Игроки, использующие платформу PS4 для увлекательных игр, часто сообщают, что получают сообщение об ошибке «PS4 NAT Type Failed». Эта проблема обычно возникает, когда вы не можете слышать собеседника в чате и обнаруживаете, что на вашей консоли не сохранены правильные настройки Интернета.
Это очень общая проблема. Мы постараемся найти обходные пути для решения этой проблемы, и это сработает, только если проблема будет на нашей стороне. Мы изменим настройки в PS4 и вашем роутере. Если это не сработает, вы ничего не можете сделать, кроме как связаться со своим интернет-провайдером и рассказать им свой сценарий.
Прежде чем мы продолжим, убедитесь, что ваша сеть работает нормально, т.е. у вас есть доступ к Интернету. Вы можете использовать другое устройство, чтобы убедиться в этом.
Какие бывают типы NAT?
NAT (сокращенная форма преобразования сетевых адресов) представляет собой возможность преобразовывать общедоступный IP-адрес в частный IP-адрес. Используя этот механизм, интернет-провайдер сопоставляет один общедоступный IP-адрес нескольким сотням клиентов одновременно. Когда пакеты уходят, им назначается общедоступный IP-адрес, но отдельный номер порта. При поступлении пакета общедоступный IP-адрес заменяется частным IP-адресом в сети, и номера портов меняются соответствующим образом. Таблица адресов NAT присутствует на устройстве NAT для выполнения преобразования. Та же процедура происходит с маршрутизаторами в вашем доме. Существует три типа NAT:
- Открытый (Тип 1): Здесь система напрямую подключена к Интернету (между ними нет маршрутизаторов или межсетевых экранов). Используя это, у вас, вероятно, не должно возникнуть проблем с подключением к другим системам PS4.
- Умеренный (Тип 2): Система подключена к роутеру, и в большинстве случаев у вас не должно возникнуть никаких проблем.
- Строгий (Тип 3): Система подключена через маршрутизатор без установленной настройки DMZ или открытых портов. У вас могут возникнуть проблемы с подключением или голосовым чатом.
Ошибка «PS4 NAT Type Failed» обычно возникает из-за неправильных сетевых настроек или сетевого брандмауэра, вызывающего проблему. Изменение типа NAT - одно из эффективных решений для решения этой проблемы. Мы попробуем это сделать, используя настройки роутера.
Следуйте решениям сверху и соответственно двигайтесь вниз.
Решение 1. Ручная настройка сетевых параметров PS4
Иногда ошибка NAT PS4 может быть вызвана неправильными настройками сети, сохраненными на вашей консоли. Вы должны проверить IP-адрес вашей PS4 и посмотреть, правильно ли он назначен или правильно ли изменен. Чтобы проверить IP-адрес, выполните следующие действия:
- Перейдите на главный экран PS4 и откройте Настройки . В настройках щелкните подкатегорию Сеть .
- Теперь нажмите на опцию « Просмотр статуса подключения ».
- Здесь будет указан IP-адрес, назначенный консоли PS4.
Если на вашей консоли еще не установлены правильные настройки, мы можем попробовать установить их вручную. Вот поворот; вам нужен компьютер, который включен та же сеть как ваш PS4. Мы будем использовать этот компьютер, чтобы проверить данные о подключении к Интернету, а затем ввести те же данные на вашу PS4.
- На компьютере (который подключен к той же сети, что и PS4) нажмите Windows + R, введите « cmd ”И нажмите Enter. В командной строке выполните следующую команду:
ipconfig / все
Вы получите всю информацию обо всех сетевых интерфейсах вашего компьютера. выберите в правильный (тот, который подключен к той же сети, что и PS4), и все подробности смотрите здесь. Мы введем их позже.
- Теперь запустите консоль и перейдите в Настройки> Сеть> Настроить подключение к Интернету
- Вам будет предложено выбрать способ подключения, через который вы хотите подключить PS4 к Интернету. Выбрать подходящий и продолжайте.
- В следующем меню выберите « На заказ ». Поскольку мы собираемся добавлять информацию вручную, мы будем использовать custom.
- Поскольку мы не используем прокси-сервер, мы не будем выбирать его в следующем варианте.
- После ввода необходимых данных проверьте соединение. Как видите, ваш тип NAT - 2. Убедитесь, что проблема решена, и вы можете получить доступ ко всем модулям и работать с ними должным образом.
Решение 2. Включение универсального Plug and Play (UPnP) на маршрутизаторе
Устройства с поддержкой NAT позволяют использовать UPnP на роутере для автоматической настройки таблицы NAT и автоматического выполнения всех необходимых действий. Это набор сетевых протоколов, который позволяет сетевым устройствам беспрепятственно обнаруживать друг друга в Интернете, а также устанавливать функциональные сетевые службы для служб передачи данных. Мы должны включить эту опцию на вашем маршрутизаторе и посмотреть, поможет ли это.
Заметка: Обратите внимание, что вам потребуются учетные данные вашего сетевого маршрутизатора, который есть у вас дома. Обычно они напечатаны на обратной стороне маршрутизатора или находятся на коробке. Если они не были изменены, имя пользователя по умолчанию - «admin», а пароль по умолчанию - «admin».
- Войдите в свой роутер . Чтобы войти в систему, вы должны ввести IP-адрес, связанный с маршрутизатором, который также указан на обратной стороне или в его поле. IP-адрес должен выглядеть примерно так: 192.168.1.1 или 192.168.8.1 и т. Д. Введите необходимые данные и получите доступ.
- Теперь перейдите к Меню UPnP и включить сервис. Каждый маршрутизатор имеет свой собственный набор настроек, поэтому вам нужно просмотреть их или обратиться к руководству, чтобы узнать, где он расположен.
- Теперь сохраните изменения и цикл питания оба устройства. После их включения проверьте подключение к Интернету на PS4 и убедитесь, что выбран правильный тип NAT.
Решение 3. Включение сервера DMZ (демилитаризованной зоны)
Поскольку проблема в первую очередь связана с подключением и обнаружением нескольких устройств в Интернете, мы попытались использовать UPnP. Если это не сработает, мы можем попробовать настроить DMZ. DMZ - это логическая или физическая подсеть, которая предоставляет доступ к внешним сетевым службам ненадежной сети. Эта ненадежная сеть и есть Интернет. Мы будем использовать ваш PS4 в качестве хоста DMZ .
Это в первую очередь поможет исправить конфигурацию сети на вашем маршрутизаторе и поможет установить хорошее соединение между консолями. 'Такой' угрозы безопасности не существует. Просто продолжайте и посмотрите, работает ли этот метод.
- Перейдите к настройкам сети на PS4 и запишите IP-адрес.
- Войдите в свой роутер . Чтобы войти в систему, вы должны ввести IP-адрес, связанный с маршрутизатором, который также указан на обратной стороне или в его поле. IP-адрес должен выглядеть примерно так: 192.168.1.1 или 192.168.8.1 и т. Д. Введите необходимые данные и получите доступ.
- Теперь откройте Меню DMZ на вашем роутере. Это меню может присутствовать либо в подкатегории NAT, либо в пересылке. Как упоминалось ранее, конфигурация маршрутизатора отличается от маршрутизатора.
- Введите IP-адрес PS4 вот и примените изменения.
Наконечник : Если вы используете маршрутизаторы с опцией NAT Filtering и т. Д., Вы также можете включить Открытая фильтрация NAT .
- Сохраните все изменения и выйдите. В настоящее время цикл питания все модули (PS4 и ваш роутер). После запуска консоли проверьте состояние подключения к Интернету. Надеюсь, это решит проблему.
Решение 4.Порты переадресации для вашей сети
Перенаправление порта представляет собой акт перенаправления запроса на связь с одной комбинации адреса и номера порта на другую, когда пакеты проходят через сетевой шлюз, например маршрутизатор. Этот метод широко используется для предоставления услуг на хосте, находящемся в защищенной сети, для хостов, находящихся на другой стороне шлюза.
Sony уже перечислила несколько портов для пересылки. Мы можем попробовать это сделать и посмотреть, решит ли это проблему.
- Войдите в свой роутер . Чтобы войти в систему, вы должны ввести IP-адрес, связанный с маршрутизатором, который также указан на обратной стороне или в его поле. IP-адрес должен выглядеть примерно так: 192.168.1.1 или 192.168.8.1 и т. Д. Введите необходимые данные и получите доступ.
- Теперь перейдите к Перенаправление порта Прежде чем мы приступим к добавлению портов в таблицу переадресации, рекомендуется убедиться, что вашему PS4 присвоено имя и IP-адрес. должно быть назначен к каждому из этих портов.
- Теперь добавьте следующие порты в таблицу переадресации портов на вашем маршрутизаторе:
80 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP и UDP), 3479 (TCP и UDP), 3480 (TCP)
- После внесения необходимых изменений, спасти ваш прогресс, и сделайте цикл питания . Теперь проверьте подключение к Интернету на PS4 и посмотрите, решена ли проблема.
Решение 5. Использование кабеля Ethernet
Попытка подключиться через кабель Ethernet - всегда более безопасный способ подключения консоли к маршрутизатору, поскольку он сводит на нет любые потери сигнала и обеспечивает соединение с маршрутизатором без потерь. Хотя беспроводная связь избавляет от лишних проводов, входящих и исходящих от PS4, иногда возникают проблемы из-за мер безопасности, принятых маршрутизаторами. Поэтому на этом этапе мы попробуем альтернативный способ подключения. Для этого:
- Отключить ваш PS4 из беспроводной сети.
- Подключите PS4 к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.
Сетевой кабель
- Подключив кабель Ethernet, подключите консоль к беспроводной сети маршрутизатора.
- Проверьте, может ли PS4 подключиться таким образом, и вы можете отключить кабель Ethernet после завершения подключения.
- Проверьте, не работает ли тип NAT PS4.
Решение 6. Запросите у интернет-провайдера
Возможно, ваш интернет-провайдер недавно претерпел некоторые изменения, которые также повлияли на вашу сеть и ее способность распространяться с серверами PS4. Поэтому рекомендуется связаться с ними, чтобы узнать о любых недавних изменениях в их серверах межсетевого экрана или их типах NAT, которые также были внесены в ваш маршрутизатор / соединение. В основном, проблема этого типа вызвана изменением брандмауэра с их стороны, и ее можно исправить, попросив их вернуть все к исходному состоянию или разрешить PS4 подключиться с их стороны.
Решение 7. Отключение IPV6
В некоторых случаях ваша проблема может быть вызвана тем, что ваш маршрутизатор использует тип подключения IPV6 для подключения PS4 к своим серверам, и это обычно можно исправить, изменив его в настройках маршрутизатора, но вам понадобится компьютер, чтобы правильно распространять эти изменения. Для этого:
- Запустите браузер и введите свой IP-адрес в адресную строку.
- Чтобы узнать наш IP-адрес, нажмите «Окна» + ' 'Р' , чтобы запустить приглашение. Печатать «CMD» и нажмите 'Сдвиг' + «Ctrl» + 'Войти' чтобы предоставить права администратора. Также введите «Ipconfig / all» в cmd и нажмите 'Войти'. IP-адрес, который вы должны ввести, должен быть указан перед опцией «Шлюз по умолчанию» и должен выглядеть примерно так: «192.xxx.x.x».
Ввод «ipconfig / all»
- После ввода IP-адреса нажмите 'Войти' , чтобы открыть страницу входа в маршрутизатор.
- Введите свое имя пользователя и пароль в соответствующие категории на странице входа в систему маршрутизатора, оба из которых должны быть написаны на задней панели маршрутизатора. В противном случае значения по умолчанию должны быть «Админ» и «Админ» как для пароля, так и для имени пользователя.
Вход в роутер
- После входа в роутер осмотрите Настройка IPV6 и обязательно отключить вместо этого используйте IPV4.
- Проверьте, решает ли переход с IPV6 на IPV4 проблему для вашей PS4.
Решение 8. Смена DNS-сервера
В некоторых случаях проблема может возникать из-за неправильного определения DNS-сервера PS4. Поэтому на этом этапе мы переключим наш DNS-сервер на Google DNS по умолчанию и проверим, устраняет ли это проблему сбоя типа NAT на PS4. Для этого:
- На PS4 перейдите в главное меню и откройте «Настройки».
- Нажми на «Сеть» вариант, а затем выберите «Настроить интернет-соединение».
Выбор «Настройка подключения к Интернету»
- Выберите тип подключения, которое вы используете.
- Выбрать «Выборочная установка» а затем нажмите на «Автоматический» вариант для настроек IP-адреса.
- Из «Настройки DNS», выберите вариант «Вручную».
- В первичном DNS введите «8.8.8.8» и во вторичном адресе «8.8.4.4».
- Если есть еще варианты, просто выберите «Автоматически».
- Настроив соединение таким образом, обязательно проверьте его, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.
Заметка: Кроме того, попробуйте отключить функцию Xfi Advanced Security и проверьте, устраняет ли это эту проблему с ошибкой типа PS4 NAT.
9 минут на чтение