Как исправить код ошибки Центра обновления Windows 8024A000

Некоторые пользователи Windows не могут искать и загружать новые обновления для своей ОС. Большинство затронутых пользователей сообщают, что обновления начинают загружаться, но процесс никогда не завершается и Код ошибки 8024A000 отображается. Согласно коду ошибки, эта ошибка возникает, когда Центр обновления Windows пытается предотвратить прерывание сеанса обновления во время выполнения важной задачи. Проблема не является исключительной для определенной версии Windows, поскольку, как сообщается, она возникает в Windows 10, Windows 8.1 и Windows 7.

Центр обновления Windows столкнулся с проблемой

Что вызывает код ошибки Центра обновления Windows 8024A000?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и проанализировав несколько наиболее популярных исправлений для этого кода ошибки. Как выясняется, есть несколько разных потенциальных виновников, которые могут вызвать эту проблему:

• Глюк Центра обновления Windows - Эта проблема может возникнуть из-за повторяющейся проблемы с WU. При определенных обстоятельствах компонент обновления зависает и не может установить новые ожидающие обновления. В этом случае средство устранения неполадок Центра обновления Windows должно иметь возможность решить проблему автоматически после применения соответствующих стратегий восстановления.
• Служба обновления Windows застряла в подвешенном состоянии - Как оказалось, эта проблема также может возникнуть, если одна или несколько служб Windows не запущены или не остановлены. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, используя запрос CMD с повышенными привилегиями для принудительной остановки и перезапуска каждой задействованной службы.
• DLL, связанные с WU, не зарегистрированы должным образом - Центр обновления Windows полагается на десятки файлов библиотеки динамической компоновки при поиске и установке ожидающих обновлений. В этом случае вы сможете решить проблему, повторно зарегистрировав соответствующие библиотеки DLL из окна командной строки с повышенными привилегиями.
• Повреждение системного файла - Повреждение системного файла также может быть причиной этого конкретного сообщения об ошибке. Один раз поврежденный файл может эффективно сломать весь компонент WU. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему с помощью средства проверки системных файлов или DISM для восстановления поврежденных файлов.
• Драйвер RST отсутствует в установке Windows - Эта конкретная проблема также может возникнуть, если на вашем компьютере отсутствует драйвер Rapid Storage Technology Driver или он использует сильно устаревшую версию. Сообщается, что нескольким затронутым пользователям удалось решить проблему, установив последнюю версию драйвера RST.
• Сторонний антивирус закрывает порты, используемые Центром обновления Windows - Оказывается, некоторые сторонние антивирусные инструменты настолько чрезмерно защищают, что имеют тенденцию закрывать законные порты, используемые Центром обновления Windows. McAfee Total Protection, AVAST и Comodo возглавляют этот список, но могут быть и другие. В этом случае вы сможете решить проблему, удалив сторонний пакет и используя встроенное решение (Защитник Windows).

Если вы в настоящее время пытаетесь устранить это сообщение об ошибке, эта статья должна указать вам правильное направление. Ниже вы найдете несколько возможных исправлений, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для решения этой проблемы.

Чтобы оставаться максимально эффективным, мы советуем вам следовать приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены, и отказаться от тех шагов, которые не применимы к вашему сценарию. В конце концов, вы должны найти исправление, которое решит проблему в вашем конкретном случае, независимо от причины, которая ее вызвала.

Метод 1. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Если вы столкнулись с этой проблемой, вам следует начать с запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows. Некоторым из них удалось решить проблему, заставив средство устранения неполадок Центра обновления Windows автоматически исправить ошибку. Код ошибки 8024A000.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема была решена после того, как они запустили средство устранения неполадок Центра обновления Windows и перезагрузили свой компьютер. Возможно, ваша версия Windows включает стратегию исправления именно этой ошибки. В таком случае средство устранения неполадок автоматически применит стратегию восстановления, и вы сможете решить проблему всего за несколько кликов.

Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок Центра обновления Windows:

1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите « control.exe / имя Microsoft. Внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Поиск проблемы вкладка Настройки приложение.

   Открытие вкладки устранения неполадок в каждой версии Windows

2. Оказавшись на вкладке 'Устранение неполадок', прокрутите вниз до Вставай и беги вкладка и нажмите Центр обновления Windows . Затем в появившемся меню нажмите на Запустите средство устранения неполадок .
3. Дождитесь завершения первоначального сканирования, затем нажмите Применить это исправление если найдена жизнеспособная стратегия ремонта.
4. Если исправление реализовано, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена после завершения следующей последовательности запуска.

Если то же самое Код ошибки 8024A000 по-прежнему возникает при попытке установить Центр обновления Windows, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: перезапуск служб Windows Update

Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникать из-за того, что служба Центра обновления Windows застревает в состоянии неопределенности (она не запущена и не остановлена). Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, перезапустив все службы, используемые компонентом WU (Центр обновления Windows).

Подтверждено, что эта процедура эффективна для всех последних версий Windows (Windows 7.1, Windows 8.1 и Windows 10).

Вот краткое руководство, как это сделать:

1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. На следующем экране введите «Cmd» внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. По запросу UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административных привилегий.

   Запуск CMD от имени администратора

2. Как только вы окажетесь в командной строке CMD с повышенными правами, введите следующие команды по порядку и нажмите Войти после каждого перезапуска каждой службы Центра обновления Windows:

   net stop wuauserv чистые стоповые биты net stop cryptsvc

3. После остановки самой службы WU введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой, чтобы перезапустить службы:

   net start wuauserv чистые стартовые биты net start cryptsvc exit

4. После завершения процедуры перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена после завершения следующей последовательности запуска.

Если то же самое Код ошибки 8024A000 все еще возникает, когда вы пытаетесь установить ожидающее обновление Windows, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: перерегистрация библиотек DLL, связанных с Центром обновления Windows

Как выясняется, также возможно, что причина постоянного Коды ошибок 8024A000 - это файл DLL (библиотеки динамической компоновки), который больше не регистрируется правильно. Обычно это происходит в более старых версиях Windows и обычно происходит из-за повреждения или после того, как сканер безопасности помещает в карантин некоторые элементы из-за заражения вирусом.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вот краткое руководство о том, как перерегистрировать библиотеки DLL, относящиеся к WU (Центр обновления Windows), чтобы исправить Коды ошибок 8024A000:

1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите 'блокнот' в текстовом поле и нажмите Ctrl + Shift + Войти , чтобы открыть окно Блокнота с повышенным доступом. По запросу UAC (Контроль учетных записей пользователей)
   
   

   Открытие Блокнота через диалоговое окно 'Выполнить'

2. Внутри нового документа Блокнота вставьте следующие команды:

   regsvr32 c:  windows  system32  vbscript.dll / sregsvr32 c:  windows  system32  mshtml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msjava.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  jscript.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msxml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  actxprxy.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  shdocvw.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups2.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s regsvr32 Initpki.dll / s regsvr32 softpub.dll / s regsvr32 wintrust.dll / s regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsaenh.dll / s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 slbcsp.dll / s regsvr32 cryptdlg.dll / s regsvr32 Urlvr32.dll .dll / s regsvr32 Msjava.dll / s regsvr32 Actxprxy.dll / s regsvr32 Oleaut32.dll / s regsvr32 Mshtml.dll / s regsvr32 msxml.dll / s regsvr32 msxml2.dll / s regsvr32 msxml3.dll / s regsvr32 Browseui.dll / s regsvr32 shell32.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wu aueng.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 jscript.dll / s regsvr32 atl.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s

3. После того, как вы вставили команды, перейдите к файл (из меню ленты вверху) и нажмите Сохранить В виде .
4. В окне «Сохранить как» назовите файл как хотите, но не забудьте установить расширение имени файла на .один . Мы сохранили это WindowsUpdateRegister.bat . Затем выберите удобное место и нажмите Сохранить.
5. Дважды щелкните только что созданный файл BAT и нажмите да при запросе подтверждения. Если вам также предложат UAC (Контроль учетных записей пользователей) щелкнуть да чтобы предоставить доступ администратора.
6. После повторной регистрации файлов DLL перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема после завершения следующей последовательности запуска.

Повторная регистрация библиотек DLL, используемых Центром обновления Windows

Если 8024A000 проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: выполнение сканирования SFC и DISM

Эта конкретная проблема также может возникать из-за некоторой степени повреждения системных файлов. Хотя проблема менее распространена в Windows 10, все же можно получить этот код ошибки из-за поврежденного системного файла, даже если ваша система обновлена.

И то и другое DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) и SFC (проверка системных файлов) - это встроенные утилиты, способные восстанавливать системные файлы. Единственная разница в том, что они делают это по-разному.

В то время как SFC сканирует и восстанавливает системные файлы, заменяя поврежденные файлы локально сохраненными копиями, DISM полагается на Центр обновления Windows для исправления повреждений. Вот почему важно начать эту процедуру со сканирования SFC - если в WU есть проблема с повреждением, средство проверки системных файлов должно решить ее, что позволит вам эффективно использовать DISM.

Вот краткое руководство по запуску сканирования SFC и DISM из командной строки с повышенными привилегиями:

1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Cmd» внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) , нажмите на да для предоставления административных привилегий.

   Запуск CMD от имени администратора

2. Как только вы окажетесь в командной строке с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Войти немедленно, чтобы начать сканирование SFC:

   sfc / scannow

   Запись : Имейте в виду, что как только вы запустите этот процесс, его невозможно остановить, не рискуя вызвать еще больше ошибок на диске. Наберитесь терпения и не закрывайте окно CMD и не пытайтесь перезагрузить компьютер.

3. Когда процедура будет завершена, вы можете безопасно закрыть командную строку с повышенными привилегиями и перезагрузить компьютер, чтобы увидеть, была ли решена проблема при следующем запуске системы.
4. Если та же проблема все еще возникает даже после того, как вы выполнили сканирование SFC, выполните шаг 1 еще раз, чтобы открыть другую командную строку с повышенными привилегиями. Затем введите следующую команду и нажмите Войти для выполнения сканирования DISM:

   DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth

   Заметка: DISM требует стабильного подключения к Интернету, чтобы иметь возможность загружать свежие копии файлов, затронутых повреждением.

5. После завершения сканирования выполните один последний перезапуск и проверьте, была ли проблема решена после завершения следующей последовательности запуска.

Метод 5: установка драйвера Intel Rapid Storage Technology Driver (если применимо)

Другой возможный виновник, который может в конечном итоге вызвать 8024A000 Код ошибки отсутствует в нашем обновленном драйвере Intel Rapid Storage Technology. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема больше не возникала после того, как они установили последнюю версию этого драйвера и перезапустили свой компьютер.

Согласно нашим исследованиям, этот сценарий чаще всего возникает в тех случаях, когда пользователь сталкивается с проблемой в Windows 7 или более ранней версии. Если это применимо, выполните следующие действия, чтобы установить последнюю версию драйвера Intel Rapid Storage:

1. Посетите эту ссылку ( Вот ) и нажмите Intel Rapid Storage Technology * RST) Пользовательский интерфейс и драйвер чтобы начать загрузку.

   Скачивание последней версии драйвера RST

2. После завершения загрузки откройте исполняемый файл установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку последней версии драйвера RST.
3. После установки драйвера перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема после завершения следующей последовательности загрузки.

Если вы все еще сталкиваетесь с Код ошибки 8024A000, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 6: удаление стороннего AV

Как выясняется, также возможно, что проблема на самом деле вызвана чрезмерной защитой стороннего AV-пакета. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема была решена после того, как они удалили сторонний сканер безопасности и вернулись к AV по умолчанию (Защитник Windows).

McAfee Total Protection, AVAST и Comodo обычно считаются ответственными за 8024a000. Пользователи предполагают, что проблема возникает из-за того, что AV в конечном итоге блокирует некоторые порты, которые фактически используются компонентом WU.

ОБНОВИТЬ: Согласно нескольким отчетам пользователей, эта проблема также может быть вызвана премиальной версией Malwarebytes. Если вы используете премиум-подписку на Malwarebytes, вы сможете решить проблему, отключив Защита от программ-вымогателей из меню настроек.

Если вы подозреваете, что причиной проблемы является сторонний антивирус или брандмауэр, выполните действия, описанные в этой статье ( Вот ), чтобы полностью удалить ваш AV-пакет, не оставляя остатков файлов.

Если этот сценарий неприменим или проблема все еще возникает даже после удаления стороннего пакета AV, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 7. Выполнение ремонтной установки

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам решить проблему, ремонтная установка должна привести к устранению проблем с Центром обновления Windows. Эта процедура сбросит все компоненты Windows, включая процессы, связанные с загрузкой.

Однако он делает вещи немного более эффективно, чем классическая чистая установка, в том смысле, что позволяет вам хранить все личные данные, включая фотографии, видео, приложения и игры). Единственное, что будет удалено и заменено, - это все компоненты Windows, а это именно то, что вам нужно.

Если вы хотите выполнить ремонтную установку, вы можете следовать инструкциям в этой статье ( Вот ) для получения пошаговых инструкций, как это сделать эффективно.