ИСПРАВЛЕНИЕ: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys) ИЛИ SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys)



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Netio.sys - это файл подсистемы сетевого ввода-вывода Windows. Это часть Windows, которую нельзя удалять или отключать каким-либо образом, поскольку она взаимодействует с сетевой картой вашей системы и ее драйверами, и ее изменение или удаление может привести к прекращению работы карты.



Получение DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys) или SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys) ошибка также даст вам ужасный Синий экран смерти , что приведет к сбою вашей системы и потенциальной потере всего, над чем вы, возможно, работали. Ошибка BSOD сообщит вам, что netio.sys вызывает проблему - но это не более чем подсказка, указывающая, где искать.



До сих пор было несколько возможных причин этой проблемы, поэтому здесь у вас есть несколько различных методов, которые могут решить эту проблему, независимо от того, какова причина в вашей конкретной системе. Обязательно ознакомьтесь со всеми из них, поскольку они касаются разных пользователей, и вы должны увидеть, какой из них лучше всего подходит для вашей конкретной ситуации.



SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (NETIO.SYS)

Метод 1. Проверьте, используете ли вы McAfee / Zone Alarm, и замените их.

Хотя netio.sys касается сетевого адаптера вашей системы, известно, что он вызывает конфликты с некоторыми довольно популярными антивирусными программами, в первую очередь с McAfee и Zone Alarm. Если вы используете какой-либо из них, вы можете попробовать удалить их и посмотреть, сохранятся ли ошибки. Не забудьте включить Защитник Windows, потому что использование компьютера без какой-либо защиты от вирусов просто вызывает проблемы. Чтобы включить его, нажмите Начало на клавиатуре и введите Защитник Windows. Откройте его и нажмите Включить. Он отключается, когда вы устанавливаете другое антивирусное программное обеспечение, поэтому, если у вас есть McAfee или Zone Alarm, вам нужно включить его вручную.

Установив защиту Защитника Windows, удалите McAfee или Zone Alarm. Открыть Начало меню и введите Измените или удалите программу. В списке установленного программного обеспечения найдите свой антивирус, нажмите здесь, и нажмите Удалить потом. Следуйте указаниям мастера, и вы избавитесь от него в кратчайшие сроки. Перезагрузите систему, чтобы убедиться, что все файлы удалены, и она больше не должна давать вам BSOD.



Хотя Защитник Windows - довольно приличное и легкое антивирусное решение, по крайней мере, среди бесплатных, если вы предпочитаете что-то более громоздкое, предлагающее большую защиту, вы можете подумать о приобретении другого программного обеспечения в соответствии с вашими потребностями.

Стоит упомянуть одну вещь: если вы купили свое устройство с удаленной Windows, и на нем уже был McAfee, существует довольно высокая вероятность того, что даже после удаления на нем останутся оставшиеся файлы. Они не должны вызывать проблем, но в случае, если они возникнут, вам, возможно, придется прибегнуть к чистой установке Windows, чтобы избавиться от них.

Метод 2: проверьте торрент-программу

Вне зависимости от распространенного мнения, торрент-программы могут использоваться не только для незаконной загрузки программного обеспечения или файлов. Однако некоторые такие приложения могут вызывать проблемы с файлом netio.sys, в основном из-за порогового значения сети. Для пользователей BitTorrent есть решение, которое может вам помочь. Откройте BitTorrent и перейдите к Параметры, а потом Предпочтения, тогда Продвинутый. Под Дисковый кэш, вы должны снять оба флажка Включить кеширование чтения с диска, так же как Включите кеширование записи на диск. Теперь вы можете продолжить загрузку, не опасаясь BSOD, и оба ваших текущих торрента, а также любые новые, которые вы можете добавить, будут работать.

Метод 3: переустановите и / или обновите драйверы сетевого адаптера

Учитывая, что это проблема сети, если вы не используете какие-либо программы в предыдущих методах, проблема, скорее всего, находится где-то между файлом netio.sys и драйверами вашего сетевого адаптера. Обновление драйверов, вероятно, поможет. Лучший способ сделать это - сначала проверить через Центр обновления Windows. В последних версиях Windows обновляется не только ваша операционная система, но и все драйверы. Для этого нажмите Начало и введите Центр обновления Windows. В открывшемся окне нажмите Проверить обновления . Если доступны какие-либо обновления, Windows скачает и установит их за вас. Если их нет, следующим шагом будет Диспетчер устройств.

Диспетчер устройств доступен через Панель управления , или просто набрав Диспетчер устройств в Начало меню. В списке, который вы видите, найдите Сетевые адаптеры и расширять Это. Если с драйвером возникла проблема, вы должны увидеть желтый восклицательный знак рядом с ним. Даже если нет, щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите Обновите программное обеспечение драйвера из раскрывающегося меню. Следуйте указаниям мастера и в конце перезагрузите устройство.

Если по какой-то причине это не поможет, последнее средство для драйверов - это сайт производителя. Если у вас есть ноутбук или другое портативное устройство, вы можете найти драйверы на веб-сайте производителя, просто найдите свое конкретное устройство и загрузите сетевой драйвер для правильной версии операционной системы. Если у вас настольный ПК, вам следует перейти на сайт производителя вашей сетевой карты и загрузить оттуда нужный драйвер. Обязательно сначала удалите текущий драйвер из Диспетчер устройств (существует Удалить вариант, когда вы щелкаете правой кнопкой мыши сетевой адаптер, используйте это). Перезагрузите устройство как после удаления текущего драйвера, так и после установки нового.

Метод 4: чистая установка Windows

Если все остальное не помогает, это может означать, что в вашей установке Windows есть поврежденный файл, и что бы вы ни удалили или переустановили, вы не сможете исправить это навсегда. Ваш последний вариант - выполнить чистая установка Windows 10 , после чего вы можете установить все драйверы и программное обеспечение вручную и убедиться, что вы больше не столкнетесь с BSOD.

Синие экраны смерти стали появляться очень часто, особенно с момента появления Windows 10. Однако большинство из них связано с неисправностью драйвера или несовместимым программным обеспечением, и их можно легко исправить, позаботившись о соответствующем драйвере или программном обеспечении. Вышеупомянутые методы описывают, как именно это сделать, поэтому, следуя им, вы избавитесь от ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys).

4 минуты на чтение