Facebook - это социальная сеть, которая была разработана и запущена Марком Цукербергом в 2004 году. Это, вероятно, одна из самых популярных социальных сетей, поскольку она обеспечивает огромную платформу для создания сетей и общения. Facebook также предлагает бесплатное приложение для загрузки и установки. Приложение доступно как для iOS, так и для Android. Совсем недавно появилось много сообщений о внезапном сбое приложения Facebook с отображением сообщения об ошибке « Facebook Имеет Остановлен За работой '.
Что вызывает сбой приложения Facebook на Android и iOS?
Получив многочисленные отчеты от множества пользователей, мы решили изучить проблему и разработали ряд решений, реализовав которые, проблема была решена для большинства наших пользователей. Также мы изучили причины, из-за которых возникает эта ошибка, и перечислили их ниже.
- Кэш: Данные хранятся приложениями в кеше, чтобы сократить время загрузки и обеспечить более плавную работу. Однако со временем этот кеш может быть поврежден и может мешать работе важных системных функций и приложений.
- Поврежденные данные: Facebook загружает в телефон определенные «конфигурации входа» и шаблоны мультимедиа. Эти данные со временем могут быть повреждены и могут помешать работе важных функций приложения Facebook. Из-за этого вмешательства некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой сбоя на Facebook.
- Режим энергосбережения: Режим энергосбережения ограничивает фоновые процессы и мощность, потребляемую некоторыми приложениями. Если режим энергосбережения включил Facebook в список приложений, потребляющих аккумулятор, возможно, он блокирует его правильную работу.
- Конфигурации входа: Если учетные данные вашей учетной записи не обновлялись в течение длительного периода времени, сеанс учетной записи может быть прерван. Иногда из-за завершения сеанса учетной записи приложение Facebook может аварийно завершить работу.
- Устаревшие приложения: Facebook часто обновляет свои серверы и устанавливает новые системные протоколы. После этого для приложения выпускаются новые обновления, обеспечивающие лучшую интеграцию этих протоколов. Поэтому, если вы используете более старую версию Facebook, вы можете столкнуться со сбоями из-за несовместимости сервера и приложения.
- Устаревшее программное обеспечение: Если приложение Facebook было обновлено, но версия программного обеспечения еще не была обновлена до последней версии, вы можете столкнуться со случайными сбоями из-за несовместимости программного обеспечения телефона и приложения.
Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям. Рекомендуется попробовать эти решения в том порядке, в котором они реализованы, чтобы избежать конфликтов.
Решение 1. Повторный вход в приложение
Определенные конфигурации входа в систему сохраняются приложением на вашем устройстве. Однако, если эти конфигурации повреждены, приложение может столкнуться с внезапными и случайными сбоями. Чтобы исправить это, мы выйдем из учетной записи, а затем войдем снова.
- открыто приложение Facebook
- Нажмите на меню кнопка на Топ правильно угол и прокрутите вниз.
Нажав кнопку «Меню» в правом верхнем углу.
- Нажмите на ' Журнал Из », А затем на« да »В подсказке.
Нажатие на опцию «Выйти»
- Закрыть приложение из окна многозадачности.
- открыто приложение снова и войти ваши учетные данные в пустых полях.
- Нажмите на ' Журнал в Кнопка и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
Решение 2: Удаление кеша:
Кэш хранится в приложениях, чтобы ускорить процесс загрузки и улучшить работу. Однако со временем он может быть поврежден и может вызвать проблемы с приложением. Поэтому на этом этапе мы очистим системный кеш.
Для Android:
Чтобы очистить кеш приложения для устройств Android:
- Бремя вниз по панели уведомлений и нажмите на ' Настройки ' икона.
Перетащите панель уведомлений вниз и коснитесь значка «Настройки»
- В настройках нажмите на « Приложения 'И выберите' Facebook »Из списка.
Нажав на опцию приложений в настройках
- Нажмите на значок « Место хранения ', А затем на' Очистить Кеш »Вариант.
Нажатие на кнопку «Очистить кеш»
- Начало приложение и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема,
Для iOS:
К сожалению, есть нет видный характерная черта интегрирован в iOS для удалять применение тайник . Для этого вам нужно будет проконсультироваться с « Решение 4 »Статьи о том, как удалить приложение. Потому что единственный способ избавиться от кешированных данных на iOS - это переустановить приложение.
Решение 3. Удаление данных приложения
Приложение Facebook загружает и сохраняет на устройстве определенные конфигурации входа и шаблоны мультимедиа. Эти данные со временем могут быть повреждены и мешать работе важных функций приложения. Следовательно, на этом этапе мы будем удалять данные приложения.
Для Android:
Чтобы удалить данные Приложения на Android
- Бремя вниз по панели уведомлений и нажмите на значок « Настройки ' икона.
Перетащите панель уведомлений вниз и коснитесь параметра «Настройки».
- Нажмите на ' Приложения ', А затем на' Facebook ' икона.
Нажав на опцию приложений в настройках
- Нажмите на ' Место хранения ', А затем на' Очистить Данные Вариант
Нажав на опцию «Очистить данные»
- Нажмите на ' да »В предупреждении.
- открыто приложение Facebook и чек чтобы узнать, решена ли проблема.
Для iOS:
Возможность выборочного удаления « заявка Данные »Недоступен на устройствах iOS, поэтому он рекомендуемые к консультироваться « решение количество 4 »Для руководства в этом вопросе.
Решение 4. Переустановка приложения
Если вышеупомянутые решения не помогли вам, вы можете попробовать переустановить приложение, чтобы полностью инициализировать его.
Для Android:
- Бремя вниз по уведомления панель и нажмите на ' Настройки ' икона,
Перетащите панель уведомлений вниз и коснитесь параметра «Настройки».
- Нажмите на ' Приложения ', А затем на' Facebook ' икона.
Нажав на опцию приложений в настройках
- Нажмите на ' удалить »И нажмите« да »В командной строке.
Нажатие на опцию «Удалить»
- Перейдите на главный экран и нажмите на ' Магазин игр »Вариант.
Нажатие на значок PlayStore
- В PlayStore введите « Facebook »В строке поиска и щелкнуть в первом приложении, отображаемом в списке.
- Нажмите на ' установить », И приложение загрузится автоматически.
- открыто приложение, войти то авторизоваться полномочия и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
Для iOS:
- открыто настройки и нажмите на ' генеральный »Вариант.
Нажмите «Настройки», а затем выберите «Общие»
- Нажмите на « iPhone Место хранения ', А затем нажмите' Facebook '.
Нажав на опцию «Хранилище iPhone»
- Нажмите на ' удалять Приложение Вариант и Подождите для его удаления.
- Навигация на главный экран, нажмите на ' Приложение хранить Значок 'и введите' facebook »В строке поиска.
Нажатие на значок «Магазин приложений»
- Нажмите на первом значке и нажмите « установить '.
- Приложение будет автоматически установлено на ваше устройство.
- Проверьте чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
Решение 5. Проверка обновлений программного обеспечения
Возможно, программное обеспечение, установленное на устройстве, может мешать работе определенных элементов приложения Facebook. Поэтому на этом этапе мы будем проверять, доступны ли для устройства какие-либо обновления.
Для Android:
- Бремя вниз по панели уведомлений и нажмите на значке настроек.
Перетащите панель уведомлений вниз и коснитесь значка «Настройки»
- Нажмите на ' Около Устройство ', А затем на' Программного обеспечения »Вариант.
Прокрутите вниз и нажмите «Об устройстве».
- Нажмите на ' Программного обеспечения Обновления Вариант и Выбрать « Проверьте за Обновления Кнопка.
- Нажмите на ' Скачать Обновления Вручную », Если доступны обновления.
Нажав на опцию «Загрузить обновления вручную»
- Подождите чтобы обновления были загружены, после их загрузки вам будет предложено установить их сейчас или позже.
- Нажмите на ' Установить В настоящее время », И ваш телефон автоматически перезагрузится.
Нажав на «Установить сейчас»
- Android начнет установку обновлений, и телефон загрузится нормально.
- Проверьте чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
Для iOS:
Перед обновлением программного обеспечения на iOS рекомендуется подключить телефон к источнику питания и подключить его к хорошему Wi-Fi-соединению. Кроме того, обязательно сделайте резервную копию всех своих данных, чтобы избежать повреждения данных во время процесса.
- открыто настройки и нажмите на ' генеральный »Вариант.
Нажмите «Настройки», а затем выберите «Общие»
- Нажмите на ' Программного обеспечения Обновления 'И нажмите на' Скачать и установить »Вариант.
Нажав на опцию «Обновление программного обеспечения»
- Нажмите на ' Установить В настоящее время », И устройство будет автоматически обновлено.
- Проверьте чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
