Несколько пользователей сообщают, что их программа Excel продолжает генерировать следующее сообщение об ошибке при попытке открыть электронную таблицу: «Excel обнаружил нечитаемое содержимое». Некоторые затронутые пользователи сообщают, что проблема возникает только с определенным документом, в то время как другие утверждают, что проблема возникает с каждым документом, который они пытаются открыть с помощью Excel.
Ошибка 'Excel обнаружил нечитаемое содержание'
Что вызывает ошибку «Excel обнаружил нечитаемое содержимое»?
Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые некоторые затронутые пользователи успешно развернули для решения проблемы. Исходя из того, что мы собрали, есть несколько распространенных виновников, которые вызывают именно эту проблему:
- Excel не имеет прав администратора - Как оказалось, именно эта ошибка может возникнуть, если учетная запись пользователя не имеет административных прав при открытии Excel. Некоторым затронутым пользователям удалось решить проблему, заставив Excel открываться с правами администратора перед попыткой открыть файл XLS.
- Файл воспринимается как доступный только для чтения - Существует старая нерешенная ошибка Office, которая иногда приводит к тому, что файлы Word и Excel доступны только для чтения. Это может привести к появлению данного сообщения об ошибке. В этом случае решение состоит в том, чтобы просто переместить файл в другую папку, чтобы обновить разрешения.
- Файл необходимо «продезинфицировать». - Бывают случаи, когда Excel испортил файл .XLS таким образом, что он либо стал непригодным для использования, либо вызывал сообщение об ошибке каждый раз, когда пользователь пытается его открыть. Популярным исправлением в этом конкретном сценарии является преобразование его в другой формат - либо непосредственно из Excel, либо с помощью другого стороннего пакета Office, такого как OpenOffice.
- Компонент Visual Basic отсутствует - Эта конкретная проблема также может возникнуть, если в вашей установке Office отсутствует компонент Visual Basic. Принудительная установка Office для установки компонента Visual Basic решила проблему для многих зараженных пользователей.
- Кэш Excel заполнен - Как оказалось, вы также можете столкнуться с этой конкретной проблемой, если кеш Excel переполняется и не может сохранить файл последнего открытого документа. В этом случае решение состоит в том, чтобы просто закрыть все файлы, а затем снова открыть Excel.
- Файл заблокирован - Если вы загрузили файл Excel из Интернета или получили его по электронной почте, возможно, ваша операционная система заблокировала его из соображений безопасности. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, разблокировав файл.
- Система не поддерживает аппаратное ускорение - В системах с низкой спецификацией об этой конкретной проблеме часто сообщают, если система не может выделить достаточно ресурсов для поддержки аппаратного ускорения. В этом случае исправление заключается в доступе к расширенным настройкам Excel и отключении аппаратного ускорения.
Если вы не можете решить одно и то же сообщение об ошибке, в этой статье вы найдете несколько шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете несколько потенциальных стратегий восстановления, которые успешно использовали пользователи, пытающиеся решить ту же проблему.
Если вы хотите быть максимально эффективными, следуйте методам в том порядке, в котором они представлены - они упорядочены по эффективности и сложности.
Метод 1. Открытие Excel с правами администратора
Одно быстрое исправление, которое может обойти проблему, - сначала открыть Excel от имени администратора, а только затем открыть файл Excel, который запускает «Excel обнаружил нечитаемое содержание» ошибка. Чаще всего это происходит на компьютерах, на которых активная учетная запись пользователя не имеет прав администратора.
Вот краткое руководство, как убедиться, что у Excel есть права администратора перед открытием файла:
- Щелкните правой кнопкой мыши средство запуска Excel и выберите Запустить от имени администратора . По запросу UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите на да для предоставления административных привилегий.
Запуск Excel от имени администратора
- однажды Excel открыт с правами администратора, откройте файл, который ранее бросал «Excel обнаружил нечитаемое содержание» ошибка.
Открытие затронутого файла с правами администратора
Если вы все еще видите то же сообщение об ошибке, даже когда Excel открыт с правами администратора, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 2: переместить файл в другую папку
Хотя официального объяснения того, почему это исправление эффективно, нет, многие пользователи сообщают, что им удалось успешно решить проблему, просто переместив файл Excel из одной папки в другую.
Если вам нужно быстрое исправление, просто вырежьте и вставьте файл, вызывающий «Excel обнаружил нечитаемое содержание» ошибка в другом месте и посмотрите, решена ли проблема.
Если это временное решение не помогло решить проблему или вы ищете постоянное решение, перейдите к следующим методам ниже.
Метод 3: Сохранение файла как веб-страницы
Один популярный обходной путь, о котором многие затронутые пользователи сообщили как «удовлетворительное» разрешение «Excel обнаружил нечитаемое содержание» ошибка заключается в том, чтобы сохранить файл как веб-страницу, а затем открыть файл .html в Excel и сохранить файл обратно в .xls формат.
Хотя это не устраняет источник проблемы, это быстрое решение, если у вас нет времени на тщательное устранение проблемы. Вот что вам нужно, чтобы обойти сообщение об ошибке, сохранив файл как веб-страницу:
- Откройте страницу, на которой отображается ошибка, и нажмите да при появлении сообщения об ошибке. Затем перейдите к Файл, выберите Сохранить как и нажмите на обзор. Затем введите имя файла (далее fo Имя файла ) и выберите Страница в Интернете (.htm, html.) из раскрывающегося меню связать с Сохранить как тип . Затем нажмите Сохранить для преобразования файла в файл .html.
Сохранение файла Excel как веб-страницы
- Откройте Excel и перейдите в Файл> Открыть и перейдите к файлу, который вы ранее преобразовали в формат файла HTML, и выберите Открыто.
Открытие файла веб-страницы в Excel
- После открытия HTML-файла в Excel перейдите в Файл> Сохранить> Сохранить как и сохраните файл как Excel 97-2003 (.xls).
Преобразование файла обратно в формат XLS
После преобразования файла в XLS проблема больше не должна возникать.
Но если вы все еще видите «Excel обнаружил нечитаемое содержание» ошибка при попытке открыть файл, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 4: установка компонента Visual Basic (Office 2010/2013)
Как оказалось, эта конкретная ошибка может возникнуть, если компонент Visual Basic отсутствует в вашем Office 2010 / Office 2013 установка. Несколько пользователей, которые сталкивались с проблемой с каждым файлом .xlsm, который они пытались открыть, сообщили, что проблема была решена после того, как они принудительно установили компонент Visual Basic на свой компьютер.
Заметка: Некоторые затронутые пользователи сообщили, что эта конкретная проблема была эффективной, даже если у них уже был Компонент Visual Basic установлен . Когда вы решите запустить VBA со своего компьютера (как показано ниже), установщик внесет изменения в вашу офисную установку (что может решить проблему автоматически).
Вот краткое руководство по принудительной установке Microsoft Office для добавления компонента Visual Basic:
- Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « appwiz.cpl »И нажмите Войти открыть Программы и особенности меню.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
- Внутри Программы и особенности прокрутите список приложений и найдите установленный вами Microsoft Office (Microsoft Office Office 2010 / Microsoft Office 2013).
- Как только вам удастся найти Офис установки, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Изменить.
Изменение установки Microsoft Office
- Когда вы войдете в окно установки Microsoft Office, выберите Добавить или удалить особенности , затем нажмите Продолжить для продвижения.
Мастер установки Microsoft Office
- Прокрутите список надстроек, которые можно установить в Microsoft Office, и разверните раскрывающееся меню, связанное с Общие функции Office . Затем щелкните правой кнопкой мыши на Visual Basic для приложений и выберите Запускать с моего компьютера .
Настройка Visual Basic для приложений для установки в вашей установке Office
- Ударил Продолжить, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить Обновление Microsoft . После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.
Если вы все еще сталкиваетесь с «Excel обнаружил нечитаемое содержание» ошибка при попытке открыть файл Excel, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 5: закрытие всех файлов и повторное открытие Excel
Несколько пользователей сообщили, что для них ошибка возникает только тогда, когда у них одновременно открыто более одного файла Excel. Хотя официального объяснения того, почему это происходит, нет, затронутые пользователи обнаружили, что проблема связана с каким-то кешем, который при заполнении не может обрабатывать больше документов.
К счастью, некоторым пользователям удалось найти обходной путь, когда это происходит.
Всякий раз, когда вам будет предложено «Excel обнаружил нечитаемое содержание», щелкнуть Нет по запросу, а затем закройте все файлы Excel, которые вы в данный момент открыли. Затем снова откройте файлы по отдельности, и сообщение об ошибке больше не будет.
Щелчок Нет при появлении сообщения об ошибке
Заметка: Было подтверждено, что этот обходной путь эффективен в Microsoft Office 2010 и Microsoft Office 2013.
К сожалению, большинство затронутых пользователей сообщают, что исправление является единственным временным, и сообщение об ошибке, вероятно, вернется при следующем запуске.
Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке или ищете постоянное исправление, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 6: Использование Apache OpenOffice для сохранения файла в формате Excel 97/2000
Некоторые пользователи, которым мы пытаемся решить ту же проблему, сообщили, что им наконец удалось обойти ее, используя Apache OpenOffice для открытия файла Excel и преобразования его в более старый формат (Excel 97/2000). Основываясь на нескольких репостах пользователей, это устраняет ошибку и позволяет открывать файл Excel без «Excel обнаружил нечитаемое содержание» ошибка.
Вот краткое руководство по использованию Apache Open Office для преобразования файла Excel в старый формат:
- Перейдите по этой ссылке здесь, выберите Windows (EXE) , выбранный вами язык, а затем выберите последнюю доступную версию в последнем раскрывающемся меню. Затем щелкните Скачать полную установку чтобы начать загрузку.
Скачивание установки Apache OpenOffice
- После завершения загрузки откройте исполняемый файл установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить утилиту в вашей системе.
Установка Apache OpenOffice на ваш компьютер
Заметка: Если вы хотите ускорить процесс установки, выберите Индивидуальная настройка введите и отключите модуль evert, кроме OpenOffice Calc.
Установка Open Office Cal
- После завершения установки перезагрузите компьютер, если будет предложено сделать это.
- При следующем запуске щелкните правой кнопкой мыши файл Excel, который ранее вызывал ошибку, и выберите Открыть с помощью> OpenOffice Calc.
Открытие файла Excel с помощью OpenOffice Calc
- Вам может быть предложено настроить OpenOffice, если вы впервые открываете программу из пакета. Если это произойдет, введите необходимые учетные данные и нажмите Конец.
Приветственное сообщение OpenOffice
- На экране импорта текста оставьте значения по умолчанию и нажмите Хорошо для импорта необходимого текста.
Импорт текста в OpenOffice Calc
- После открытия листа в OpenOffice Calc перейдите в Файл> Сохранить как .
Использование функции сохранения в OpenOffice Calc
- Из Сохранить как меню, введите имя файла, затем установите Сохранить как тип к Microsoft Excel 97/2000 / XP и ударил Сохранить кнопка.
Сохранение режима совместимости с Excel
- Закройте OpenOffice, затем перейдите к местоположению недавно сохраненного файла и откройте его в Excel. Вы больше не должны сталкиваться с «Excel обнаружил нечитаемое содержание» ошибка.
Если вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 7. Убедитесь, что файл не заблокирован
Как сообщают некоторые пользователи, это конкретное сообщение об ошибке также может возникать, если файл, который вы пытаетесь открыть, заблокирован. В большинстве случаев это происходит с файлами Excel, которые были загружены или получены по электронной почте.
Заметка: В Office 2007 вы можете обнаружить, что многостраничные файлы Excel блокируются случайным образом. Это хорошо известная ошибка, исправленная в новых сборках.
Вот краткое руководство по разблокировке файла Excel:
- Используйте проводник, чтобы перейти к местоположению файла.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл Excel и выберите Свойства.
Щелкните правой кнопкой мыши Excel и выберите Свойства.
- Внутри Свойства экран перейти к генеральный вкладка и установите флажок, связанный с Разблокировать. Затем нажмите Применять чтобы сохранить изменения.
Разблокировка файла
- Снова откройте файл в Excel и посмотрите, видите ли вы по-прежнему «Excel обнаружил нечитаемое содержание» ошибка.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 8: отключение аппаратного ускорения
Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникнуть, если ресурсов на вашем компьютере недостаточно для поддержки аппаратного ускорения. К счастью, вы можете решить эту проблему (если этот сценарий применим), открыв расширенные настройки Microsoft Excel и отключив Аппаратное ускорение графики .
Это может сделать вашу программу Excel немного менее отзывчивой, но многие пользователи, которые сталкивались с этой проблемой на компьютерах с низкими характеристиками, сообщили, что это позволило им полностью устранить проблему.
Вот как отключить аппаратное ускорение в Microsoft Office:
Заметка: Приведенному ниже руководству можно следовать в любой версии Microsoft Excel.
- Откройте Microsoft Excel и перейдите в Файл, затем нажмите Параметры.
- Внутри Параметры Excel меню выберите Продвинутый вкладка в меню слева.
- Внутри Продвинутый вкладку, прокрутите вниз до Дисплей раздел и установите флажок, связанный с Отключить аппаратное ускорение графики .
- Ударил Хорошо чтобы сохранить изменения, затем перезапустите Excel чтобы изменения вступили в силу.
- После того, как Excel снова запустится, откройте файл, который ранее запускал «Excel обнаружил нечитаемое содержание» ошибка и посмотрите, решена ли проблема.
Отключение аппаратного ускорения в Excel
7 минут на чтение
