Исправлено: прокрутка двумя пальцами не работает



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Прокрутка двумя пальцами - отличный вариант для ноутбуков, где вы можете прокручивать страницы двумя пальцами. Он предлагает доступность и простоту доступа, когда вы не ограничены только использованием стрелок при прокрутке страниц.



Хотя эта функция не вызывает проблем во время ее работы, в некоторых случаях прокрутка не работает. В основном это происходит, когда вы устанавливаете новую копию Windows на свой компьютер или обновляете систему до более новой версии. Мы перечислили несколько различных обходных путей, которые вы можете попробовать. Взглянуть.



Решение 1. Изменение указателя мыши

Поскольку мы начинаем с самых основных исправлений, одно из них включает изменение указатель мыши . Почему-то кажется, что изменение указателя мыши сбрасывает текущую конфигурацию вашей мыши. Если что-то было не так, скорее всего, это решение исправит.



  1. Нажмите Windows + R , тип ' панель управления ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В панели управления щелкните подзаголовок « Оборудование и звук ».

  1. Теперь нажмите « Мышь »Под заголовком« Устройства и принтеры », чтобы открыть параметры.

  1. Щелкните вкладку « Указатели ”И выберите другой указатель. После внесения изменений нажмите « Применять »И перезагрузите компьютер. Теперь проверьте, решена ли проблема.



Решение 2. Включение прокрутки двумя пальцами

Вы не сможете использовать прокрутку двумя пальцами, если она отключена в настройках указателя. Мы можем включить его (если он отключен) и, надеюсь, проблема будет решена.

  1. Перейдите к настройкам мыши, как описано в решении выше.
  2. В настройках мыши нажмите « Сенсорная панель ' вкладка Название может отличаться у разных производителей. В данном случае тачпад сделан Synaptics.
  3. Нажмите на ' Настройки ”Присутствует в нижней части экрана.

  1. Открыть вкладка ' Прокрутка »И убедитесь, что все записи в прокрутка двумя пальцами находятся включен . Если они были отключены, включите их и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Решение 3. Восстановление драйверов по умолчанию для сенсорной панели

Если указанные выше решения не работают, это означает, что проблема с драйверами, установленными для вашей сенсорной панели. Мы можем удалить драйвер для оборудования, а затем выполнить сканирование на предмет изменений оборудования, чтобы компьютер автоматически обнаружил оборудование. Затем он установит драйверы по умолчанию, присутствующие на компьютере, и вы сможете проверить, решена ли проблема. Не стесняйтесь проверить, включена ли двойная прокрутка после установки драйверов по умолчанию.

Заметка: Для выполнения этого решения вам потребуется внешняя мышь.

  1. Нажмите Windows + R , тип ' devmgmt. msc ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Попав в диспетчер устройств, откройте категорию « Мыши и другие указывающие устройства »И нажмите« Свойства ».

  1. Откройте вкладку « Водитель »И нажмите« Удалить ”Присутствует в ближнем конце экрана. Сделайте это для всех драйверов тачпада / мыши.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в диспетчере устройств и нажмите « Сканировать на предмет изменений оборудования ». Windows установит драйверы по умолчанию для вашей сенсорной панели. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Заметка: Было несколько случаев, когда причиной проблемы было такое программное обеспечение, как Elan_Touchpad или Synaptics. Вам следует попробовать удалить программное обеспечение с помощью панель управления и загрузите последнюю версию программного обеспечения и установите ее. Если последняя версия не работает, вы можете попробовать вернуться к предыдущей версии и посмотреть, поможет ли это. Обязательно выполните эти действия, прежде чем переходить к другим решениям, так как в большинстве случаев они являются причиной проблемы.

Решение 4. Обновление или откат драйверов

Если вышеуказанные решения не работают, мы можем попробовать обновить драйверы до последней сборки или откатить их до предыдущей версии. Мы будем использовать оба метода в решении, начиная с отката драйверов до предыдущей версии.

  1. Нажмите Windows + R , тип ' devmgmt. msc ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Попав в диспетчер устройств, откройте категорию « Мыши и другие указывающие устройства »И нажмите« Свойства ».

  1. Откройте вкладку « Водитель »И нажмите« Откат драйвера ”Присутствует в ближнем конце экрана.

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Если откат драйверов не решит проблему, мы можем попробовать установить последние версии драйверов для вашего тачпада. Определите название производителя и перейдите на его официальный сайт. Загрузите драйверы в доступное место и выполните действия, перечисленные ниже.

  1. Перейдите к диспетчеру устройств, щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель и выберите « Обновление программного обеспечения драйвера ».

  1. Выберите второй вариант « Найдите на моем компьютере драйверы », Перейдите к только что установленному драйверу и позвольте Windows установить драйвер соответствующим образом.

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Не стесняйтесь проверить с помощью решения 2, включена ли прокрутка двумя пальцами.

Решение 5.Изменение значений реестра

Если указанные выше решения не помогли, мы можем попробовать изменить значения реестра. Обратите внимание, что редактор реестра - это мощный инструмент, и изменение ключей, о которых вы не знаете, может нанести вред вашему компьютеру. В этом случае мы продемонстрировали, как исправить тачпад Synaptics с помощью редактора реестра.

Всегда разумно сделать резервную копию реестра, чтобы вы всегда могли восстановить, если что-то пойдет не так.

  1. Нажмите Windows + R , тип ' regedit ”И нажмите Enter.
  2. В редакторе реестра перейдите по следующему пути к файлу:
HKEY_CURRENT_USER  Программное обеспечение  Synaptics  SynTP  TouchPadPS2
  1. С правой стороны вы увидите несколько различных клавиш. Вы должны изменить их в соответствии с указаниями, перечисленными ниже. Дважды щелкните любую клавишу, измените значение соответствующим образом и нажмите OK, чтобы применить изменения.

2FingerTapPluginID - Очистить существующее значение, оно должно быть пустой

3FingerTapPluginID - Очистить существующее значение, оно должно быть пустой

MultiFingerTapFlags - Измените значение с 2 к 3

3FingerTap Действие - 4

3FingerTapPluginActionID - 0

2FingerTapAction - 2 для работы правой кнопкой мыши, 4 для средней кнопки

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Заметка: Вам также следует проверить веб-сайт производителя на наличие программного обеспечения, которое позволяет прокрутку двумя пальцами, если оно еще не поддерживается на вашем компьютере. Одним из таких примеров является Драйверы Dell Multi-Touch Touch .

Решение 6. Изменение API событий касания в Chrome

Если вы не можете использовать прокрутку двумя пальцами в Google Chrome, причина может заключаться в том, что API прокрутки двумя пальцами (также известный как API касания) в браузере отключен. Хотя во многих случаях это не так, есть вероятность, что он мог быть отключен. В этом случае мы перейдем к настройкам Chrome, включим API и посмотрим, решит ли это проблему.

  1. Откройте браузер Chrome, введите в адресную строку следующее и нажмите Enter:
    хром: // флаги /
  2. Теперь нажмите Ctrl + F и найдите Touch API присутствует.
  3. Если все они помечены как стандартные или отключенные, убедитесь, что вы изменили их на Включено или же Автоматический .
  4. Сохранить изменения и выйти. Полностью перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема навсегда.
5 минут на чтение