Поддержка Skype для бизнеса прекращается: переход на Microsoft Teams



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Доступны две разные версии Skype: Skype, программа связи для использования отдельными лицами, которая обеспечивает обмен мгновенными сообщениями, аудио- и видеозвонки, а также услуги передачи файлов, и Skype для бизнеса (ранее известный как Microsoft Lync Server), совместная программа. инструмент для предприятий, который предлагает все, что делает Skype, но с дополнительными функциями, которые позволяют беспрепятственно и эффективно сотрудничать внутри групп и организаций.



В то время как Skype для бизнеса далек от совершенства , беспрецедентный набор функций и услуг для совместной работы, которые он предлагает, быстро сделал его коммуникационной платформой предпочтительной для рабочих мест по всему миру. Однако всему хорошему должен прийти конец - недавно Microsoft объявила 31 июля 2021 года официальной датой окончания срока службы Skype для бизнеса.



Переход со Skype для бизнеса на Microsoft Teams



31 июля 2021 года Skype для бизнеса Online больше не будет доступен, и Microsoft прекратит поддержку настольного клиента. На смену Skype для бизнеса приходит Microsoft Teams - специальное программное обеспечение для групповой работы, которое имеет те же функции, что и Skype для бизнеса, но также расширяет свои возможности за счет добавления таких функций, как интеграция приложений и внутреннее хранилище файлов.

Хотя может показаться, что до упадка Skype для бизнеса еще далеко, его дни определенно сочтены. Переход со Skype для бизнеса на Microsoft Teams - это не просто удаление Skype для бизнеса на рабочем компьютере каждого сотрудника и установка Microsoft Teams. Итак, если вы ИТ-администратор или отвечаете за управление Skype для бизнеса на рабочем месте, сейчас самое время реализовать план по переносу рабочего места из Skype для бизнеса в Microsoft Teams.

Этап 1: проинформируйте свое рабочее место о предстоящем переходе

Прежде чем фактически перевести сотрудников в Microsoft Teams, вы должны сначала проинформировать свое рабочее место и всех, кто на нем работает, о предстоящем переходе и его важности. На данный момент Skype для бизнеса и Microsoft Teams можно использовать одновременно, поскольку Microsoft совершенствует Microsoft Teams, а предприятия постепенно переводят свои команды и отделы с первого на второй. Воспользуйтесь этим, чтобы познакомить всех на вашем рабочем месте с Microsoft Teams и принципами его работы; Несмотря на то, что обе программы облегчают совместную работу на рабочем месте, Microsoft Teams представляет собой новую и иную среду.



Обязательно ознакомьте каждого сотрудника с тем, как работают основные функции Microsoft Teams, и почему важно, чтобы рабочее место изменилось. Как только это будет сделано и позаботится об этом, вы можете начать фактически переводить людей в Microsoft Teams, поскольку сотрудники самостоятельно исследуют программу и усваивают основы.

Этап 2. Перемещение пользователей в Microsoft Teams с помощью панели управления Skype для бизнеса.

Запись : Чтобы фактически переместить пользователей из Skype для бизнеса в Microsoft Teams, вы должны отвечать за управление Skype для бизнеса на своем рабочем месте и / или иметь учетные данные, необходимые для доступа к панели управления Skype для бизнеса.

  1. Запуск Интернет-браузер по вашему выбору, введите следующее в Адресная строка (заменив полное доменное имя пула для вашего рабочего места) и нажмите Войти :
    https: /// macp
  2. Войдите в Панель управления Skype для бизнеса с вашими учетными данными администратора. В вашей учетной записи должен быть включен SIP и CsAdministrator привилегии роли, чтобы вы могли получить доступ к Панель управления Skype для бизнеса .

    Войдите в панель управления Skype для бизнеса.

  3. На левой панели Skype для бизнеса Панель управления , нажмите на Пользователи .

    Нажмите Пользователи на левой панели.

  4. Один за другим найдите и Выбрать пользователей, к которым вы хотите перейти Команды Microsoft .
  5. После того, как все пользователи будут выбраны, нажмите Действие над списком пользователей.
  6. В появившемся контекстном меню нажмите на Переместить выбранных пользователей в команды .
  7. Теперь должен запуститься мастер миграции. Нажмите на следующий внутри мастера.
  8. Если вам будет предложено войти в Office 365 , войдите в систему с учетной записью, имеющей все необходимые разрешения и заканчивающейся на .onmicrosoft.com. Если вы не получили такого запроса, просто пропустите этот шаг.
  9. Нажмите на следующий .
  10. Нажмите на следующий еще раз, чтобы переместить всех выбранных пользователей из Skype для бизнеса к Команды Microsoft и закройте мастер.

Этап 3. Уведомите пользователей о предстоящем обновлении и заставьте их начать использовать Teams.

После перемещения пользователей Skype для бизнеса в Microsoft Teams вы можете использовать Microsoft Teams. Центр администрирования чтобы сделать так, чтобы каждый раз, когда эти пользователи входят в клиент Skype для бизнеса, они видят уведомление, информирующее их о предстоящем обновлении до Teams и побуждающее их опробовать программу.

  1. Проберись к Центр администрирования Microsoft Teams .
  2. Войдите в систему с учетными данными администратора.

    Войдите в Центр администрирования Microsoft Teams.

  3. На панели навигации в левой части экрана нажмите Настройки для всей организации > Обновление команд .
  4. На Обновление команд страницу, найдите Уведомление пользователей Skype для бизнеса о доступности Teams для обновления вариант и включить Это.
  5. Нажмите на Сохранить чтобы сохранить внесенные вами изменения и закрыть Центр администрирования Microsoft Teams .

С Уведомление пользователей Skype для бизнеса о доступности Teams для обновления опция включена, пользователи, которые были перемещены в Teams, увидят следующее уведомление в своих клиентах Skype для бизнеса:

Нажмите «Попробовать», чтобы запустить Microsoft Teams.

Когда пользователь нажимает на Попытайся Кнопка, их компьютер запустит клиент Microsoft Teams (если он установлен) или запустит интернет-браузер и перейдет к веб-клиенту Microsoft Teams (если настольный клиент не установлен). В случае, если настольный клиент Teams не установлен на компьютере пользователя, Skype для бизнеса продолжит автоматическую загрузку клиента Teams в фоновом режиме, установит его и применит все настройки и настройки для всей организации, которые вы настроили для него. С этого момента пользователь может просто использовать Microsoft Teams для общения и совместной работы вместе со Skype для бизнеса, пока другие пользователи проходят такое же обновление. После того, как все ваше рабочее место будет обновлено до Teams и привыкнет к нему, вы можете в Центре администрирования Microsoft Teams отключить Skype для бизнеса для всех внутренних пользователей и завершить переход на Microsoft Teams.

4 минуты на чтение