Люди, использующие подключение к удаленному рабочему столу, могут столкнуться с ошибкой « Произошла ошибка аутентификации »При попытке установить соединение с другим удаленным ПК. Microsoft официально подтвердила наличие сообщения об ошибке и даже выпустила документ, в котором указаны корень и причины ошибки.
Произошла ошибка аутентификации (удаленный рабочий стол)
Это сообщение об ошибке не ново и уже довольно давно присутствует в Windows. Это связано с тем, что причины этого сообщения об ошибке можно отслеживать, начиная от неполных обновлений и заканчивая проблемами в групповой политике.
Что вызывает 'Произошла ошибка аутентификации' при подключении к удаленному рабочему столу?
Как упоминалось ранее, причины этой ошибки могут быть связаны с рядом различных модулей. Причины включают, но не ограничиваются:
- Последние обновления не установлены ни на подключающемся компьютере, ни на конечном компьютере. Несоответствие вызывает прерывание работы удаленного рабочего стола.
- Есть некоторые проблемы в редактор групповой политики . Для предоставления доступа может потребоваться изменить некоторые ключи групповой политики.
- Есть настоящий Пароли не совпадают при подключении к целевому компьютеру.
Прежде чем перейти к решениям, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету и вы вошли в систему как администратор.
Решение 1. Установка последних обновлений Windows на оба компьютера.
Прежде чем мы перейдем к другим обширным решениям, вероятно, будет разумным установить последние обновления Windows на оба компьютера. Когда вы пытаетесь подключиться удаленно, необходимо, чтобы на обоих компьютерах были установлены одинаковые исправления безопасности, чтобы избежать уязвимостей. Эти исправления безопасности устанавливаются через Центр обновления Windows.
- Нажмите Windows + S, введите « Обновить »В диалоговом окне и откройте приложение.
- В настройках обновления нажмите Проверить обновления .
- Теперь Windows подключится к своему серверу и после загрузки необходимых файлов установит обновления.
Центр обновления Windows - Настройки
- Убедитесь, что оба компьютера обновлены. Перезагрузите компьютер и проверьте, не исчезло ли сообщение об ошибке.
Решение 2. Внесение изменений в редактор групповой политики
Редактор групповой политики Windows содержит важную информацию, которая определяет, как компьютеры должны взаимодействовать и выполнять различные операции. Это своего рода руководство, и оно может варьироваться от компьютера к компьютеру в зависимости от предпочтений. Есть некоторые ключи, которые мы должны изменить, чтобы соединение с другим компьютером установилось без проблем.
- Нажмите Windows + R, введите « gpedit.msc »В диалоговом окне и нажмите Enter.
- В редакторе групповой политики перейдите к следующему ключу:
Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Система> Делегирование учетных данных> Шифрование Oracle Remediation
Переход к делегированию учетных данных
- Теперь откройте ключ Шифрование Oracle Remediation и измените его статус на Включено . Также установите Уровень защиты к Уязвимый .
Изменение шифрования Oracle Remediation
- Нажмите Применять чтобы сохранить изменения и выйти, нажав ОК. Теперь проверьте, устранено ли сообщение об ошибке.
Если на вашем компьютере нет редактора групповой политики, мы можем использовать редактор реестра, чтобы добавить ключ.
- Нажмите Windows + S, введите «командная строка» в диалоговом окне, щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора .
- В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду:
REG ADD HKLM Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies System CredSSP Parameters / v AllowEncryptionOracle / t REG_DWORD / d 2
Добавление ключа реестра Encryption Oracle Remediation
- После выполнения команды попробуйте подключиться еще раз. Если это не помогло, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз.
В дополнение к вышеуказанным решениям вы также можете попробовать:
- Вы можете сбросить пароль с контроллера домена (для предприятий). Затем из Active Directory вы можете выбрать пользователя и открыть его свойства. Затем во вкладке Счет , вы можете снимите отметку опция Пользователь должен сменить пароль при следующем входе в систему .
- Если у вас нет доступа к удаленному компьютеру, вы можете удалить обновление безопасности на компьютере, чтобы на обоих компьютерах была одинаковая версия.
- Убедитесь, что вы не ограниченный от подключения к целевому компьютеру. То же самое и с целью, если с ней запрещено связываться.
- Проверьте свою сеть Межсетевой экран .
