В сообщении об ошибке также может быть предложено повторить попытку через несколько секунд. Вместо этого вы можете выбрать следующие быстрые исправления:
- Если вы продолжаете пытаться совершить покупку снова и снова, она может просто завершить ее.
- Еще один метод, найденный для решения этой проблемы, заключается в использовании другого способа оплаты. И это, кажется, самое распространенное решение, которое также обсуждается пользователями в учетной записи PlayStation Twitter.
Произошла неизвестная ошибка | Проверка способа оплаты
Даже представители PlayStation обсуждали и отвечали на вопросы о неопознанной ошибке в своей учетной записи Twitter. Они предложили проверить следующие моменты, касающиеся проблемы:
- Регион способа оплаты пользователя должен совпадать с регионом его учетной записи PSN. В противном случае может возникнуть неопознанная ошибка, поскольку покупка была сделана из другого региона.
- Это. может случиться так, что с пользователей будет взиматься плата, а затем они сразу же будут зачислены обратно без совершения покупки. Другая кредитная карта для покупки может просто решить эту проблему.
- Кроме того, пользователи могут добавлять средства в свои кошельки / счета, если это проблема.
- Продолжайте нажимать кнопку X и попробуйте совершить покупку. Этот принудительный метод повторной отправки вашей покупки может в конечном итоге завершить процесс.
Если ничего не работает, сделайте так, как предлагает сообщение – повторите попытку через некоторое время.
Мы надеемся, что PS5 «Произошла неопознанная ошибка» будет устранена одним из вышеупомянутых методов. Комментарий, если вы знаете другое решение. А пока продолжайте проверять это место, чтобы узнать больше о PS5.
