Исправлено: сбой типа NAT PS4



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Игроки, использующие платформу PS4 для увлекательных игр, часто сообщают, что получают сообщение об ошибке «PS4 NAT Type Failed». Эта проблема обычно возникает, когда вы не можете слышать собеседника в чате и обнаруживаете, что на вашей консоли не сохранены правильные настройки Интернета.



Это очень общая проблема. Мы постараемся найти обходные пути для решения этой проблемы, и это сработает, только если проблема будет на нашей стороне. Мы изменим настройки в PS4 и вашем роутере. Если это не сработает, вы ничего не можете сделать, кроме как связаться со своим интернет-провайдером и рассказать им свой сценарий.



Прежде чем мы продолжим, убедитесь, что ваша сеть работает нормально, т.е. у вас есть доступ к Интернету. Вы можете использовать другое устройство, чтобы убедиться в этом.



Какие бывают типы NAT?

NAT (сокращенная форма преобразования сетевых адресов) представляет собой возможность преобразовывать общедоступный IP-адрес в частный IP-адрес. Используя этот механизм, интернет-провайдер сопоставляет один общедоступный IP-адрес нескольким сотням клиентов одновременно. Когда пакеты уходят, им назначается общедоступный IP-адрес, но отдельный номер порта. При поступлении пакета общедоступный IP-адрес заменяется частным IP-адресом в сети, и номера портов меняются соответствующим образом. Таблица адресов NAT присутствует на устройстве NAT для выполнения преобразования. Та же процедура происходит с маршрутизаторами в вашем доме. Существует три типа NAT:

  • Открытый (Тип 1): Здесь система напрямую подключена к Интернету (между ними нет маршрутизаторов или межсетевых экранов). Используя это, у вас, вероятно, не должно возникнуть проблем с подключением к другим системам PS4.
  • Умеренный (Тип 2): Система подключена к роутеру, и в большинстве случаев у вас не должно возникнуть никаких проблем.
  • Строгий (Тип 3): Система подключена через маршрутизатор без установленной настройки DMZ или открытых портов. У вас могут возникнуть проблемы с подключением или голосовым чатом.

Ошибка «PS4 NAT Type Failed» обычно возникает из-за неправильных сетевых настроек или сетевого брандмауэра, вызывающего проблему. Изменение типа NAT - одно из эффективных решений для решения этой проблемы. Мы попробуем это сделать, используя настройки роутера.

Следуйте решениям сверху и соответственно двигайтесь вниз.



Решение 1. Ручная настройка сетевых параметров PS4

Иногда ошибка NAT PS4 может быть вызвана неправильными настройками сети, сохраненными на вашей консоли. Вы должны проверить IP-адрес вашей PS4 и посмотреть, правильно ли он назначен или правильно ли изменен. Чтобы проверить IP-адрес, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на главный экран PS4 и откройте Настройки . В настройках щелкните подкатегорию Сеть .

  1. Теперь нажмите на опцию « Просмотр статуса подключения ».

  1. Здесь будет указан IP-адрес, назначенный консоли PS4.

Если на вашей консоли еще не установлены правильные настройки, мы можем попробовать установить их вручную. Вот поворот; вам нужен компьютер, который включен та же сеть как ваш PS4. Мы будем использовать этот компьютер, чтобы проверить данные о подключении к Интернету, а затем ввести те же данные на вашу PS4.

  1. На компьютере (который подключен к той же сети, что и PS4) нажмите Windows + R, введите « cmd ”И нажмите Enter. В командной строке выполните следующую команду:
ipconfig / все

Вы получите всю информацию обо всех сетевых интерфейсах вашего компьютера. выберите в правильный (тот, который подключен к той же сети, что и PS4), и все подробности смотрите здесь. Мы введем их позже.

  1. Теперь запустите консоль и перейдите в Настройки> Сеть> Настроить подключение к Интернету

  1. Вам будет предложено выбрать способ подключения, через который вы хотите подключить PS4 к Интернету. Выбрать подходящий и продолжайте.

  1. В следующем меню выберите « На заказ ». Поскольку мы собираемся добавлять информацию вручную, мы будем использовать custom.

  1. Поскольку мы не используем прокси-сервер, мы не будем выбирать его в следующем варианте.

  1. После ввода необходимых данных проверьте соединение. Как видите, ваш тип NAT - 2. Убедитесь, что проблема решена, и вы можете получить доступ ко всем модулям и работать с ними должным образом.

Решение 2. Включение универсального Plug and Play (UPnP) на маршрутизаторе

Устройства с поддержкой NAT позволяют использовать UPnP на роутере для автоматической настройки таблицы NAT и автоматического выполнения всех необходимых действий. Это набор сетевых протоколов, который позволяет сетевым устройствам беспрепятственно обнаруживать друг друга в Интернете, а также устанавливать функциональные сетевые службы для служб передачи данных. Мы должны включить эту опцию на вашем маршрутизаторе и посмотреть, поможет ли это.

Заметка: Обратите внимание, что вам потребуются учетные данные вашего сетевого маршрутизатора, который есть у вас дома. Обычно они напечатаны на обратной стороне маршрутизатора или находятся на коробке. Если они не были изменены, имя пользователя по умолчанию - «admin», а пароль по умолчанию - «admin».

  1. Войдите в свой роутер . Чтобы войти в систему, вы должны ввести IP-адрес, связанный с маршрутизатором, который также указан на обратной стороне или в его поле. IP-адрес должен выглядеть примерно так: 192.168.1.1 или 192.168.8.1 и т. Д. Введите необходимые данные и получите доступ.

  1. Теперь перейдите к Меню UPnP и включить сервис. Каждый маршрутизатор имеет свой собственный набор настроек, поэтому вам нужно просмотреть их или обратиться к руководству, чтобы узнать, где он расположен.

  1. Теперь сохраните изменения и цикл питания оба устройства. После их включения проверьте подключение к Интернету на PS4 и убедитесь, что выбран правильный тип NAT.

Решение 3. Включение сервера DMZ (демилитаризованной зоны)

Поскольку проблема в первую очередь связана с подключением и обнаружением нескольких устройств в Интернете, мы попытались использовать UPnP. Если это не сработает, мы можем попробовать настроить DMZ. DMZ - это логическая или физическая подсеть, которая предоставляет доступ к внешним сетевым службам ненадежной сети. Эта ненадежная сеть и есть Интернет. Мы будем использовать ваш PS4 в качестве хоста DMZ .

Это в первую очередь поможет исправить конфигурацию сети на вашем маршрутизаторе и поможет установить хорошее соединение между консолями. 'Такой' угрозы безопасности не существует. Просто продолжайте и посмотрите, работает ли этот метод.

  1. Перейдите к настройкам сети на PS4 и запишите IP-адрес.
  2. Войдите в свой роутер . Чтобы войти в систему, вы должны ввести IP-адрес, связанный с маршрутизатором, который также указан на обратной стороне или в его поле. IP-адрес должен выглядеть примерно так: 192.168.1.1 или 192.168.8.1 и т. Д. Введите необходимые данные и получите доступ.
  3. Теперь откройте Меню DMZ на вашем роутере. Это меню может присутствовать либо в подкатегории NAT, либо в пересылке. Как упоминалось ранее, конфигурация маршрутизатора отличается от маршрутизатора.
  4. Введите IP-адрес PS4 вот и примените изменения.

Наконечник : Если вы используете маршрутизаторы с опцией NAT Filtering и т. Д., Вы также можете включить Открытая фильтрация NAT .

  1. Сохраните все изменения и выйдите. В настоящее время цикл питания все модули (PS4 и ваш роутер). После запуска консоли проверьте состояние подключения к Интернету. Надеюсь, это решит проблему.

Решение 4.Порты переадресации для вашей сети

Перенаправление порта представляет собой акт перенаправления запроса на связь с одной комбинации адреса и номера порта на другую, когда пакеты проходят через сетевой шлюз, например маршрутизатор. Этот метод широко используется для предоставления услуг на хосте, находящемся в защищенной сети, для хостов, находящихся на другой стороне шлюза.

Sony уже перечислила несколько портов для пересылки. Мы можем попробовать это сделать и посмотреть, решит ли это проблему.

  1. Войдите в свой роутер . Чтобы войти в систему, вы должны ввести IP-адрес, связанный с маршрутизатором, который также указан на обратной стороне или в его поле. IP-адрес должен выглядеть примерно так: 192.168.1.1 или 192.168.8.1 и т. Д. Введите необходимые данные и получите доступ.
  2. Теперь перейдите к Перенаправление порта Прежде чем мы приступим к добавлению портов в таблицу переадресации, рекомендуется убедиться, что вашему PS4 присвоено имя и IP-адрес. должно быть назначен к каждому из этих портов.
  3. Теперь добавьте следующие порты в таблицу переадресации портов на вашем маршрутизаторе:
80 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP и UDP), 3479 (TCP и UDP), 3480 (TCP)

  1. После внесения необходимых изменений, спасти ваш прогресс, и сделайте цикл питания . Теперь проверьте подключение к Интернету на PS4 и посмотрите, решена ли проблема.

Решение 5. Использование кабеля Ethernet

Попытка подключиться через кабель Ethernet - всегда более безопасный способ подключения консоли к маршрутизатору, поскольку он сводит на нет любые потери сигнала и обеспечивает соединение с маршрутизатором без потерь. Хотя беспроводная связь избавляет от лишних проводов, входящих и исходящих от PS4, иногда возникают проблемы из-за мер безопасности, принятых маршрутизаторами. Поэтому на этом этапе мы попробуем альтернативный способ подключения. Для этого:

  1. Отключить ваш PS4 из беспроводной сети.
  2. Подключите PS4 к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.

    Сетевой кабель

  3. Подключив кабель Ethernet, подключите консоль к беспроводной сети маршрутизатора.
  4. Проверьте, может ли PS4 подключиться таким образом, и вы можете отключить кабель Ethernet после завершения подключения.
  5. Проверьте, не работает ли тип NAT PS4.

Решение 6. Запросите у интернет-провайдера

Возможно, ваш интернет-провайдер недавно претерпел некоторые изменения, которые также повлияли на вашу сеть и ее способность распространяться с серверами PS4. Поэтому рекомендуется связаться с ними, чтобы узнать о любых недавних изменениях в их серверах межсетевого экрана или их типах NAT, которые также были внесены в ваш маршрутизатор / соединение. В основном, проблема этого типа вызвана изменением брандмауэра с их стороны, и ее можно исправить, попросив их вернуть все к исходному состоянию или разрешить PS4 подключиться с их стороны.

Решение 7. Отключение IPV6

В некоторых случаях ваша проблема может быть вызвана тем, что ваш маршрутизатор использует тип подключения IPV6 для подключения PS4 к своим серверам, и это обычно можно исправить, изменив его в настройках маршрутизатора, но вам понадобится компьютер, чтобы правильно распространять эти изменения. Для этого:

  1. Запустите браузер и введите свой IP-адрес в адресную строку.
  2. Чтобы узнать наш IP-адрес, нажмите «Окна» + ' 'Р' , чтобы запустить приглашение. Печатать «CMD» и нажмите 'Сдвиг' + «Ctrl» + 'Войти' чтобы предоставить права администратора. Также введите «Ipconfig / all» в cmd и нажмите 'Войти'. IP-адрес, который вы должны ввести, должен быть указан перед опцией «Шлюз по умолчанию» и должен выглядеть примерно так: «192.xxx.x.x».

    Ввод «ipconfig / all»

  3. После ввода IP-адреса нажмите 'Войти' , чтобы открыть страницу входа в маршрутизатор.
  4. Введите свое имя пользователя и пароль в соответствующие категории на странице входа в систему маршрутизатора, оба из которых должны быть написаны на задней панели маршрутизатора. В противном случае значения по умолчанию должны быть «Админ» и «Админ» как для пароля, так и для имени пользователя.

    Вход в роутер

  5. После входа в роутер осмотрите Настройка IPV6 и обязательно отключить вместо этого используйте IPV4.
  6. Проверьте, решает ли переход с IPV6 на IPV4 проблему для вашей PS4.

Решение 8. Смена DNS-сервера

В некоторых случаях проблема может возникать из-за неправильного определения DNS-сервера PS4. Поэтому на этом этапе мы переключим наш DNS-сервер на Google DNS по умолчанию и проверим, устраняет ли это проблему сбоя типа NAT на PS4. Для этого:

  1. На PS4 перейдите в главное меню и откройте «Настройки».
  2. Нажми на «Сеть» вариант, а затем выберите «Настроить интернет-соединение».

    Выбор «Настройка подключения к Интернету»

  3. Выберите тип подключения, которое вы используете.
  4. Выбрать «Выборочная установка» а затем нажмите на «Автоматический» вариант для настроек IP-адреса.
  5. Из «Настройки DNS», выберите вариант «Вручную».
  6. В первичном DNS введите «8.8.8.8» и во вторичном адресе «8.8.4.4».
  7. Если есть еще варианты, просто выберите «Автоматически».
  8. Настроив соединение таким образом, обязательно проверьте его, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Заметка: Кроме того, попробуйте отключить функцию Xfi Advanced Security и проверьте, устраняет ли это эту проблему с ошибкой типа PS4 NAT.

9 минут на чтение