частых сбоев.

DaVinci Resolve довольно требователен к ресурсам (особенно в отделе графических процессоров), когда нужно выполнять задачи, связанные с рендерингом. Но в программном обеспечении практически нет механизмов, которые не позволят компьютерам с недостаточными характеристиками получить доступ к программному обеспечению.

Но правда в том, что вам понадобится выделенный графический процессор, если вы хотите стабильности при использовании DaVinci Resolve. По крайней мере, вам следует рассмотреть такие карты, как GeForce 1070, 1060 или эквиваленты AMD. Вам также потребуется достаточно мощности процессора (i5 или аналог AMD) и не менее 16 ГБ оперативной памяти.

Пример выделенной карты GPU

Если у вас есть приличный графический процессор, которого должно быть достаточно для поддержки DaVinci Resolve, перейдите к следующим методам ниже, чтобы начать фактическое устранение неполадок.

Способ 2. Убедитесь, что вы используете последнюю версию

Вы также можете столкнуться с этой проблемой из-за ошибки или сбоя, особенно если вы используете DaVinci Resolve 15 . Выпуск этой версии DaVinci имеет долгую историю сбоев и ошибок, которые привели к сбою программного обеспечения во многих различных конфигурациях, которых было более чем достаточно для поддержки программного обеспечения для редактирования видео.

sonos не может добавить музыкальную папку

Но с тех пор почти все ошибки, приводящие к сбою программного обеспечения, были исправлены, и продукт стал намного стабильнее. Но это верно только в том случае, если вы используете последнюю доступную версию. Таким образом, вы сможете воспользоваться всеми выпущенными исправлениями ошибок.

Несколько пользователей, столкнувшихся с этой конкретной проблемой, сообщили, что частые сбои, которые у нас больше не возникают, после того, как они удалили текущую версию DaVinci Resolve и установили последнюю доступную сборку. Вот краткое руководство, как это сделать:

Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «Appwiz.cpl» и нажмите Войти открыть Программы и особенности окно.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
Внутри Программы и особенности Прокрутите список установленных приложений вниз и найдите Davinci Resolve. Затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить текущее программное обеспечение для редактирования видео с вашего компьютера, а затем перезагрузите компьютер.
При следующем запуске перейдите по этой ссылке ( Вот ), чтобы загрузить последнюю доступную версию Davinci Resolve Free.
Выберите Windows в первом запросе, затем введите данные для регистрации и бесплатной загрузки продукта.
Скачивание последней версии Windows
После завершения установки перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, решится ли проблема частых сбоев при следующем запуске системы.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой с этой новой сборкой, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 3: обновление до Windows 10

Хотя известно, что DaVinci Resolve работает со старыми версиями Windows, такими как Windows 8.1 и Windows 10, последние выпускаемые ими версии официально поддерживают только Windows 10. Имея это в виду, вы можете столкнуться с некоторыми трудностями при запуске программного обеспечения (особенно в Windows 7.

Если у вас есть для этого средства, обновления до Windows 10 может быть достаточно для решения проблемы. Если вы застряли на использовании Windows 7 или Windows 8.1, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: отключение встроенного графического процессора

Если вы пытаетесь запустить DaVinci Resolve на настольном компьютере / ноутбуке, который включает в себя два разных графических процессора (как выделенный, так и встроенный), вам необходимо убедиться, что DaVinci Resolve использует выделенный вариант. Как сообщают некоторые пользователи, вполне возможно, что программное обеспечение пытается использовать интегрированное решение, что в конечном итоге приводит к серьезным ограничениям программного обеспечения (и вызывает сбои).

Вы можете попробовать использовать Панель управления Nvidia / Центр управления AMD Catalyst, чтобы заставить Davinci Resolve использовать выделенный графический процессор, но затронутые пользователи получили неоднозначные результаты, идя по этому пути.

Самый безопасный вариант - просто отключить встроенный графический процессор. Таким образом, у вашей системы не будет другого выбора, кроме как использовать выделенный графический процессор. Вот краткое руководство по отключению встроенного графического процессора.

Заметка: Это руководство применимо ко всем последним версиям Windows.

Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Devmgmt.msc» и нажмите Войти открыться Диспетчер устройств .
Внутри Диспетчер устройств , разверните раскрывающееся меню, связанное с Видеоадаптеры .
В раскрывающемся меню Display Adapters щелкните правой кнопкой мыши встроенный графический процессор и выберите Отключить устройство .
Откройте DaVinci Resolve и посмотрите, возникают ли по-прежнему частые сбои.

Отключение встроенного графического процессора

Если этот метод не помог решить проблему или действия неприменимы к вашей текущей ситуации, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: запуск DaVinci в режиме совместимости

Некоторые затронутые пользователи, которые сталкивались с частыми сбоями в Davinci Resolve 15, сообщили, что сбой прекратился после того, как они открыли основной исполняемый файл в Совместимость Режим. Вот краткое руководство, как это сделать:

Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл, который вы используете для запуска программного обеспечения (может быть ярлык на рабочем столе), и выберите «Свойства».
Внутри Разрешить свойства окно, перейдите в Совместимость вкладка и установите флажок, связанный с Запустите эту программу в режиме совместимости для .
Запуск Davinci Resolve в режиме совместимости
Затем откройте раскрывающееся меню ниже и выберите Windows 8 из списка операционных систем.
Ударил Применять чтобы сохранить изменения.
Запустите программное обеспечение из того же исполняемого файла, который вы только что изменили, и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с такими же сбоями, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 6: Включение мульти-мониторинга IGPU

Как сообщили несколько затронутых пользователей, сбои Davinci Resolve могут произойти, если IGPU Multi-Monitoring отключен на вашем компьютере. BIOS настройки. С включенным IGPU Multi-Monitoring вы по-прежнему можете использовать видеопорты на своих материнских платах, даже при использовании выделенного графического процессора.

попкорн время нексус плеер

Как оказалось, программному обеспечению Davinci Resolve не понравится, если у вас есть эта опция на вашей материнской плате, но у вас она отключена. Вот краткое руководство по включению IGPU Multi-Monitoring в настройках BIOS:

Перезагрузите компьютер и начните нажимать Ключ настройки во время начального экрана. В конечном итоге вы попадете в меню BIOS.
Нажмите клавишу BIOS во время процедуры запуска
Заметка: Ключ настройки обычно отображается на начальном экране, но если вы его видите, поищите в Интернете конкретные шаги, как войти в настройки BIOS.
Как только вы войдете в настройки BIOS, загляните в Продвинутый настройки и посмотрите настройку с именем Мульти-монитор IGPU . Обычно вы можете найти его внутри Конфигурация системного агента (SA) подменю или под Конфигурация графики меню.
Заметка: Настройки BIOS сильно различаются от конфигурации к конфигурации. Если вы не можете найти настройки в вашем конкретном BIOS, поищите в Интернете конкретные шаги.
Установить Мульти-монитор IGPU особенность Включено, затем сохраните изменения и выйдите из настроек BIOS.
Включение IGPU Multi-Monitor в настройках BIOS

После завершения следующего запуска запустите Davinci Resolve и посмотрите, прекратились ли сбои.

Метод 7: перемещение исходных видеофайлов в другое место

Это может показаться глупым обходным решением, но несколько затронутых пользователей сообщили, что программное обеспечение больше не дает сбоев после того, как они переместили исходные файлы в другое место. Хотя официального объяснения эффективности этого исправления нет, некоторые затронутые пользователи предполагают, что это может иметь какое-то отношение к разрешениям соответствующей папки.

Если вы столкнулись с проблемой при обработке исходных файлов видео, попробуйте переместить их в другое место, прежде чем пытаться импортировать их в программу Davinci Resolve. Если возможно, вы можете попробовать переместить их на другой диск и повторить процесс еще раз.

Если проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 8: преобразование видеофайлов в формат .mov

Как оказалось, некоторые конфигурации ПК (особенно с ноутбуками), как известно, вызывают сбой Davinci Resolve в тот момент, когда пользователь пытается импортировать файлы MP4 в программное обеспечение для редактирования. Если этот сценарий применим к вам, вы сможете решить проблему, используя надежный конвертер для преобразования всех файлов MP4 в файлы MOV.

Вот краткое руководство, как это сделать:

Заметка: Имейте в виду, что вы можете использовать самые разные конвертеры, которые помогут вам в этом. Но в приведенных ниже шагах будет опция, которая не потребует от вас установки какого-либо программного обеспечения на ваш компьютер.

Посетите эту ссылку ( Вот ) и установите Источник к Загрузить файл .
Затем нажмите на Выбрать файл и в следующем меню выберите файл, который необходимо преобразовать.
Использование онлайн-конвертера для преобразования файлов Mp4 в файлы Mov
После преобразования файла вы попадете на другую страницу, где автоматически начнется загрузка файла .mov.
Сделайте это со всеми своими файлами Mp4, затем попробуйте добавить их в программное обеспечение для устранения проблем Davinci и посмотрите, не возникает ли проблема.

Если у вас по-прежнему возникают такие же частые сбои, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 9: увеличение файла виртуальной памяти (файла подкачки)

Как сообщают некоторые пользователи, эта конкретная проблема также может возникать в Windows 10, которая пытается справиться с дампами кучи. Некоторые пользователи, которые ранее управляли файлом подкачки с помощью системы, сообщили, что проблема больше не возникает после того, как они изменили его на нестандартный размер (увеличив его).

Известно, что это успешно в ситуациях, когда пользователь работает с компьютером с низкими или средними характеристиками.

Если вы считаете, что этот сценарий может быть применим к вашей текущей ситуации, выполните следующие действия, чтобы увеличить файл подкачки виртуальной памяти и посмотреть, устраняет ли он сбои DaVinci Resolve:

Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите ' sysdm.cpl » и нажмите Войти открыть Расширенные системные свойства окно.
Внутри Свойства системы окно, перейдите в Продвинутый вкладку и щелкните Настройки кнопка, связанная с Спектакль меню.
Внутри Параметры производительности меню щелкните значок Продвинутый таб.
Внутри Продвинутый вкладку, щелкните значок + Изменить кнопка под Виртуальная память .
в Виртуальная память окно, начните с снятия флажка, связанного с Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков .
Выберите диск с ОС в поле под Размер файла подкачки для каждого диска , затем выберите переключатель, связанный с Обычный размер .
Согласно другим рекомендациям затронутых пользователей, вы должны установить Начальный размер до не менее 3500 МБ и Максимальный размер до 7000 МБ. Как только два значения установлены, Набор кнопку, чтобы применить изменение.
Нажмите Хорошо и Сохранить, затем закройте все связанные окна и перезагрузите компьютер.
При следующем запуске откройте DaVinci Resolve и посмотрите, возникают ли по-прежнему такие же частые сбои.

Увеличение файла подкачки в Windows

Метод 10: переход на DaVinci Resolve 14.3.1

Если вы столкнулись с этой проблемой в DaVinci Resolve 15 (или более поздней версии), скорее всего, вы сможете решить ее, вернувшись к предыдущей основной версии. Более того, если вы используете какую-либо бета-версию DaVinci Resolve.

Некоторые затронутые пользователи, которым мы пытаемся решить ту же самую проблему, сообщили, что наконец-то они смогли редактировать видео без частых аварии после перехода на последнюю версию Davinci Resolve 14 (версия 14.3.1).

Вот краткое руководство, как это сделать:

Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Appwiz.cpl» и нажмите Войти открыть Программы и особенности окно.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
в Программы и особенности найдите DaVinci Resolve в списке установленных приложений, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить текущее программное обеспечение для редактирования видео с вашего компьютера, а затем перезагрузите компьютер.
После завершения следующего запуска перейдите по этой ссылке ( Вот ) для бесплатной версии или этой ( Вот ) для версии Studio, чтобы загрузить Davinci Resolve 14.
Скачивание DaVinci Resolve 14
Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить эту сборку, а затем еще раз перезагрузите систему, когда процесс будет завершен.
Запустите только что установленный DaVinci Resolved и посмотрите, возникают ли у вас те же проблемы.