Неисправимая ошибка New World «Информация о продукте не найдена, не удается инициализировать игру»



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

New World обладает большим потенциалом в уникальном жанре ММО. Релиз игры намечен на 31ул.августа этого года. И хотя в игре в основном нет ошибок, вы можете столкнуться с ошибкой New World «Информация о продукте не найдена, не удается инициализировать игру». Из того, что мы выяснили, эта ошибка является сбоем в игре, который может появляться время от времени. Мы не знаем, перенесется ли эта ошибка в основную игру, но если да, то у нее есть очень простое и понятное решение. Оставайтесь с нами, чтобы узнать больше об ошибке и о том, как ее исправить.



Как исправить неисправимую ошибку New World «Информация о продукте не найдена, не удается инициализировать игру»

Выявленная причина этой ошибки — операционная система, которая не поддерживается игрой, но могут быть и другие причины. Как мы уже упоминали, мы несколько раз сталкивались с этой ошибкой в ​​Windows 10, но смогли исправить ее простым перезапуском компьютера. Если вам повезет, вы сможете устранить ошибку New World «Информация о продукте не найдена, не удается инициализировать игру» путем простой перезагрузки устройства. Если нет, вот еще несколько решений, которые сработали для других пользователей.



Неисправимая ошибка Нового Света

Одно из решений этой ошибки — играть на системе, поддерживаемой игрой. Если вы используете Windows 7, попробуйте Windows 10. Для пользователей Windows 10, которые получают сообщение об ошибке, убедитесь, что вы используете последнюю сборку операционной системы. Если вы запускаете игру в Windows Insider Preview, вернитесь к стабильной версии, созданной для исправления ошибки.



Также известно, что отключение IPv6 устраняет эту ошибку. Чтобы отключить его, найдите значок сети или Wi-Fi в меню на панели задач и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом» > «Изменить настройки адаптера» > щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер и выберите «Свойства» > снимите флажок «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и нажмите «ОК».

Если приведенные выше решения не помогли, вот контрольный список, который вы можете просмотреть.

  • Убедитесь, что учетные записи Amazon и Steam связаны.
  • Перейдите в папку с установленной игрой, найдите папку EasyAntiCheat и запустите ее от имени администратора.
  • Нажмите клавишу Windows + R, введите services.msc и убедитесь, что служба EastAntiCheat не отключена. Он должен быть установлен в ручной или автоматический режим.
  • Наконец, проверьте целостность файлов игры.

Полное сообщение об ошибке, с которым вы можете столкнуться: «Неисправимая ошибка». Информация о продукте не найдена, не удается инициализировать игру. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов для этого продукта. Если решения в этом посте не работают, и вы соответствуете требованиям для игры, связаться с разработчиками может быть вашим последним вариантом.



Если у вас есть решение для ошибки New World «Информация о продукте не найдена, не удается инициализировать игру», которое мы не рассмотрели в посте, вы можете поделиться им с сообществом в разделе комментариев ниже.