Пользователи Windows 10 изо всех сил пытаются установить исправление для проблемы с выключением / перезапуском, вот решение

Windows / Пользователи Windows 10 изо всех сил пытаются установить исправление для проблемы с выключением / перезапуском, вот решение 2 минуты чтения Исправить проблему перезагрузки при выключении Windows 10

Windows 10



Microsoft готовится к выпуску ноябрьского обновления Windows 10 в следующем месяце. Между тем, компания каждую неделю выпускает новые функции в рамках сборок 20H1. Однако, поскольку эти функции в настоящее время находятся на экспериментальной стадии, каждая новая сборка также вызывает ряд проблем.

В последней сборке Windows 10 18995 появилась серьезная ошибка для участников программы предварительной оценки Windows. Ошибка помешала многим из них перезапуск или выключение их системы. Те, кто пытался выключить свои ПК из меню «Пуск» после установки обновления, сообщали, что система зависает. ПК по-прежнему работает в фоновом режиме, несмотря на то, что экран мгновенно отключается.



Большое влияние этой проблемы заставило Microsoft признать ошибку выключения / перезапуска. Microsoft выпустила новое накопительное обновление (например, KB4526447), чтобы исправить эту проблему. Старший вице-президент Microsoft по программе предварительной оценки Windows Брэндон Леблан заявил в Сообщение блога :



«Мы выпустили сборку 20H1 19002.1002, которая включает исправление проблемы, из-за которой некоторые устройства зависали во время выключения или перезапуска».



Пользователи Windows 10 изо всех сил пытаются установить обновление

Хотя новое накопительное обновление KB4526447 устранило ошибку выключения / перезапуска для многих из нас, проблема все еще существует для части пользователей. Пользователь Windows 10 сообщил об аналогичной проблеме на официальном сайте. Сообщество Microsoft Форум:

Моя сборка 19002, и эта проблема все еще существует. Microsoft приносит свои извинения и говорит, что они работают над этим, и чек уже отправлен по почте. и т.д…

Кроме того, те, кому удалось установить обновление, сообщили, что ПК зависает при попытке перезапустить свои системы. Хуже всего то, что им удалось избавиться от проблемы, нажав кнопку питания на несколько секунд после зависания системы на экране перезагрузки.



Я не могу выполнить обновление до сборки 19002, чтобы получить исправление. Я попытался перезапустить через командную строку (которая работает), но обновление не устанавливается, и компьютер просто перезагружается в 18999.

К счастью, Microsoft предложила обходной путь, который может помочь вам установить новое накопительное обновление. Вот что вам нужно сделать:

  1. Перейти к Центр обновления Windows для загрузки и установки накопительного обновления в вашей системе.
  2. Когда система предложит вам перезагрузиться, откройте Командная строка .
  3. Введите и вставьте следующую команду: выключение / r / t 0 / f
  4. Ударь Войти и подождите несколько минут.
  5. После того, как ваша система завершит процесс перезапуска, снова войдите в систему и быстро нажмите Пуск> Питание> Обновление и перезапуск .

Если вы правильно выполнили вышеупомянутые шаги, у вас больше не должно возникнуть никаких проблем во время процесса перезапуска / завершения работы.

Теги Microsoft окна 10 Программа предварительной оценки Windows