Исправлено: микрофон Razer Kraken не работает

Гарнитура Kraken - одна из флагманских гарнитур, производимых гигантом игровой индустрии Razer. Он большой, и когда мы говорим о нем широко, мы имеем в виду около 27 сантиметров, когда они работают. Он имеет встроенную виртуальную систему объемного звучания и обеспечивает превосходное качество звука. Сейчас это одна из самых популярных гарнитур на рынке.

Несмотря на то, что Kraken так популярен и первоклассен, он уже довольно давно сталкивается с проблемой микрофона. Многие пользователи сообщают, что они не могут говорить в игре, а также в других приложениях, таких как Skype. Одной из известных игровых платформ, на которой возникает эта проблема, является Steam. Такое поведение может иметь место по ряду различных причин; могут быть установлены неправильные драйверы или вы не выбрали Трещина в качестве аудиоустройства по умолчанию. Unity официально признала наличие этой проблемы и работает над ее исправлением. А пока вы можете попробовать наши решения.

Решение 1. Откат Realtek High Definition Audio

Компания Realtek, как известно, предоставляет аудиорешения для крупных производителей компьютеров и известна своими отличными аудиоустройствами. Тем не менее, сообщается о многих случаях, когда последние версии драйверов аудиоустройства делали микрофон Kraken непригодным для использования. В этом случае мы можем попробовать откатить драйвер и посмотреть, поможет ли это нам.

1. Нажмите Windows + R, введите « devmgmt. msc »В диалоговом окне и нажмите Enter.
2. В диспетчере устройств разверните ' Аудиовходы и выходы »И нажмите Цифровой вывод Realtek и выберите « Свойства ».

3. После открытия свойств щелкните вкладку «Драйвер» и выберите Откат драйвера если это видно. Если это так, это означает, что драйвер был обновлен и, возможно, из-за этого не работает микрофон. Если он не выделен серым цветом, вы можете загрузить другую версию из Интернета, нажать «Обновить драйвер» и попытаться выполнить обновление вручную.

4. После обновления драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
5. Если этот метод не работает, вы можете перейти к той же категории в диспетчере устройств, щелкнуть правой кнопкой мыши гарнитуру Kraken и выбрать «Удалить». Это полностью удалит наушники из вашей системы. Теперь отключите наушники, снова подключите их и переустановите драйверы .

Решение 2. Удалите все программное обеспечение, связанное с Razer.

Во многих случаях программное обеспечение, выпущенное самим производителем, конфликтует с продуктом. Обычно это происходит после установки на компьютер обновления Windows. Что мы можем сделать, так это попробовать удалить программное обеспечение и посмотреть, поможет ли это.

1. Нажмите Windows + R, введите « appwiz. cpl »В диалоговом окне и нажмите Enter. Здесь будут перечислены все приложения, установленные на вашем компьютере. Щелкните правой кнопкой мыши все программное обеспечение Razer и удалите их одну за другой.

После удаления всего программного обеспечения перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Одно конкретное программное обеспечение, которое вызывает проблемы, называется «Razer Synapse».

Решение 3.Проверьте, активен ли правильный микрофон

Если оба вышеуказанных метода не работают, это, вероятно, означает, что правильный микрофон не выбран в качестве текущего микрофонного устройства на вашем компьютере. Если доступно несколько микрофонов, операционная система может выбрать другой микрофон по умолчанию. Вы можете проверить свойства гарнитуры и убедиться, что они настроены правильно.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок « звук »На панели задач и выберите« Свойства ».
2. Теперь выберите вкладку «Запись». Здесь будут перечислены все записывающие устройства на вашем компьютере. Выберите Razer Kraken из списка параметров, щелкните его правой кнопкой мыши и установите в качестве устройство по умолчанию . В настоящее время отключить все остальные микрофоны с вашего компьютера.

3. Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения. Теперь щелкните правой кнопкой мыши микрофон и выберите «Свойства».
4. Перейдите к Продвинутый вкладку и выберите самый низкий доступен формат по умолчанию. Вероятно будет «2 канала, 16 бит, 44100 Гц (качество компакт-диска)» .

5. После внесения всех изменений перезагрузите компьютер, повторно подключите гарнитуры и проверьте, решена ли проблема.

Решение 4. Запуск приложения в повышенном режиме

Не ново знать, что управление доступом пользователей Windows имеет свою долю ошибок и сбоев. Прежде чем приступить к диагностике проблем с оборудованием, целесообразно попробовать запустить приложение в режиме администратора. Таким образом, приложение будет иметь доступ ко всему подключенному оборудованию.

1. Перейдите в каталог приложения. В случае Steam каталог может выглядеть примерно так.
   «C: Program Files (x86) Steam steamapps common Comedy Night»
2. Теперь нажмите на Совместимость вкладка и проверьте строку Запустите эту программу от имени администратора .

3. Нажмите Применять для сохранения изменений и выхода. Перезагрузите компьютер, снова подключите наушники и посмотрите, сможете ли вы получить доступ к микрофону.

Решение 5.Проверка портов и оборудования

Если все вышеперечисленные решения не сработали, это, вероятно, означает, что есть аппаратный сбой. Аппаратный сбой касается не только ваших портов, но и разъемов микрофона. Вы можете поиграться, подключив разъем к другим аудиопортам. Также следует убедиться, что домкрат находится в рабочем состоянии.

Вы также можете удалить часть USB и заменить ее шнуром с аудиоразъемами. Это гарантирует, что все оборудование работает должным образом и не возникнет никаких проблем.

Решение 6. Выбор подходящего микрофона в Realtek Audio Manager

В некоторых случаях микрофон может быть неправильно выбран в Realtek Audio Manager. Поэтому на этом этапе мы выберем его в качестве микрофона. Для этого:

1. Откройте Realtek Audio Manager и нажмите 'Микрофон' таб.

   Щелкнув вкладку «Микрофон».

2. Здесь щелкните раскрывающийся список и выберите свой микрофон из списка.
3. Сохраните изменения и проверьте, сохраняется ли проблема.

Вам также следует открыть настройки приложения и посмотреть, выбран ли там правильный микрофон. В дополнение к этому, вы можете попробовать подключить наушники без разветвителя, чтобы проверить, решает ли это проблему.