Logitech стала одним из ведущих производителей недорогих качественных клавиатур, предназначенных для игр или профессионального использования. Ассортимент продукции варьируется от проводных до беспроводных устройств, и оба они широко используются по всему миру.
Примечательно, что после обновления Windows было несколько проблем, когда клавиатура Logitech не могла зарегистрировать некоторые клавиши или вообще не реагировала. Есть несколько способов решения этой проблемы, но прежде чем переходить к их реализации, обязательно ознакомьтесь с приведенными ниже советами:
- Убедитесь, что беспроводной приемник правильно подключен к вашему компьютеру в правильный порт.
- В батареи беспроводная клавиатура не подлежит износу и должна быть в рабочем состоянии.
- Устройство USB-подключения не следует подключать к Корневой концентратор USB . Он должен быть напрямую подключен к компьютеру.
- Не должно быть вмешательство радиочастот из других источников рядом с вашим компьютером.
Решение 1. Устранение неполадок, если клавиатура не работает
Если все вышеперечисленные советы верны, вам следует проверить, работает ли клавиатура на другом компьютере или ноутбуке. Если клавиатура отлично работает на другом компьютере, это, вероятно, означает, что на вашем устройстве есть конфликт программного обеспечения или порты не работают должным образом.
Если клавиатура не работает на другом компьютере, вероятно, проблема в самом устройстве. Убедитесь, что вы повторили приведенные выше советы еще раз. Кроме того, попробуйте подключить и отключить приемник USB-ключа на клавиатуре и посмотреть, имеет ли это значение.
Решение 2. Удаление программного обеспечения Logitech
Продукты Logitech часто поставляются с программным обеспечением Logitech, которое служит мостом между программным обеспечением и оборудованием. Он позволяет связывать клавиши, обновлять прошивку, устанавливать макросы, управлять освещением или просто помогать в сопряжении устройств. Возможно, программное обеспечение на вашем компьютере не работает должным образом и, в свою очередь, вызывает конфликты с оборудованием. Мы можем попробовать переустановить программное обеспечение и посмотреть, поможет ли это.
- Нажмите Windows + R, введите « appwiz. cpl »В диалоговом окне и нажмите Enter.
- Здесь будут перечислены все программы, установленные на вашем компьютере. Щелкните правой кнопкой мыши программное обеспечение Logitech и выберите « удалить ».
- После удаления рестарт компьютер и отсоедините клавиатуру или приемник от компьютера.
- После включения компьютера снова подключите оборудование и установите программное обеспечение. Теперь проверьте, решена ли проблема.
Решение 3. Удаление / отключение стороннего антивирусного программного обеспечения
Все антивирусные программы постоянно контролируют активность вашего компьютера, включая внешние устройства, подключенные к компьютеру. При этом есть случаи, когда антивирус конфликтует с программным обеспечением Logitech, что делает его бесполезным для сопряжения. Вы можете проверить нашу статью на Как отключить антивирус . Мы перечислили способы отключения программного обеспечения, охватив как можно больше продуктов. Некоторые определенные антивирусы, которые, как было отмечено, вызывали проблему, были Comcast Constant Guard . Тем не менее, вы должны отключить антивирусное программное обеспечение, независимо от того, какое оно есть.
После отключения антивируса перезагрузите компьютер и посмотрите, изменилось ли это. Если этого не произошло, снова включите антивирусное программное обеспечение.
Заметка: Отключите антивирусное программное обеспечение на свой страх и риск. Appuals не несет ответственности за любой ущерб, нанесенный вашему компьютеру.
Решение 4. Перезапуск службы HID Human Interface Service
HID Human Interface Service обеспечивает общий доступ к вводу для устройств с человеческим интерфейсом (HID). Это активирует и поддерживает предварительно определенные клавиши на клавиатуре, мыши, пульте дистанционного управления и т. Д. Это программное обеспечение отвечает за управление всем, что связано с человеческим вводом. Это программное обеспечение, в частности, известно, что оно устраняет проблемы с горячими клавишами на клавиатурах Logitech, такими как увеличение и уменьшение громкости, следующая дорожка и т. Д. Мы можем попробовать перезапустить его и посмотреть, поможет ли это.
- Нажмите Windows + R, введите « Сервисы. msc »В диалоговом окне и нажмите Enter.
- Войдя в службы, перемещайтесь по списку, пока не найдете « Доступ к устройствам с человеческим интерфейсом ». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства . Служба также может быть указана как «Служба устройства интерфейса пользователя».
- Убедитесь, что тип запуска установлен как « Автоматический »И служба запущена. Вы можете повторно подключить свое устройство после перезапуск в служба и посмотрите, поможет ли это.
Решение 5. Отключение клавиш фильтра
Простота доступа Windows предоставляет несколько функций, помогающих пользователю в использовании компьютера. Одна из этих функций называется «Клавиши фильтра». Если вы получаете медленный отклик от клавиатуры или вам приходится целенаправленно нажимать каждую клавишу в течение длительного периода времени, это решение решит проблему за вас.
- Нажмите Windows + R, введите « Простота доступа »В диалоговом окне и откройте приложение.
- Оказавшись в легком доступе, найдите параметр « Сделайте клавиатуру проще в использовании ».
- Снимите отметку опция ' Включите ключи фильтра ». Нажмите Применять для сохранения изменений и выхода.
- Теперь проверьте, решена ли проблема.
Решение 6. Обновление драйверов клавиатуры
Теперь мы можем попробовать переустановить драйверы по умолчанию для вашей клавиатуры, удалив их из диспетчера устройств и перезагрузив компьютер. Когда вы перезагружаете компьютер, он автоматически определяет подключенное оборудование, и, поскольку для устройства не установлены драйверы, он устанавливает драйверы по умолчанию. Это может решить проблему, если у вас установлены неисправные драйверы.
- Нажмите Windows + R, введите « devmgmt. msc »В диалоговом окне и нажмите Enter.
- Разверните категорию Клавиатура . В настоящее время щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите « Удалить устройство ».
- Теперь Windows попросит вас подтвердить ваши действия, прежде чем продолжить удаление. Выбрать ' Удалить ' продолжать.
- Теперь перезагрузите компьютер и подключите устройство (мышь / клавиатуру). Теперь Windows автоматически обнаружит подключенное оборудование и попытается установить необходимые драйверы.
- Если он по-прежнему не работает, вернитесь в диспетчер устройств, и, скорее всего, вы увидите устройство с крошечным восклицательный знак перед ним. Это означает, что драйвер для этого устройства установлен неправильно.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Обновить Водитель'. Теперь выберите « Автоматический поиск драйверов ». Убедитесь, что у вас есть активное интернет-соединение. Надеюсь, драйверы будут установлены, и устройство снова заработает нормально.
- Если по-прежнему не удается установить необходимые драйверы, перейдите на официальный сайт Logitech и загрузите драйверы для своего конкретного устройства. Повторите процесс обновления, как мы делали ранее, и на этот раз выберите « Поиск драйверов вручную »И перейдите к пути к файлу загруженного вами драйвера.
