Исправлено: Nexus 5 не включается

По большей части устройства Nexus имеют репутацию стоящих своих денег. Модели Nexus обычно оснащены мощными функциями по доступной цене. Но иногда переключение внимания на повышение доступности продукта приводит к снижению общего пользовательского опыта.

Когда осенью 2013 года появился Nexus 5, он был быстро принят рынком Android-смартфонов как лучшая покупка. Обладая впечатляющими характеристиками и работающей на самой чистой версии Android, она продавалась как сумасшедшая в первые два месяца с момента запуска. Но через несколько недель стали поступать новости о том, что многие устройства Nexus 5 выходят из строя после нескольких дней использования.

как возродить дракона Края

Причина высокой отдачи была не в плохо спроектированной материнской плате или другом дефекте оборудования, а в сбое прошивки, сделавшем устройства Nexus 5 непригодными для использования. С тех пор Google выпустил более трех обновлений OTA, специально развернутых для устранения сбоев программного обеспечения, но пока еще далеко не все исправлено.

Хотя устройства Nexus 5 намного стабильны, чем были несколько лет назад, пользователи все еще сообщают о проблемах. Помимо постоянной ошибки цикла загрузки, некоторые устройства, кажется, автоматически выключаются и отказываются включаться. Иногда устройства Nexus 5 не заряжаются, не считая начального экрана загрузки.

Имея это в виду, я составил серию руководств, которые помогут вам устранить неполадки и вернуть устройство к жизни. Помните, что если проблема связана с аппаратным обеспечением, у вас не останется иного выбора, кроме как отправить его на ремонт.

Прежде чем перейти к техническим вопросам, давайте рассмотрим наиболее распространенные причины, по которым ваше устройство Nexus 5 становится непригодным для использования:

Неисправный аккумулятор
Плохое зарядное устройство
Поврежденные данные прошивки
Перегрев устройства
Сломана внутренняя кнопка питания
Конфликт сторонних приложений
Сбой данных кеша после обновления ОС
Грязь или ворсинки в зарядном порту micro-USB

Теперь, когда мы знаем виновных, давайте посмотрим, что можно сделать, чтобы восстановить работоспособность вашего устройства. Приведенные ниже методы упорядочены по частоте и серьезности, поэтому убедитесь, что вы следуете каждому руководству по порядку, пока не найдете исправление, позволяющее исправить ваш смартфон Nexus 5.

Метод 1. Устранение неполадок аккумулятора и зарядного устройства

Если ваше устройство выглядит полностью мертвым и отказывается заряжаться, давайте устраним вероятность неисправного зарядного устройства или разряженного аккумулятора. Иногда плохое зарядное устройство может заставить вас поверить в то, что в вашем телефоне проблема с оборудованием. Вот несколько полезных шагов по устранению неполадок:

Подключите Nexus 5 к оригинальному зарядному устройству. Проверьте, есть ли индикаторы зарядки.
Если он заряжается нормально, вы должны увидеть значок зарядки на экране и мигающий светодиод в правом верхнем углу вашего устройства.
Если на нем нет признаков зарядки, используйте другой кабель micro-USB и повторите попытку.
Выньте заднюю крышку Nexus 5 и извлеките аккумулятор. Кажется раздутым? Если он кажется больше, чем должен быть, это явный признак плохой батареи. Еще один показатель того, что у вас разряженная батарея - мерцание экрана.
Заметка: Если ваш аккумулятор старше двух лет, скорее всего, он разложился до состояния, при котором у него нет энергии, чтобы пройти через начальный экран.

Если после этих действий устройство не заряжается, перейдите к Способ 2 .

Метод 2: очистка порта micro-USB

Теперь, когда мы знаем, что зарядное устройство и аккумулятор не виноваты, давайте посмотрим, можно ли то же самое сказать о вашем зарядном порте. Я видел случаи, когда посторонний предмет попадал в порт micro-USB и полностью блокировал передачу электричества. Если вы слишком часто носите устройство Nexus в кармане, на зарядном порту может скапливаться ворс или грязь. Вот что вам нужно сделать:

Используйте фонарик и загляните внутрь зарядного порта. Вы заметили что-нибудь, чего там быть не должно?
Выключите устройство и с помощью чего-нибудь маленького, например иглы или пинцета, вытащите оттуда любой посторонний предмет.
Смочите небольшой ватный тампон в медицинском спирте и вставьте его в порт. Вращательными движениями убедитесь, что вы удалили всю оставшуюся грязь, которая могла присутствовать на золотых разъемах.
Перед повторной попыткой включения дайте ему высохнуть не менее двух часов в теплом помещении.

Метод 3: удаление кнопки питания

Застрявшая кнопка питания - известный недостаток дизайна устройств N5. Если ваша кнопка питания застревает и остается нажатой все время, это приведет к тому, что ваше устройство загрузится и откажется заряжаться. Если кнопка питания не залипает, переходите сразу к способу 4.

Параметры электропитания Windows 10 отсутствуют

Если вы убедитесь, что кнопка питания застряла, и пока не хотите показывать ее специалисту, вы можете сделать следующее:

Если у вас внешний корпус, снимите его.
Пальцем вращайте кнопку питания во всех возможных направлениях, пока она не смещается.
Если это не помогает, найдите твердую поверхность. Я знаю, это кажется смешным, но много пользователей удалось открепить кнопку включения, ударив ее о твердую поверхность.
Несколько раз ударьте задней частью телефона около кнопки питания о твердую поверхность, пока не услышите, как кнопка выскочила.
Оберните его большим пальцем пару секунд.
нажмите кнопка питания еще раз и посмотрите, прошло ли ваше устройство цикл загрузки.

Метод 4: очистка раздела кеша

Если ваш телефон отказывается загружаться после обновления ОС, возможно, это ошибка программного обеспечения. В большинстве случаев программный сбой решается перезагрузкой в режиме восстановления и очисткой кеша устройства.

Если у вас есть сомнения по поводу использования режима восстановления, не надо. Загрузка в режиме восстановления не наносит вреда вашему устройству. Фактически, он используется техническими специалистами по смартфонам по всему миру в ситуациях, когда устройство застревает в цикле загрузки. Вот что вам нужно сделать:

Полностью выключите устройство.
Держать Увеличение громкости + мощность кнопка.
Когда вы почувствуете вибрацию телефона, отпустите обе клавиши.
Через пару секунд вы должны увидеть логотип Android вместе с некоторой информацией об устройстве и несколькими вариантами выбора.
Используйте клавиши громкости для перехода к Режим восстановления .
Когда ты видишь Режим восстановления отображается красным, нажмите и удерживайте кнопка питания и нажмите клавиша увеличения громкости . Затем ваш экран должен перейти в меню восстановления.
С помощью клавиши уменьшения громкости выделите Очистить раздел кэша .
Нажмите на кнопка питания подтвердить.
Подождите, пока очистится кеш. Это может занять от 5 до 10 минут.
По завершении выделите перезагрузите систему сейчас и нажмите кнопка питания подтвердить .

Метод 5: загрузка в безопасном режиме

Если вы уже стерли раздел кеша безрезультатно, давайте устраним возможность конфликта третьего приложения, загрузившись в Безопасный режим .

Безопасный режим запустит ваше устройство только с исходным набором приложений и процессов, которые прилагались к нему. Это означает, что все приложения, которые вы установили после этого, не смогут работать. В последних версиях стандартного Android эта проблема больше не возникает. Но если у вас есть root-доступ или вы загрузили приложения не из Google Play, скорее всего, приведенные ниже шаги помогут решить проблему зацикливания при загрузке Nexus 5.

Если ваше устройство застревает в цикле загрузки или выключается посреди него, загрузите его в Безопасный режим поможет вам определить, конфликтует ли приложение с вашими системными файлами. Вот что вам нужно сделать:

Когда телефон выключен, нажмите кнопка питания и немедленно отпустите.
Когда вы увидите начальную анимацию, нажмите и удерживайте Звук тише ключ.
Ваше устройство должно перезагрузиться и загрузиться Безопасный режим.
Вы можете подтвердить, что это в Безопасный режим посмотрев, присутствует ли значок в нижней части экрана.
Если вашему устройству удается загрузиться (а раньше этого не было), очевидно, что у вас конфликт с третьей стороной.
Удалите все приложения, которые вы могли установить примерно в то время, когда ваше устройство вышло из строя. Идти к Настройки> Приложения (Приложения) и Удалить их один за другим.
Перезагрузите ваше устройство. Он должен загрузиться в нормальный режим. Если ему удается загрузиться без зацикливания, вам удалось устранить конфликт программного обеспечения.

Метод 6: восстановление заводских настроек с помощью аппаратных клавиш

Если вы зашли и так далеко безрезультатно, вы можете попробовать еще несколько вещей, прежде чем отправить свой телефон сертифицированному специалисту. Делая сброс к заводским настройкам устранит множество потенциальных сбоев, которые могут помешать загрузке вашего устройства. Обратной стороной является то, что он полностью сотрет ваши данные. Все ваши личные данные, находящиеся во внутренней памяти, такие как музыка, изображения, приложения и контакты, будут навсегда потеряны.

Если вы готовы выполнить сброс настроек до заводских, выполните следующие действия:

Убедитесь, что ваше устройство полностью выключено.
Нажмите и удерживайте Звук тише , затем нажмите и удерживайте кнопка питания .
Отпустите обе клавиши, когда телефон завибрирует.
Когда вы увидите меню восстановления Android, нажмите Звук тише нажмите дважды, чтобы выделить Режим восстановления .
нажмите кнопка питания входить Режим восстановления . Через пару секунд вы должны увидеть значок с красным восклицательным знаком.
Нажмите и удерживайте кнопку питания, затем нажмите и сразу отпустите Клавиша увеличения громкости .
После того, как вы увидите меню восстановления, отпустите кнопку питания.
Используйте клавиши регулировки громкости для перехода вниз и выделения Удалить данные / сброс настроек .
нажмите кнопка питания , чтобы выбрать параметр, затем с помощью клавиш громкости перейдите к Да - стереть все пользовательские данные.
Нажмите кнопка питания еще раз для подтверждения.
Подождите, пока процесс завершится. Когда это будет сделано, нажмите кнопку питания, чтобы выбрать Перезагрузите систему сейчас .

Метод 7. Прошивка заводского образа (только для опытных пользователей)

Поскольку вы рискуете еще больше заблокировать свое устройство, этот метод следует использовать только пользователям, имеющим опыт прошивки заводского образа. Помимо перепрошивки вашего устройства до заводского образа, следующие шаги приведут к удалению вашего устройства. Это также включает в себя разблокировку загрузчика, что приведет к аннулированию гарантии, если она у вас есть. Если вы никогда не делали этого раньше, пропустите этот метод и отправьте свой телефон технику для ремонта.

Предупреждение: Если вы решите установить заводской образ, выберите более старую версию, например, 4.4 или 5.0. Пожалуйста, поймите, что это утомительная процедура, которая сопряжена с определенным риском, поэтому не пытайтесь ее выполнить, если вы не уверены, что сможете сделать это самостоятельно. Вот как выполнить перепрошивку на заводской образ на Nexus 5:

Убедитесь, что все драйверы быстрой загрузки правильно установлены и настроены на тот случай, если они потребуются вашей ОС. Есть несколько способов сделать это, но вы можете пойти простым путем и установить Универсальные драйверы Коуша из Вот .
Загрузите и установите файлы быстрой загрузки из Вот . Если вы не знаете, что с ними делать, следуйте это руководство .
Загрузите заводской образ с веб-сайта Google Developer. Этот это ссылка для устройств Nexus 5.
Извлеките заводской образ и вставьте его содержимое в ту же папку, что и файлы быстрой загрузки.
Убедитесь, что ваше устройство выключено, и подключите его к компьютеру. От себя Уменьшение громкости + кнопка включения чтобы он подключился в режиме быстрой загрузки.
Откройте папку с файлами быстрой загрузки, затем Shift + Ctrl + щелчок правой кнопкой мыши где-то в папке.
В следующем меню нажмите на Открыть командное окно здесь .
Во вновь открывшемся командном окне введите « устройства fastboot «. Если он возвращает идентификатор устройства, ваше устройство распознано.
Если вы уже разблокировали загрузчик, пропустите этот шаг. Если нет, введите « разблокировка fastboot oem '.
Теперь, когда загрузчик разблокирован, введите следующие команды по порядку:
' fastboot стереть загрузку ',' fastboot очистить кеш ',' fastboot стереть восстановление ' и ' система стирания fastboot '.
Теперь убедитесь, что вы не повредили свое устройство, выполняя следующие команды. Если вам удастся отсоединить кабель при этом, вы его заблокируете. Введите следующее по порядку: « fastboot flash bootloader * имя загрузчика * ' и ' перезагрузка-загрузчик fastboot «. Вы можете найти имя своего загрузчика в папке, которую мы предварительно настроили. Вы можете переименовать его, чтобы не печатать слишком много.
Включите мобильные радиостанции, набрав « fastboot flash радио * название радио * ' и ' перезагрузка-загрузчик fastboot «. Вы можете найти название радио в папке, которую мы предварительно настроили. Если имя слишком длинное, вы можете переименовать его, чтобы уменьшить.
Заметка: Имейте в виду, что в этой папке может быть несколько файлов с радио. В таком случае начните с CDMA радио а затем повторите две команды с LTE радио .
Печатать ' fastboot -w update * имя zip-файла * «. Это приведет к прошивке системы, загрузке и восстановлению.
Печатать ' перезагрузка fastboot «. Ваше устройство должно перезагрузиться и загрузиться со склада.