Исправлено: шлюз по умолчанию недоступен



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Windows 8/10, вместе с полной переработкой пользовательского интерфейса, а также улучшениями и функциями, выпущенными лодкой, принесла с собой множество проблем с сетью и подключением. Одна из этих проблем заключалась в «Шлюз по умолчанию недоступен. »Вопрос. Пользователи, которые страдали от этой проблемы, либо время от времени теряли подключение к Интернету (чтобы исправить только после перезагрузки их беспроводного маршрутизатора), либо вообще не имели доступа к Интернету и Ограниченная связь или ее отсутствие символ состояния на значке сети на панели задач.



Когда затронутые пользователи будут запускать инструменты диагностики Windows в своем сетевом соединении, они будут проинформированы о том, что виновником является недоступность их шлюза по умолчанию. Проблема «Шлюз по умолчанию недоступен» может быть вызвана чем угодно: от продукта McAfee или функции автоматического входа в Windows 8 до устаревших драйверов сетевого адаптера. Поскольку эта проблема мешает вашему интернет-соединению, вы, вероятно, можете представить, насколько серьезной она является на самом деле.



Прежде чем продолжить, стоит выключить и снова включить маршрутизатор. Для этого выключите маршрутизатор и модем, если маршрутизатор подключен к модему интернет-провайдера (оба выключены) на 5 минут, а затем снова включите их. Если результаты совпадают, воспользуйтесь приведенными ниже методами.



К счастью, проблема «Шлюз по умолчанию недоступна» решаема почти во всех случаях, и ниже приведены некоторые из наиболее эффективных решений, которые вы можете использовать, чтобы попытаться исправить это.

Восстановить поврежденные файлы

Загрузите и запустите Restoro для сканирования и восстановления поврежденных и отсутствующих файлов из Вот . После этого переходите к решениям ниже.

Решение 1. Удалите все установленные программы McAfee.

Во многих случаях виновником проблемы «Шлюз по умолчанию недоступен» была программа безопасности McAfee. Если у вас есть какие-либо программы безопасности McAfee, перейдите на Панель управления > Программы > Программы и особенности и полностью удалить их. ИЛИ перейдите непосредственно к «Установка и удаление программ», удерживая клавишу Windows и одновременно нажав R и набрав appwiz.cpl в диалоговом окне запуска.



2015-12-02_121908

Если это решение работает, вы можете продолжить и установить альтернативы программам McAfee, которые вы удалили, но не забывайте избегать любых продуктов McAfee. Однако если это решение не работает, просто попробуйте следующее. Как только проблема будет решена, вы можете переустановить антивирусный продукт.

Решение 2. Отключите функцию автоматического входа в систему

Многие пользователи Windows 10 сообщали о проблеме «Шлюз по умолчанию недоступен», связанной с, по причинам, известным только Большому парню в небе, функцией автоматического входа в систему, которую Microsoft представила в Windows 8. Функция автоматического входа в систему, как только они компьютер запускается, выполняет вход пользователя в учетную запись пользователя, которая использовалась, когда компьютер был выключен. Нет четкого и простого набора инструкций, которые вы могли бы использовать для отключения функции автоматического входа в систему, но простое назначение пароля для всех учетных записей на вашем компьютере заблокирует функцию автоматического входа в систему и предотвратит ее активацию. Если вы боитесь забыть свои пароли, просто убедитесь, что создаваемые вами пароли очень просты и легко запоминаются, и вы даже можете создать подсказки для своих паролей. Будет даже проще переключиться на учетную запись Microsoft вместо локальной учетной записи, потому что это позволит вам легко сбросить пароль, используя адрес электронной почты, если он будет забыт.

Решение 3. Обновите драйверы сетевого адаптера.

Найдите и откройте Диспетчер устройств . Разверните Сетевые адаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который вы используете в данный момент (например, сетевой адаптер Broadcom 802.11a). Нажмите на Обновить программное обеспечение драйвера… в контекстном меню.

2015-12-02_122221

Нажмите на Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и позволить Windows искать и загружать любые доступные обновления программного обеспечения для драйверов вашего сетевого адаптера.

Если поиск более свежей версии драйверов вашего сетевого адаптера не дал результатов, весьма высока вероятность того, что результаты будут ложноотрицательными и что действительно существуют более свежие версии драйверов вашего сетевого адаптера. По какой-то причине Центр обновления Windows не может найти более свежие версии драйверов сетевого адаптера во многих случаях.

Даже если утилита обновления драйверов сообщает, что драйверы вашего сетевого адаптера обновлены, обязательно посетите официальный веб-сайт производителя вашего компьютера или сетевого адаптера, перейдите на их Загрузки и определите, доступна ли более новая версия драйверов вашего сетевого адаптера. Если доступна более новая версия драйверов, загрузите и установите ее на зараженный компьютер.

Если на зараженном компьютере возникают проблемы с поддержанием стабильного подключения к Интернету в течение времени, необходимого вам для обновления драйверов его сетевого адаптера, выполните поиск поиск проблемы и откройте Средство устранения неполадок Windows , нажмите на Сеть и Интернет > Интернет-соединения > следующий > Устранение проблем с моим интернет-соединением и следуйте инструкциям на экране, и ваше интернет-соединение должно быть восстановлено в конце процесса, по крайней мере, на достаточно большой период времени, чтобы вы могли обновить драйверы сетевого адаптера на пораженном компьютере. Если это не сработает, вы можете просто загрузить последние версии драйверов для сетевого адаптера пораженного компьютера с веб-сайта производителя на другой компьютер, перенести их на пораженный компьютер через DVD или USB и затем установить.

Решение 4. Удалите драйверы сетевого адаптера.

Удаление драйверов сетевого адаптера - еще одно решение, которое вы можете использовать, чтобы попытаться решить проблему «Шлюз по умолчанию недоступен» в Windows 8. Не беспокойтесь об удалении драйверов сетевого адаптера, поскольку Windows обнаружит ваш сетевой адаптер после его перезагрузки. а затем переустановите его драйверы.

Найдите и откройте Диспетчер устройств . Разверните Сетевые адаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который вы используете в данный момент (например, сетевой адаптер Broadcom 802.11a). Нажмите на Удалить . Подтвердите действие. Рестарт ваш компьютер, и ваш сетевой адаптер будет обнаружен, а его драйверы будут переустановлены после загрузки вашего компьютера.

2015-12-02_122528

Решение 5. Измените драйверы сетевого адаптера

Смена драйверов сетевого адаптера на другой набор драйверов, который у вас уже есть на вашем компьютере, является широко известным решением печально известной проблемы «Шлюз по умолчанию недоступен» в Windows 8. Например, если у вас есть сетевой адаптер Broadcom 802.11a , вам нужно будет заменить его на сетевой адаптер Broadcom 802.11n, и наоборот. Чтобы решить проблему «Шлюз по умолчанию недоступен» с помощью этого решения, вам необходимо:

Найдите и откройте Диспетчер устройств . Разверните Сетевые адаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который вы используете в данный момент (например, сетевой адаптер Broadcom 802.11a). Нажмите на Обновить программное обеспечение драйвера… в контекстном меню.

2015-12-02_122221

Нажмите на Найдите на моем компьютере драйверы . Нажмите на Разрешите мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере . Снимите флажок Показать совместимое оборудование.

2015-12-02_122800

Если ваш сетевой адаптер был указан как сетевой адаптер Broadcom 802.11a в Диспетчер устройств Перед этим выберите из списка сетевой адаптер Broadcom 802.11n. Если ваш сетевой адаптер был указан как сетевой адаптер Broadcom 802.11n в Диспетчер устройств Перед этим выберите из списка сетевой адаптер Broadcom 802.11a. Нажмите на следующий и следуйте инструкциям на экране, чтобы изменить драйверы сетевого адаптера.

2015-12-02_122911

Если это не работает или если у вас есть сетевой адаптер, отличный от Broadcom, просто продолжайте менять драйвер сетевого адаптера на другой из списка, и вы сможете найти хотя бы один драйвер, на который не влияет Проблема «Шлюз по умолчанию недоступен» и способна поддерживать стабильное подключение к Интернету, как обычно должен делать сетевой адаптер.

Решение 6. Отключение параметров энергосбережения

В новых версиях Windows есть функция энергосбережения, которая отключает определенные драйверы для экономии энергии. Эта функция иногда может работать неправильно и навсегда отключить драйверы. К счастью, эту функцию легко отключить. Для этого:

  1. Нажмите ' Windows '+' р », Чтобы открыть окно запуска.

    Открытие запроса запуска

  2. Тип в ' devmgmt . msc »И нажмите« Войти '.

    Набрав «devmgmt.msc» в командной строке.

  3. Двойной щелкнуть на ' Сеть Адаптер »Вариант в списке.

    двойной щелчок по опции сетевых адаптеров

  4. Правильно - щелкнуть на драйвере, который вы используете, и Выбрать ' Свойства '.

    Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

  5. Нажмите на ' Мощность Управление Вкладка и снимите отметку « Разрешить компьютер, чтобы выключить это устройство для экономии энергии » вариант.

    Нажав на вкладку «Управление питанием» и сняв флажок,

6 минут на чтение