В 0x800F0922 код ошибки чаще всего позволяет узнать о конфликте между определенными обновлениями, например KB3197954 или же KB2871690, и способ, которым производитель ноутбука реализовал Компонент безопасной загрузки для соответствия UEFI. Проблема возникает не на всех компьютерах, но основная причина, скорее всего, заключается в том, что некоторые OEM-производители, такие как Samsung, используют собственный код при реализации безопасной загрузки, что вызывает проблемы с компонентами Microsoft UEFI по умолчанию.
Эта проблема обычно возникает в системах под управлением Windows 8 / 8.1 или Windows 10 и возникает при попытке установить обновления для своей операционной системы. Обновления начнут загружаться и устанавливаться, и обычно ближе к концу выдается сообщение с надписью Не удалось установить обновления. Отмена изменений. и они сами себя деинсталлируют. Или установка может завершиться неудачно, когда вы перезагрузите устройство, чтобы завершить процесс установки, но в любом случае вы не сможете загрузить и установить обновления. Вы также можете попробовать загрузить обновления вручную, но это тоже не удастся, так как проблемы вызывают сами обновления, а не способ их установки.
Однако есть несколько вещей, которые вы можете попытаться решить, и это единственное, что вы можете сделать, так как Microsoft еще не выпустила рабочее решение проблемы. Читайте и попробуйте их, если первый не работает, попробуйте второй, и один из них решит вашу проблему.
Метод 1. Отключите сторонний антивирус.
Известно, что стороннее антивирусное программное обеспечение мешает работе Windows и не позволяет ей выполнять некоторые базовые действия, такие как загрузка обновлений для операционной системы или драйверов и т. Д. Если вы получаете код ошибки 0x800F0922, скорее всего, ваш антивирус вызывает проблемы, и все, что вам нужно сделать, это отключить антивирус и попробовать запустить Центр обновления Windows.
Несмотря на то, что большинство сторонних антивирусных решений отличаются друг от друга, общий метод их отключения прост. Найди значок антивируса на панели задач с правой стороны. Возможно, вам потребуется щелкнуть стрелку, раскрывающую значки. Щелкните правой кнопкой мыши значок и выберите Отключить, или же Отключить защиту в реальном времени, в зависимости от вашего конкретного решения. Как только вы это сделаете, вы можете попробовать запустить обновления еще раз.
Метод 2: загрузите последнюю версию ISO от Microsoft
Microsoft стремится поддерживать последнюю версию Windows 10 вместе со всеми установленными обновлениями на своих компьютерах. Веб-сайт. Вариант решения этой проблемы - загрузить этот последний ISO-образ и использовать его в качестве обновления, которое предоставит вам все доступные обновления до момента, когда вы загрузили ISO. Воспользуйтесь ссылкой выше, чтобы загрузить ISO, и следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как его установить.
- Зайдите в папку, в которую вы скачали ISO-файл.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл ISO и выберите
- открыто Этот ПК и найдите смонтированный том. Запускаем установку по дважды щелкнув том.
- Продолжить с Обновить установка и выберите сохраните все свои файлы и настройки . Когда вас спросят, выберите загрузите обновления перед началом установки. При этом будут установлены последние обновления непосредственно с использованием собственной установки Windows.
- После того, как все будет сделано, запустить Центр обновления Windows снова, нажав Windows ключ и набор текста Центр обновления Windows , затем открыв результат и нажав Проверяйте обновления. Возможно, еще осталось несколько обновлений, но большинство из них будет установлено через программу установки, и вам не придется о них беспокоиться, поскольку ошибка больше не появится.
Метод 3: временно отключить безопасную загрузку
Как упоминалось ранее, проблема заключается в несовместимости безопасной загрузки и обновлений, которые вы пытаетесь установить. Чтобы решить эту проблему, вы можете временно отключить безопасную загрузку, пока не установите обновления, а затем снова включить ее, когда все будет сделано. Для этого выполните следующие действия.
- Загрузите Пакет устранения неполадок 'Показать или скрыть обновления' от Microsoft. Запустить его и скрыть обновления, вызывающие проблему.
- Запустите Центр обновления Windows и пусть он установит все остальное, обновление, которое вы скрыли, не будет установлено.
- Перезагрузите ваше устройство и войдите в UEFI / BIOS. Вы можете сделать это, нажав несколько раз Esc, F2, F8, F10, F12, Backspace или Delete непосредственно перед загрузкой Windows правильный ключ будет зависеть от производителя вашей материнской платы.
- Оказавшись внутри, ищите параметры загрузки и найти Безопасная загрузка. Отключить
- Убедитесь, что вы вышли с сохранением ваших настроек и позвольте компьютеру загрузиться в операционную систему.
- Используйте инструмент, который вы скачали ранее, чтобы показать проблемные обновления.
- Запустите Центр обновления Windows опять же, он должен найти обновления, которые вы не скрыли, и без проблем установить их.
- Как только это будет сделано, загрузитесь в UEFI / BIOS снова и повторно включите безопасную загрузку. Еще раз выходим с сохранением настроек и пусть Windows загрузится. Теперь у вас должны быть установлены обновления, и ваша операционная система будет актуальной.
Несмотря на то, что Центр обновления Windows в целом отлично работает для многих пользователей, время от времени случается, что у вас возникает такая проблема, которая не позволяет установить какие-либо обновления. Даже если вы думаете, что это не имеет большого значения, наличие последних обновлений и исправлений безопасности на самом деле очень важно. Если у вас возникли эти проблемы, используйте описанные выше методы, чтобы избавиться от них.
4 минуты на чтение