C: Users \ AppData Roaming
- В обоих случаях удалите файл конфигурации приложения. Вы можете удалить или переместить всю папку в новое место и переименовать ее (на случай, если вы захотите заменить ее обратно). Перезагрузите компьютер и проверьте, изменилось ли это.
Решение 4. Выполнение чистой загрузки и удаление нежелательных приложений
Мы можем попробовать «Чистую загрузку» вашего компьютера. Эта загрузка позволяет вашему компьютеру включиться с минимальным набором драйверов и программ. Включены только основные службы, а все остальные службы отключены. Затем вы можете попробовать запустить приложение и проверить, включается ли оно должным образом. Если это так, вы можете включить все приложения / службы одно за другим и определить, какое из них вызвало проблему. Как только вы определите приложение, вызывающее проблему, вы можете удалить его.
Заметка: Было много отзывов пользователей о том, что существуют такие приложения, как «веб-компаньон», «рекламное ПО» и т. Д., Которые вызывают проблему.
- Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Тип ' msconfig »В диалоговом окне и нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку Services вверху экрана. Проверьте строка, в которой говорится: « Скрыть все службы Microsoft ». Как только вы нажмете эту кнопку, все службы, связанные с Microsoft, будут отключены, а все сторонние службы останутся позади.
- Теперь нажмите « Отключить все », Находящаяся внизу в левой части окна. Все сторонние сервисы теперь будут отключены.
- Нажмите Применять для сохранения изменений и выхода.
- Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка» и выберите вариант « Открыть диспетчер задач ». Вы будете перенаправлены в диспетчер задач, где будут перечислены все приложения / службы, которые запускаются при запуске вашего компьютера.
- Выберите каждую услугу по очереди и нажмите « Отключить »В нижней правой части окна.
- Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли ошибка по-прежнему. Если это не так, это означает, что проблема была вызвана внешней программой. Найдите среди установленных программ и определите, какое приложение вызывает у вас проблемы.
Решение 5. Создание новой локальной учетной записи
Если все вышеперечисленные решения не сработают, мы можем попробовать создать новую локальную учетную запись на вашем компьютере и проверить, сохраняется ли ошибка и там. Локальная учетная запись - это учетная запись, которая не связана с вашей электронной почтой Microsoft. Он содержит только имя пользователя и пароль. Мы проверяем проблемы с локальной учетной записью, чтобы убедиться, что текущая учетная запись, в которой вы работаете, не повреждена или имеет неправильную конфигурацию. Если ошибка не связана с новым локальным аккаунтом, вы можете перенести туда свои данные и безопасно удалить текущий аккаунт. Вы можете узнать больше о том, как создать новую локальную учетную запись, прочитав https://appuals.com/your-microsoft-account-wasnt-changed-to-a-local-account-0x80004005/ .
4 минуты на чтение
